- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Horario flexible
- Oportunidad de avance
- Formación y desarrollo
Ubicación: Cedar Rapids, Iowa
Reporta a: Propietarios/ Equipo SR MGT
Tipo: Tiempo completo
Pago: salario competitivo + incentivos por desempeño
Fecha de inicio: 1 de octubre o noviembre de 2025
Covenant Home Care LLC
Nuestra misión
Somos una agencia de atención domiciliaria impulsada por una misión que inicia operaciones en Cedar Rapids, Iowa
enfocado en brindar atención digna y de alta calidad a personas mayores y adultos a través de
Programas de pago, Medicaid y veteranos. Nuestro objetivo es brindar atención compasiva, construir
Confiar en la comunidad, crecer hasta convertirse en una sólida y extensa red de referencias y clientes activos
base.
Acerca del rol
Estamos buscando un Director Ejecutivo experimentado y práctico (que se llamará el
Gerente de sucursal) para construir y liderar nuestra agencia desde cero. El elegido
El candidato supervisará todos los aspectos operativos, clínicos y administrativos del lanzamiento
el negocio, desde la contratación de los primeros cuidadores hasta la adquisición y retención de clientes,
garantizar el cumplimiento normativo y construir una cultura basada en el rendimiento. El
oficina corporativa apoyará al director en lo que respecta a la nómina, los servicios de recursos humanos y
asistencia con la programación a medida que la agencia crece.
Responsabilidades clave y
Tarea
- Operaciones de lanzamiento: Liderar la configuración de sistemas, personal, programación y servicios al cliente para la fase de apertura de la agencia.
- Adquisición de clientes: Desarrollo comercial: construya y fomente relaciones de referencia con planificadores de alta, representantes de VA, administradores de casos y socios comunitarios.
- Reclutar y liderar equipos: Contrate, incorpore y administre cuidadores y personal administrativo.
- Presupuesto y previsión: Supervise el rendimiento financiero y ayude con la facturación, la dotación de personal y las pérdidas y ganancias L.
- Flujo de trabajo y programación: Desarrolle modelos de personal y flujos de trabajo que garanticen la cobertura y la eficiencia operativa las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Supervisión de la prestación de atención: Garantice la satisfacción del cliente, la garantía de calidad y la continuidad del servicio.
Gestión de crisis:
Maneje las brechas de personal de última hora, los problemas de los clientes y las emergencias operativas con soluciones tranquilas y proactivas.
Cumplimiento y Licencias: Garantice el pleno cumplimiento de Medicaid, VA y
requisitos de pago.
Expectativas–
El Gerente de Sucursal tendrá su sede en o cerca de Cedar Rapids, Iowa, donde el
La mayoría de los servicios se realizarán. Sin embargo, el Gerente de Sucursal será
se espera que viaje a Des Moines, Iowa para entrenamientos periódicos. Estas sesiones
se centrará en aprender diferentes aspectos del negocio, entendiendo el
cultura de la agencia, familiarizándose con los procesos y plataformas utilizados en el día a día
y la revisión de los procedimientos operativos estándar (SOP) esenciales para
la startup. Si bien algunas capacitaciones pueden tener lugar en Cedar Rapids o ser
en línea (aunque otros pueden ser a través de las fronteras estatales), la mayoría probablemente
en Des Moines, donde el Director Ejecutivo trabajará directamente con el
equipo de alta dirección de la agencia.
El Gerente de Sucursal contaría con la asistencia del Ministerio del Interior con respecto a
recursos humanos, recursos humanos y el departamento de nóminas. El BM sería responsable
para reclutamiento, programación, marketing y todos los demás aspectos de la ejecución del
negocio. No se contrataría a una nueva persona en la oficina hasta que la oficina pueda
Alcanzar las 250 horas de servicio durante dos (2) meses continuos.
Candidato ideal
- 5+ años en un rol de liderazgo o gestión de operaciones. Se prefiere la atención médica o domiciliaria.
- Experiencia comprobada en el lanzamiento o escalado de una agencia o departamento.
- Se prefiere un sólido conocimiento de los modelos privados de atención domiciliaria de pago, incluida la atención a largo plazo, la coordinación de la atención de VA y los programas de exención de Medicaid como una ventaja.
- Desarrollo de negocios: desarrollo de fuentes de referencia, creación y administrar flujos de ingresos, buscar oportunidades de colaboración, establecer contactos, manejar consultas y convertir ventas
- Familiarizado con los sistemas de programación, el diseño del flujo de trabajo, la gestión de equipos y los horarios.
- Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación; Construye una relación con los clientes, las familias y los miembros del equipo.
- Calma bajo presión, centrada en soluciones y altamente organizada.
Salario competitivo + incentivos por desempeño
Entorno de trabajo flexible durante la fase de inicio
Desarrollo profesional
Oportunidad de dar forma y liderar una agencia en crecimiento desde cero
Calificaciones de bonificación (no requeridas, pero una ventaja)
RN o antecedentes clínicos
Familiaridad con las regulaciones [estatales] de atención domiciliaria y los procesos de acreditación
Relaciones de derivación existentes en las redes locales de atención médica
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
¡Los cuidadores de Golden Heart son los MEJORES CUIDADORES! ¡Buscamos cuidadores calificados y solidarios con un Corazón de Oro para que se unan a nuestro equipo!
En Golden Heart Senior Care, creemos que no hay nada más importante que que una persona reciba atención de la más alta calidad para vivir una vida plena e independiente. Golden Heart Senior Care brinda atención complementaria, servicios de atención domiciliaria no médica y atención personal para los clientes en sus hogares.
¡Venga y únase a un equipo de Golden Heart Senior Care de propiedad y operación local! Todas las agencias de Golden Heart Senior Care son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades de empleo.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre empleo en este franquiciado deben dirigirse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Golden Heart Senior Care Corporate.
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