Coordinador de Instalación y Servicio
Tiempo completo • Ft Worth
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Resumen de la empresa
Generator Supercenter es la empresa para todas tus necesidades de generadores. Ofrecemos modelos de alta calidad, contamos con técnicos certificados de fábrica para reparaciones y mantenimiento, y ofrecemos instalaciones llave en mano. Somos el distribuidor Generac número #1 en Norteamérica. Nuestros empleados cuentan con una formación exhaustiva para ofrecer una experiencia profesional en cada paso del camino. Nuestra misión es.... Ofrecer con alegría comodidad y tranquilidad a nuestros clientes. Ser un socio excepcional para nuestros proveedores. Cambiar la vida de los miembros de nuestro equipo ofreciendo dirección, respeto y la oportunidad de crecimiento financiero. Pensar y actuar en alineación con nuestro Creador.
Descripción del puesto
En este puesto, asistirás al Gestor de Instalaciones con la programación de instalaciones y la logística general. También puedes realizar tareas administrativas, contestar llamadas y ayudar con otros empleados de oficina según sea necesario.
Competencias y requisitos clave:
- Se prefiere el diploma de secundaria o equivalente, se prefiere el título universitario
- Mínimo de 2 años de experiencia en un puesto de coordinación o administrativo, preferiblemente en el sector de la construcción o servicios para el hogar (Preferido)
- Sólidas habilidades de comunicación y atención al cliente
- Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo
- Capacidad para hacer varias cosas a la vez y priorizar en un entorno acelerado
- Experto en Microsoft Office y software CRM
- El conocimiento de sistemas de alimentación de respaldo es un plus, pero no es obligatorio
- Permiso de conducir válido y transporte fiable
Deberes y responsabilidades:
- Asistir al Gestor de Instalaciones en la coordinación de los calendarios de instalación y la logística
- Comunícate con los clientes para programar las fechas de instalación
- Confirma que el equipo y los permisos adecuados estén en vigor antes de la instalación
- Mantener registros de instalación precisos y organizados y asegurarse de que toda la documentación requerida se complete
- Actualizar y mantener la base de datos de clientes con información de instalación y servicio
- Comunícate con los clientes para programar el mantenimiento y las reparaciones rutinarias
- Ayuda en el pedido de garantías/piezas de repuesto y en la presentación de garantías con Generac
- Haz un seguimiento con los clientes tras la instalación para garantizar la satisfacción y resolver cualquier duda
- Proporcionar soporte administrativo al Gestor de Instalaciones según sea necesario
OBLIGATORIO
- Disponibilidad obligatoria de guardia durante la temporada de tormentas
- Colaboración en equipo y apoyo interdepartamental
Ofrecemos un salario competitivo y un paquete de beneficios, así como oportunidades de crecimiento y progreso dentro de nuestra empresa. Si eres una persona automotivada y detallista, con pasión por ofrecer un servicio al cliente excepcional, ¡te queremos en nuestro equipo!
Nota: Esta descripción del puesto no pretende ser exhaustiva. El empleado puede desempeñar otras funciones relacionadas según se negocie para satisfacer las necesidades continuas de la organización.
Somos el mayor instalador de generadores residenciales en el estado de Texas y estamos expandiéndonos rápidamente por todo Estados Unidos. ¡Ven a formar parte de nuestro equipo!
Compensación: 16,00 $ la hora
Compensación: $16.00 por hora
Únase a la familia Generator Supercenter - Aquí no es solo una frase pegadiza; Es un estilo de vida. Estamos buscando personas increíbles que crean en ayudar a los demás, a través de la venta, instalación y mantenimiento de generadores para todo el hogar que brinden tranquilidad, seguridad y libertad a nuestros clientes.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Generator Supercenter Corporate.
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