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Administrador de ventas internas Halcyon - San Diego

Administrador de ventas internas

Tiempo completo • Halcyon - San Diego
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Estamos buscando un nuevo administrador de ventas internas

Un administrador de ventas internas apoyará al equipo de ventas de la empresa manejando tareas administrativas y operativas cruciales para garantizar que el proceso de ventas se desarrolle sin problemas. Nuestro objetivo es brindar soporte en la oficina, liberando a los representantes de ventas y gerentes de proyectos para que se concentren en cerrar acuerdos y construir relaciones con los clientes.

Deberes y responsabilidades clave
Un administrador de ventas internas es responsable de una variedad de tareas que forman la columna vertebral de las operaciones del departamento de ventas.
Atención al cliente y ventas:
  • Órdenes de proceso: Ingrese, procese y realice un seguimiento de las órdenes de compra y las facturas de manera precisa y eficiente.
  • Gestionar consultas: Responda y dirija las consultas de los clientes, ya sea por teléfono o correo electrónico, con respecto a la información del producto, el estado del pedido o las entregas.
  • Manejar la facturación: Aborde los detalles de pago, procese las solicitudes de crédito para devoluciones y administre los problemas de facturación.
  • Construir relaciones: Manejar el seguimiento de los clientes para garantizar la satisfacción y mantener relaciones sólidas.
Funciones administrativas:
  • Administrar datos: Actualice y mantenga registros de ventas y clientes en un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM).
  • Preparar informes: Genere informes de ventas que incluyan el rendimiento de ventas, el análisis de clientes y otras métricas clave.
  • Coordenada: Administre y coordine los horarios del equipo de ventas, incluidas citas, reuniones y viajes.
  • Garantía de ventas: Organizar y preparar materiales de venta y presentaciones.
Colaboración multifuncional:
  • Enlace interno: Actuar como puente de comunicación entre el equipo de ventas y otros departamentos.
  • Optimización de procesos: Ayude a refinar y optimizar los procesos y sistemas de ventas.
Habilidades esenciales
Para tener éxito en este rol, un administrador de ventas internas necesita una combinación de sólidas habilidades organizativas, técnicas e interpersonales.
  • Habilidades organizativas: Excelente gestión del tiempo, atención meticulosa a los detalles y la capacidad de realizar múltiples tareas de manera efectiva en un entorno acelerado.
  • Habilidades de comunicación: Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar profesionalmente tanto con los clientes como con el personal interno.
  • Competencia técnica: Se valora mucho la experiencia con software CRM como Salesforce o HubSpot, junto con el dominio de MS Office, especialmente Excel.
  • Resolución de problemas: Una mentalidad proactiva y orientada a soluciones para anticiparse a los problemas y abordarlos rápidamente.
  • Orientación al servicio al cliente: Un deseo genuino de ayudar y brindar un excelente servicio a los clientes y al equipo de ventas.
Si cree que cumple con estos requisitos, envíe su currículum y comuníquese con nosotros.
Compensación: $20.00 - $28.00 por hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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