Todos los Trabajos
Todos los Trabajos
MSR I / Flotante Burbank

MSR I / Flotante

Medio tiempo • Burbank
Responsive recruiter
Beneficios:
  • 401(k)
  • Coincidencia 401(k)
  • Partidos de la empresa
  • Seguro dental
  • Comida y aperitivos gratis
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Seguro de visión
  • Recursos de bienestar
MSR I / Flotador

Departamento: Apoyo/Servicios a los Miembros
Reporta a: Director de Administración
Titularidad/Tiempo Base: Permanente, No Exento/A Tiempo Parcial

Realizar una variedad de tareas transaccionales limitadas para servir a los miembros recibiendo y desembolsando fondos con un alto grado de precisión. Este puesto es responsable de procesar transacciones financieras rutinarias, mantener registros precisos y ofrecer un servicio excepcional conforme a las políticas y procedimientos de las cooperativas de crédito. El MSR I / Floater también ayudará a abrir nuevas cuentas y rotará entre sucursales según sea necesario para garantizar una cobertura de servicio constante, especialmente durante las horas punta, ausencias de personal o descansos.

Responsabilidades laborales
·         Saludar y dar la bienvenida a los miembros de la cooperativa de crédito de manera cortés, profesional y puntual.
·         Contesta teléfonos, correos electrónicos y haz seguimiento de los mensajes de voz.
·         Ayudar a los nuevos miembros a abrir membresías y recopilar con precisión todos los documentos requeridos por la BSA/CIP.
·         Construye relaciones y mejora la experiencia de los miembros, responde a las solicitudes de los miembros de manera amistosa, servicial y positiva.
·         Procesa las transacciones de manera rápida, eficiente, confidencial y precisa.
·         Recibir cheques de acciones y efectivo para ingresar en cuentas, verificar importes, examinar giros de acciones, cheques para una correcta avalación e introducir los depósitos con precisión en los registros informáticos y el sistema central.
·         Procesa retiradas de cuentas y/o cobra cheques de acciones o cobro de cheques, verifica los importes e introduce los retiros en el sistema con precisión. Giros o cheques en efectivo compartidos de diversas cuentas tras una verificación adecuada según las políticas y procedimientos de las cooperativas de crédito.
·         Recibe pagos hipotecarios, préstamos de consumo y otros pagos, y asegúrate de que los pagos coincidan con los saldos vencidos. Introduce los pagos en el sistema informático/núcleo.
·         Ayuda con las transacciones de correo o correo electrónico cuando esté disponible.
·         Coloca retenciones en las cuentas por fondos no cobrados.
·         Emite instrumentos monetarios como giros postales, cheques de caja y certificados abiertos.
·         Mantén un conocimiento completo y actualizado sobre todos los productos, servicios y políticas de las cooperativas de crédito que gestionan o promocionan los cajeros. Mantener un conocimiento actualizado y completo de todas las políticas y procedimientos, normas, leyes y reglamentos relacionados con el área de cajero, incluidos los procedimientos de robo, CIP y BSA.
·         Promueva, explica y vende en cruz otros servicios de cooperativas de crédito como préstamos al consumidor e hipotecarios, IRAs, certificados, tarjetas de débito y crédito, banca online/móvil, cheques de caja y giros postales.
·         Contar, checar y empaquetar monedas y moneda.
·         Equilibra el cajón de la caja al final del turno y compara los importes totales con el balance generado por ordenador. Investiga y resuelve discrepancias. Informa al supervisor de cualquier discrepancia, según sea necesario.
·         Asegúrate de que la caja esté debidamente abastecida con formularios, suministros, folletos, etc.
·         Informar de fallos en los ordenadores de los cajeros y otros equipos utilizados en las estaciones de cajero.
·         Servir como intermediario entre las ubicaciones designadas de las sucursales, ofreciendo apoyo operativo y de servicio donde se asigne para mantener la continuidad de la experiencia de los miembros.

