Asistente Administrativo Augusta

Asistente Administrativo

Tiempo completo • Augusta
Beneficios:
  • 401(k)
  • Salario competitivo
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
Asistente Administrativo
Ventajas:
  • Cursos móviles online
  • Planificación flexible
  • Formación remunerada para el avance profesional
  • Oportunidad para ayudar a las personas en tiempos de necesidad
  • Salarios competitivos agresivos
Empresa y cultura:
PuroClean, líder en servicios de restauración de propiedades de emergencia, ayuda a familias y empresas a superar los devastadores contratiempos causados por el agua, el fuego, el moho, los riesgos biológicos y otras condiciones que provocan daños a la propiedad. Operamos con una mentalidad de 'liderazgo basado en el servicio' y buscamos crear un entorno donde los miembros de nuestro equipo puedan crecer tanto profesional como espiritualmente sirviendo a nuestros clientes, comunidades y entre nosotros.
 
Descripción del puesto:
Con una mentalidad de 'Un Equipo', realiza todas las tareas administrativas de oficina relacionadas con llamadas a clientes, gestión y seguimiento de puestos, programación de trabajos y actividades de satisfacción del cliente. Realizar tareas contables básicas relacionadas con cuentas por cobrar, cuentas a pagar, nóminas y banca. Realizar tareas generales de oficina, como redactar correspondencia, archivar y redactar informes.  Todo el trabajo administrativo se procesa y documenta de forma precisa y puntual. Se comunica a clientes, centros de influencia, equipo de producción, representantes/estimadores de marketing y al gerente/propietario de oficina de manera oportuna y precisa. La satisfacción del cliente se mantiene a un nivel alto. El procesamiento de cuentas a pagar y a cobrar está al día. Todos los archivos e informes se mantienen y proporcionan según sea necesario. Todas las tareas administrativas se completan y se asignan. Un asistente administrativo de PuroClean se enorgullece de ir más allá de las expectativas del cliente en sus momentos de necesidad, ofreciendo un nivel de servicio de clase mundial que diferencia a nuestros competidores en el sector.
 
Responsabilidades:
  • Atender y gestionar las necesidades y preocupaciones de los clientes, notificar a la dirección y a la propiedad según sea necesario
  • Contestar llamadas, ofrecer atención al cliente y documentar mensajes
  • Preparación y mantenimiento de la documentación del puesto según los estándares de marca
  • Gestión de la documentación de cumplimiento y requisitos del programa de cuentas nacionales
  • Mantenimiento del inventario de suministros de oficina, productos de limpieza y todos los materiales relacionados con la oficina
  • Soporte informático, asegurando que todos los sistemas de software se actualicen de forma precisa y puntual
  • Apoyar los esfuerzos de marketing y sentirse cómodo usando la IA para mejorar el flujo de trabajo y la comunicación
 
Calificaciones:
  • Capacidad para comunicarse de forma clara y eficaz con un interés genuino en las personas. Representar la marca con honestidad, integridad y profesionalidad
  • Aptitud para tratar con los clientes, mostrar paciencia, empatía y claridad en el 'mensaje'
  • Cómodo trabajando en un entorno acelerado con plazos importantes que deben cumplirse
  • Hábil en organización, gestión de registros y una atención al detalle
  • Experto en Office 365, Quickbooks, plataformas de redes sociales y con ganas de aprender nuevo software
  • Tiene experiencia y comprensión del uso de IA
  • Respeto por la seguridad y las directrices de identidad de marca. Capacidad para presentarse profesionalmente
  • Talento para identificar y maximizar oportunidades para construir relaciones con compañeros, clientes y clientes para crear situaciones beneficiosas y apoyar al negocio.
 
Compensación: $18.00 - $24.00 por hora




Esta franquicia es de propiedad y operación independiente de un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a PuroClean Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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