Representante de Experiencia del Cliente NO REMOTO
Garland
Representante de Experiencia del Cliente NO REMOTO
Tiempo completo • Garland
Replies within 24 hours
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
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¿Eres una persona sociable con excelentes habilidades de comunicación? ¿Disfrutas ayudando a los clientes y manteniendo las cosas organizadas? Nuestro Centro de Programación de Llamadas , de ritmo acelerado, busca un representante de Experiencia del Cliente fiable y optimista para unirse a nuestro equipo en crecimiento.
✅ Lo que harás
- Responder llamadas entrantes y ayudar a los clientes a programar citas
- Haz llamadas salientes para seguimiento y recordatorios
- Ofrecer un excelente servicio y soporte tanto a clientes como a socios franquiciados
- Registrar con precisión los detalles de las llamadas en nuestro sistema de programación
- Trabaja estrechamente con nuestro equipo para garantizar un funcionamiento diario fluido
🌟 Lo que buscamos
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escucha
- Un trato amable y profesional al teléfono
- Capacidad para hacer varias cosas a la vez y mantenerse organizado
- Alfabetización informática (la experiencia de Google Suite es un punto a favor). Formación en múltiples sistemas CRM proporcionada
- Se prefiere experiencia previa en centros de atención telefónica o atención al cliente (aunque no es obligatoria—¡formaremos a la persona adecuada!)
💼 Detalles del puesto
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Ubicación: 1821 Belt Line Road Garland, TX 75044
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Horario: Puestos a tiempo completo y parcial disponibles
- Turno 1: lunes 11:00-19:00, martes de 8:00 a 16:00, jueves de 10:00 a 18:00, viernes de 7:00 a 15:00, sábados de 9:30 a 17:30
- Turno 2: lunes a jueves de 17:00 a 20:30 horas. Viernes de 17:00 a 20:00
- Turno 3: sábado de 12:00 a 20:00, domingo de 9:00 a 17:00
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Salario: 14-17 $ la hora, bonos por rendimiento y citas salientes
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Beneficios: 401k de aportación a la empresa, seguro dental y de visión, AFLAC, vacaciones pagadas y festivos pagados después de 90 días, ambiente laboral business casual, horarios flexibles, descuentos en limpieza de alfombras.
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En nuestro Centro de Programación de Llamadas, no solo contestamos teléfonos: generamos confianza y mantenemos el funcionamiento sin problemas de los negocios de nuestros clientes. Formarás parte de un equipo de apoyo que valora el profesionalismo, la integridad y el crecimiento.
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Compensación: $14.00 - $17.00 por hora
Chem-Dry es el limpiador de tapicería y alfombras líder en el mundo según la clasificación de la revista Entrepreneur durante 25 años consecutivos como el número 1 en la categoría. Con más de 3500 ubicaciones en todo el mundo, Chem-Dry es el limpiador de alfombras líder en el mundo con cobertura nacional de franquicias de propiedad local.
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Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Chem-Dry Carpet Cleaning Corporate.
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