Requisitos mínimos:
Mínimo seis (6) meses de experiencia en gestión de efectivo, como tareas de cajero o cajero.
Se prefiere experiencia previa trabajando en una cooperativa de crédito o institución financiera; Se desea mucho conocer las operaciones de las cooperativas de crédito y los estándares de servicio para los miembros.
Bilingüe en inglés y español: debe ser capaz de comunicarse eficazmente con los miembros en ambos idiomas.
Se prefiere familiaridad con el sistema Symitar de Jack Henry o plataformas de procesamiento de núcleos similares.
Fuerte compromiso con la fiabilidad y puntualidad, con transporte fiable para desplazarse entre varias sucursales según sea necesario (sucursal principal de Burbank y sucursal del estudio en el lote).
Disponibilidad flexible, incluyendo la posibilidad de trabajar los sábados y horarios variados.
Excelente servicio a los miembros, comunicación y habilidades interpersonales.
Capacidad y confianza para vender y promocionar productos y servicios de cooperativas de crédito para satisfacer las necesidades financieras de los miembros.
Debe ser capaz de superar una verificación de antecedentes y una comprobación de crédito según el requisito regulatorio
Compensación: $17.00 - $20.00 por hora

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

* campos requeridos

Ubicación
Or
Or

Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

Formulario CC-305
Número de Control OMB 1250-0005
Expira el 30/04/2026

¿Por qué se le pide que rellene este formulario?

Somos un contratista o subcontratista federal. La ley nos obliga a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a las personas con discapacidad cualificadas. Nuestro objetivo es que al menos el 7% de nuestros trabajadores sean personas con discapacidad. La ley dice que debemos medir nuestro progreso hacia este objetivo. Para ello, debemos preguntar a los solicitantes y a los empleados si tienen o han tenido alguna discapacidad. Las personas pueden convertirse en discapacitadas, por lo que debemos hacer esta pregunta al menos cada cinco años.

Rellenar este formulario es voluntario y esperamos que decida hacerlo. Su respuesta es confidencial. Nadie que tome decisiones de contratación la verá. Su decisión de rellenar el formulario y su respuesta no le perjudicarán en modo alguno. Si desea obtener más información sobre la ley o este formulario, visite el sitio web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento de Trabajo de EE.UU. en www.dol.gov/ofccp.

¿Cómo saber si tiene una discapacidad?

Una discapacidad es una condición que limita sustancialmente una o más de sus "actividades vitales principales". Si tiene o ha tenido alguna vez una afección de este tipo, usted es una persona con discapacidad. Las discapacidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Trastorno por consumo de alcohol u otras sustancias (sin consumir drogas ilegalmente en la actualidad)
  • Trastorno autoinmune, por ejemplo, lupus, fibromialgia, artritis reumatoide, VIH/sida
  • Ceguera o problemas de visión
  • Cáncer (pasado o presente)
  • Enfermedad cardiovascular o del corazón
  • Enfermedad celíaca
  • Parálisis cerebral
  • Sordera o dificultades auditivas graves
  • Diabetes
  • Desfiguración, por ejemplo, desfiguración causada por quemaduras, heridas, accidentes o trastornos congénitos
  • Epilepsia u otro trastorno convulsivo
  • Trastornos gastrointestinales, por ejemplo, enfermedad de Crohn, síndrome del intestino irritable
  • Discapacidad intelectual o del desarrollo
  • Enfermedades mentales, por ejemplo, depresión, trastorno bipolar, trastorno de ansiedad, esquizofrenia o trastorno de estrés postraumático
  • Ausencia total o parcial de miembros
  • Problemas de movilidad que requieran el uso de una silla de ruedas, un escúter, un andador, una pierna ortopédica u otros dispositivos de apoyo
  • Afección del sistema nervioso, por ejemplo, migrañas, enfermedad de Parkinson, esclerosis múltiple (EM)
  • Neurodivergencia, por ejemplo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia u otras dificultades de aprendizaje
  • Parálisis parcial o total (por cualquier causa)
  • Afecciones pulmonares o respiratorias, por ejemplo, tuberculosis, asma, enfisema
  • Baja estatura (enanismo)
  • Lesión cerebral traumática

DECLARACIÓN PÚBLICA DE CARGA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está obligada a responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. Esta encuesta debería completarse en unos 5 minutos.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.