Especialista en Alcance al Cliente
Tiempo completo • Naples
Beneficios:
- Igualación 401(k)
- Salario competitivo
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Recursos de bienestar
Buscamos un éxito del cliente para apoyar a nuestro equipo de ventas y fortalecer las relaciones con nuestros clientes y proveedores. Este rol combina servicio al cliente, organización y seguimiento de datos para ayudar al equipo a tener éxito.
Lo que harás:
- Proporcionar un excelente servicio al cliente (¡imprescindible!), principalmente por teléfono, aproximadamente 40-50 llamadas telefónicas diarias
- Llame a los proveedores para verificar la información y garantizar la precisión
- Ayudar al equipo de ventas con seguimientos, actualizaciones de clientes potenciales y puntos de contacto con el cliente
- Ingresa y administra datos en HubSpot CRM
- Actualizar y analizar los datos del sistema ERP para respaldar las ventas y los informes
- Realizar un seguimiento y analizar las tasas de respuesta y la eficacia de las diferentes estrategias de divulgación
- Mantenga los registros de clientes y proveedores precisos y organizados
Lo que estamos buscando:
- Se requiere experiencia en servicio al cliente
- La familiaridad con los proveedores de la construcción o la industria es una gran ventaja
- Fuertes habilidades de comunicación y confianza para hacer llamadas telefónicas
- Orientado a los detalles con habilidades precisas de entrada de datos
- La experiencia con HubSpot u otros sistemas CRM es útil
- Mentalidad analítica para realizar un seguimiento de los resultados de la divulgación y compartir conocimientos
- Jugador de equipo proactivo y confiable
PDQuipment es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.
Compensación: $20.00 - $25.00 por hora
Sobre nosotros
PDQuipment atiende a ciudades de todo el país para las necesidades de equipos relacionados con la pulverización de materiales. Desde lonas, piezas, bombas, servicio y más, suministraremos lo que sea necesario para realizar el trabajo. Tenemos a la venta bombas ignífugas, bombas de hormigón, bombas de yeso y bombas de estuco junto con todas las piezas para repararlas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)