Asistente Administrativo Médico Hybrid - US

Asistente Administrativo Médico

Tiempo completo • Hybrid - US
BUSCANDO RESIDENTES DE ARIZONA

SOAZ - Requisito # 8169 - AZDES - Asistente Administrativo Médico (Solo Local / Híbrido)

Fecha y hora de cierre: 18/09/2025@ 3 PM

Descripción de funciones:

  • Deberes laborales de asistente administrativo
Las tareas de la centralita implican operar sistemas de comunicación para responder, dirigir y transferir llamadas entrantes a los departamentos o individuos correctos, administrarlos registros de visitantes y realizar tareas administrativas generales como tomar mensajes, proporcionar información y mantener registros.
• Los operadores también manejan llamadas de emergencia, monitorean alarmas y pueden realizar otras tareas como administrar sistemas de localización, clasificar correo y brindar servicio básico al cliente. Las funciones específicas de un operador de centralita pueden variar según la organización y, a menudo, se mezclan con las funciones de recepcionista.
• Las responsabilidades incluyen ubicar médicos especializados cerca de la ubicación del reclamante para completar los exámenes solicitados por el Evaluador de Discapacidad. Programación de exámenes consultivos (CE), incluidas llamadas telefónicas de seguimiento a los reclamantes. Imprima CE, reúna el paquete que se enviará por correo al reclamante, envíe la documentación de CE por fax si es necesario a los médicos.
• Responde a las consultas de los reclamantes, proveedores y otras fuentes sobre el estado del reclamo o para asistencia de transporte, como el envío de pases de autobús a los reclamantes.  Se comunica con los reclamantes para informarles sobre citas y trámites que aún están pendientes, se comunica con médicos para seguir informes o instrucciones específicas, hospitales para autorizaciones e informes y otras fuentes, como abogados del reclamante, para responder preguntas básicas sobre el estado.
• Se pone en contacto con los reclamantes, representantes de abogados, fuentes médicas y otras fuentes según lo indique el supervisor para ayudar a los adjudicadores de reclamos.
• Garantiza que las tareas diarias se difundan y completen utilizando un sistema de seguimiento.
• Realizar actividades de desarrollo de casos que requieran análisis y juicio
 

 
Habilidades requeridas

  • Servicio al cliente interno/externo
  • Experiencia en programación / recepción
  • Habilidades informáticas
Habilidades preferidas

Bilingüe

Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.

Compensación: $16.00 por hora




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