El especialista en inscripción juega un papel clave en impulsar la inscripción de nuevas familias. Se relacionará directamente con los futuros padres, los guiará a través del proceso de toma de decisiones y los ayudará a elegir TLE. Este rol se basa en nuestra ubicación de Windermere y se enfoca en convertir las consultas en registros completos mediante la programación y el apoyo a los recorridos por el centro. Los candidatos ideales son comunicadores persuasivos que saben cómo influir sin presiones. Aportará una combinación de perspicacia de ventas, enfoque operativo y un fuerte seguimiento, lo que facilitará que las familias digan sí a TLE.
Responsabilidades clave
Impulsar la conversión de inscripción
• Mejorar las tasas de conversión de clientes potenciales a registro en los centros asignados.
• Administre métricas clave, incluidos recorridos programados, tarifas de espectáculos, realice el recorrido y complete las inscripciones.
• Hacer un seguimiento de las posibles familias a través de un alcance estructurado y oportuno.
Compromiso de clientes potenciales
• Servir como el primer punto de contacto para los padres por teléfono, correo electrónico y mensaje de texto.
• Comunicarse claramente, responder preguntas y proporcionar información útil.
• Programe y confirme recorridos por el centro, asegurando transferencias sin problemas y un seguimiento oportuno.
Alcance de marketing
• Implemente campañas personalizadas de correo electrónico y texto para volver a atraer clientes potenciales abiertos o inactivos.
• Utilice las plantillas proporcionadas, ajustando los mensajes para reflejar el contexto específico del centro.
-Crear un plan de marketing de 30-60-90 días, ejecutándolo a través de la participación de la comunidad e impulsando el conocimiento de la marca de la comunidad.
• Realice un seguimiento de los datos de rendimiento y perfeccione las estrategias de mensajería para obtener mejores resultados.
Soporte y Coaching de Ventas
• Colaborar con los directores de centros y operaciones regionales para priorizar acciones.
• Comparta herramientas y recomendaciones que apoyen recorridos familiares sólidos y seguimiento.
• Proporcionar entrenamiento ligero sobre la estrategia de divulgación, los guiones y la participación de los padres.
Comunicación de marca
• Articular claramente la propuesta de valor de TLE, desde el plan de estudios y la seguridad hasta la experiencia general.
• Garantizar mensajes coherentes que reflejen los estándares y prioridades de la marca.
Calificaciones
• 3+ años de experiencia en ventas, compromiso con el cliente o inscripción
• Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Organizado y orientado a resultados, con un historial de cumplimiento de metas de desempeño.
• Capacidad para gestionar prioridades en competencia y seguir adelante.
• Se valorará la experiencia en educación, cuidado de niños u operaciones de franquicias.
¿Por qué unirse a nosotros?
• Desempeñar un papel significativo para ayudar a las familias a elegir el camino correcto de educación temprana.
• Únase a un entorno orientado al rendimiento y centrado en el crecimiento con impulso de marca nacional.
• Desarrolle sus habilidades en la estrategia de divulgación, comunicación e inscripción.
Acerca de la experiencia® de aprendizaje
En The Learning Experience®, somos una organización impulsada por una misión comprometida a brindarles a los niños el mejor comienzo en la vida. Nuestro plan de estudios LEAP® patentado, personajes atractivos y enfoque en la seguridad, el bienestar y el aprendizaje a través del juego nos han ayudado a crecer a más de 430 centros abiertos, con más en camino. A medida que nos expandimos, buscamos miembros del equipo que estén motivados por el propósito y motivados para desempeñarse.