Bienvenido al Centro de Carreras de Global Impact Group, donde el propósito se encuentra con la oportunidad.
Beneficios:
- Horario flexible
- Oportunidad de avance
- Formación y desarrollo
Sobre nosotros
Global Impact Group LLC es una pequeña empresa propiedad de veteranos discapacitados en servicio (SDVOSB) y un proveedor de servicios de interpretación, traducción y dotación de personal con certificación ISO 9001 / ISO 17100. Ofrecemos soluciones de acceso lingüístico seguras y de alta calidad para USCIS y otras agencias federales en más de 80 idiomas.
Estamos buscando un Gerente de Operaciones Comerciales para respaldar nuestro contrato con USCIS. Este rol garantiza la continuidad del liderazgo, administra las operaciones diarias y supervisa cuando el Gerente de Programa está involucrado en responsabilidades de nivel ejecutivo.
Responsabilidades
- Supervisar las operaciones diarias para múltiples órdenes de tareas (OPI, VRI, ASL, traducción).
- Servir como líder interino en ausencia del Gerente de Programa.
- Coordine con los gerentes de proyectos, los coordinadores de programación y los COR para garantizar una prestación de servicios sin problemas.
- Apoye la gestión de riesgos, el seguimiento del cumplimiento y los informes de rendimiento.
- Supervise los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y escale los problemas para su resolución.
- Ayudar con la supervisión financiera, incluidas las revisiones de facturas y el seguimiento de costos.
- Gestione iniciativas de mejora de procesos para aumentar la eficiencia y reducir los costos.
- Asesorar y apoyar al personal del proyecto para garantizar una calidad constante en todo el contrato.
Calificaciones
- Licenciatura en Administración de Empresas, Gestión o campo relacionado (se prefiere maestría).
- 5+ años de experiencia en operaciones o gestión de contratos, preferiblemente en contratación federal o servicios lingüísticos.
- Sólida comprensión de los protocolos de USCIS / DHS, las regulaciones de FAR y los requisitos de cumplimiento.
- Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y organización.
- Se prefiere experiencia en la gestión de equipos multilingües o proyectos de prestación de servicios.
- Debe ser ciudadano estadounidense o residente permanente elegible para la autorización de Nivel 3 / Nivel 5.
Compensación y beneficios
Capacitación pagada en cumplimiento federal y estándares específicos de USCIS.
Capacitación pagada en cumplimiento federal y estándares específicos de USCIS.
- Oportunidades de crecimiento profesional hacia roles de nivel de Gerente de Programa o Director.
Cómo aplicar
Enviar:
- Currículum vitae / CV destacando la experiencia en operaciones o gestión de contratos.
- Referencias de roles de gestión anteriores.
- Disponibilidad para empezar.
Aplicar en: careers@globallanguagesystem.com
Línea de asunto: Solicitud de Gerente de Operaciones Comerciales – Raleigh
Línea de asunto: Solicitud de Gerente de Operaciones Comerciales – Raleigh
Compensación: $22.00 - $25.00 por hora
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Global Impact Group LLC es una pequeña empresa certificada propiedad de veteranos discapacitados en servicio (SDVOSB) y propiedad de minorías con sede en Raleigh, Carolina del Norte, que brinda soluciones innovadoras y de calidad en dotación de personal, servicios lingüísticos, consultoría, conserjería y colocación laboral. Como empresa con certificación ISO 9001 e ISO 17100, atendemos a clientes gubernamentales, sanitarios, educativos y corporativos con excelencia, eficiencia y competencia cultural. Nuestra misión es brindar servicios personalizados que empoderen a las personas, fortalezcan las organizaciones y creen un impacto duradero en las comunidades a las que servimos.
(si ya tienes un currículum en Indeed)