¡SERVPRO de Oldsmar/Westchase, Gainesville West, Alachua County West está contratando a un Gestor de Proyectos de Restauración!
Como responsable de restauración, supervisarás todos los aspectos de los proyectos y equipos, asegurando un excelente servicio al cliente y un trabajo de calidad. Este puesto de gestión de primera línea guía a su equipo hacia la excelencia operativa.
Responsabilidades clave
· Asegurarse de un alcance de trabajo preciso para los proyectos de restauración y preparar declaraciones de trabajo utilizando software de estimación específico del sector.
· Negociar con clientes y/o clientes para obtener la aprobación de las actividades de restauración
· Programar, coordinar y supervisar a los equipos, activos y subcontratistas para prestar servicio en proyectos activos, incluidos subcontratistas
· Revisa la documentación del lugar de trabajo para respaldar los servicios prestados y asegurarte de que los requisitos y el proceso de facturación adecuados para los clientes
· Mantener todas las comunicaciones con clientes, compañeros, proveedores y representantes de seguros
· Gestionar los gastos de producción, incluyendo mano de obra, equipos, vehículos y otros activos
· Gestionar la experiencia del cliente y la satisfacción general del cliente. Proporcionar respuesta prioritaria a los clientes potenciales, según sea necesario.
· Participa activamente en la selección, contratación y formación de compañeros de restauración
Requisitos del puesto
· diploma de secundaria/GED; Se prefiere un título de asociado o grado de grado
· Permiso de conducir válido
· Al menos 1 año de experiencia en gestión y/o supervisión
· Al menos 3 años de experiencia en la industria
· La certificación IICRC es una preferencia
Habilidades/Demandas físicas/Competencias
· Capacidad para levantar un mínimo de 50 libras regularmente, a veces hasta 100 libras con ayuda
· Capacidad para subir escaleras, trabajar a alturas de techo, trabajar en espacios reducidos (por ejemplo, espacios de arrastre, desván).
· Capacidad para empujar/tirar/levantar/transportar objetos de forma repetida
· Capacidad para trabajar con o alrededor de agentes de limpieza
Beneficios:
§ Compensación competitiva
§ Beneficios superiores
§ Formación remunerada
§ Progresión profesional
§ Desarrollo personal y profesional
¡Y más!
El salario comienza entre 60.000 y 70.000 dólares anuales, con incentivos adicionales basados en la experiencia.
Cada franquicia de SERVPRO® es de propiedad y gestión independiente.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados y bajo la supervisión y control exclusivos de una franquicia SERVPRO de propiedad y gestión independiente. Los empleados de SERVPRO Franchise no están empleados, ni son empleados conjuntos, ni agentes de SERVPRO Industries, LLC ni SERVPRO Franchisor, LLC (el Franquiciador), de ninguna manera. Todos los formularios de muestra proporcionados por SERVPRO Industries a las franquicias de SERVPRO deben ser revisados y aprobados por el abogado de la franquicia para cumplir con las leyes federales, estatales y locales. Todos los formularios de ejemplo se proporcionan con fines informativos y las franquicias de SERVPRO pueden elegir si los utilizan o no. En este puesto, darás una estimación del trabajo que hay que realizar con las llamadas de clientes entrantes y despacharás el trabajo a los equipos correspondientes dentro de la franquicia.