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Subdirector General MilkShake Factory - Holladay

Subdirector General

Tiempo completo • MilkShake Factory - Holladay
Replies within 24 hours
Beneficios:
  • 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Fiestas de empresa
  • Salario competitivo
  • Comida y aperitivos gratis
  • Uniformes gratuitos
  • Oportunidad de avance
  • Descuentos para empleados
  • Horario flexible
Haz magia, construye equipos, sirve a la alegría.

En The Milkshake Factory®, no solo servimos batidos premium y chocolates artesanales, sino que creamos un destino al que la gente regresa una y otra vez. Ya sea para celebrar las grandes victorias de la vida o hacer que un día ordinario se sienta especial, nuestras tiendas son parte de los buenos momentos en la vida de las personas. Nos tomamos esa responsabilidad en serio y estamos creciendo rápidamente.

Estamos buscando un asistente del gerente general que esté listo para ser parte de algo más. Ayudarás a liderar una de nuestras ubicaciones de alta energía y alto volumen con la mentalidad de un propietario: formar personas, cumplir con las operaciones y asegurarte de que cada huésped se vaya más feliz de lo que vino.


Lo que harás:

Como Asistente del Gerente General (AGM), se asociará con el Gerente General para impulsar el rendimiento y la cultura del negocio. Se confiará en usted para liderar equipos, desarrollar futuros líderes y operar la tienda con excelencia, para que siempre estemos listos para la próxima avalancha de clientes sonrientes.

Liderazgo y formación de equipos

  • Lidere, inspire y desarrolle un equipo de 15 a 30 personas en una tienda de gran volumen
  • Fomentar una cultura de responsabilidad, positividad y alto rendimiento
  • Apoyar la contratación, la incorporación y el entrenamiento continuo de los miembros del equipo
  • Reconocer a los mejores y asegurarse de que todos estén creciendo
Operaciones y excelencia

  • Asegúrese de que cada turno se desarrolle sin problemas, desde la apertura hasta el cierre
  • Mantener estándares excepcionales de calidad, seguridad alimentaria y limpieza del producto
  • Supervise y actúe sobre los indicadores clave de rendimiento (KPI), incluida la mano de obra, el COGS y el tiempo de servicio
  • Administre el inventario, el manejo de efectivo y las finanzas diarias de la tienda
Experiencia del huésped

  • Asegúrese de que cada huésped tenga una experiencia memorable y alegre
  • Resuelva las inquietudes de los huéspedes con profesionalismo y empatía
  • Estar presente en el piso, especialmente durante las horas pico
Crecimiento e innovación

  • Piense como un propietario: encuentre formas de hacer crecer el negocio y mejorar los procesos
  • Asóciese con el gerente general para alcanzar los objetivos de ventas y ofrecer un crecimiento constante de la tienda
  • Apoyar nuevas iniciativas, lanzamientos estacionales y campañas de marketing

Lo que estamos buscando:

Te encanta la hospitalidad, te mueves rápido y crees que las personas son lo primero. Eres alguien que no solo quiere un trabajo, quieres construir algo. En The Milkshake Factory®, los AGM son líderes en la capacitación de futuros gerentes generales y más allá.

Obligatorio:

  • 2+ años de experiencia en un puesto de liderazgo en retail, QSR u hostelería
  • Capacidad comprobada para liderar equipos y ofrecer resultados operativos
  • Fuertes habilidades de resolución de problemas, comunicación y gestión del tiempo.
  • Disponible para trabajar por la noche, fines de semana y días festivos
  • Pasión por las personas, el servicio y una cultura de excelencia
  • Capacidad para levantar y/o manipular productos y materiales empaquetados de hasta 25 libras inclusive
Preferible:

  • Experiencia en entornos de gran volumen orientados a los huéspedes
  • Comprensión de la seguridad alimentaria y el cumplimiento operativo
  • Certificación ServSafe (o voluntad de obtenerla)

Lo que obtendrás:

  • Pago competitivo por hora + oportunidades de bonificación basadas en el desempeño
  • Oportunidades de avance profesional en nuestra empresa en crecimiento
  • Descuentos para empleados (hola, batidos gratis)
  • Una oportunidad de ser parte de algo especial, donde la alegría, la calidad y las personas son lo primero

Quiénes somos:

The Milkshake Factory® es una marca nacida en Pittsburgh arraigada en la tradición, el sabor y la diversión. Hemos estado perfeccionando nuestro oficio durante más de 100 años, desde nuestros famosos batidos hasta nuestros chocolates en lotes pequeños, y estamos construyendo el futuro de las experiencias dulces, una comunidad a la vez.

Creemos:

  • Las personas importan. Invertimos el uno en el otro.
  • La hospitalidad gana. Servimos con alegría.
  • La excelencia es estándar. La calidad está en los detalles.
  • El crecimiento es el objetivo. Para nuestro equipo, nuestros huéspedes y nuestro negocio.

¿Listo para construir algo dulce?

Solicite ahora y dé vida a su liderazgo en The Milkshake Factory®.
Compensación: $14.50 - $17.00 por hora




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta franquicia. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a MilkShake Factory Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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