Programador médico
Morristown
Programador médico
Tiempo completo • Morristown
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
- Seguro dental
Resumen del puesto
El programador del Instituto de Neurociencia Pediátrica de Nueva Jersey (NJPNI) es responsable de coordinar y mantener los horarios de citas de los pacientes con precisión, profesionalidad y eficiencia. Este puesto requiere habilidades excepcionales de comunicación y atención al detalle para garantizar una experiencia fluida tanto para pacientes como para los profesionales. El programador trabajará estrechamente con la recepción, el centro de llamadas y los equipos clínicos para ofrecer un excelente servicio al cliente y mantener operaciones organizadas de programación en múltiples proveedores y oficinas.
Responsabilidades
- Programa nuevas citas y citas de seguimiento de forma rápida y precisa, de acuerdo con las directrices de programación de NJPNI.
- Comunícate eficazmente con pacientes, familias y personal para confirmar citas, proporcionar la información necesaria y atender consultas sobre la programación.
- Coordina los horarios de cita y la disponibilidad de los proveedores en varias sedes de NJPNI.
- Mantener registros precisos y actualizados de todas las citas, cancelaciones y reprogramaciones de consultas con pacientes.
- Utiliza software de programación y sistemas de DME para gestionar las citas de los pacientes y los calendarios de los proveedores.
- Colaborar con los equipos clínicos y administrativos para garantizar un flujo fluido de pacientes y optimizar los horarios diarios.
- Ayuda a resolver conflictos o problemas de agenda de manera profesional y oportuna.
- Mantener la confidencialidad y asegurar que todas las actividades de programación cumplan con la normativa HIPAA.
- Supervisa los horarios de los proveedores y notifica al personal o a la dirección cualquier cambio o franja horaria disponible.
- Ofrece un servicio al cliente excepcional a pacientes y familias, asegurando una experiencia positiva durante todo el proceso de programación.
- Realizar otras tareas administrativas según se le asigne.
Habilidades y competencias imprescindibles
- Programación de consultas médicas
- Sólidas habilidades interpersonales y de comunicación
- Excelencia en el Servicio al Cliente
- Resolución de problemas y atención al detalle
- Multitarea y gestión del tiempo
- Competencia con software de programación y sistemas EMR
- Capacidad para rendir bien en un entorno rápido y orientado al equipo
Cualificaciones
- Se prefieren conocimientos de terminología médica y flujos de trabajo de programación sanitaria.
- Se requiere diploma de bachillerato o equivalente, se prefiere un título de asociado o grado en administración sanitaria o campo relacionado.
- Profesionalidad, fiabilidad y compromiso demostrados con la atención centrada en el paciente.
Rango salarial: 21,50 $ – 23,00.
Compensación: $21.00 - $23.00 por hora
Acerca del Instituto de Neurociencia Pediátrica de Nueva Jersey
En el Instituto de Neurociencia Pediátrica de Nueva Jersey (NJPNI), creemos que cada paciente debe recibir un tratamiento excepcional e individualizado.
Nuestra misión es brindar la mejor atención médica posible en las áreas de trastornos del desarrollo infantil y enfermedades neurológicas y neuroquirúrgicas pediátricas. Buscamos mejorar la salud y la calidad de vida de un niño mediante la entrega de diagnósticos rápidos y precisos junto con una amplia gama de opciones terapéuticas quirúrgicas y no quirúrgicas.
La participación, el apoyo y la educación de la familia son fundamentales para que un niño comprenda su enfermedad, el tratamiento y la recuperación de esa enfermedad. Entendemos que toda la familia se ve afectada por las enfermedades de la infancia y que las necesidades de cada familia, al igual que las de cada niño, son únicas.
La participación, el apoyo y la educación de la familia son fundamentales para que un niño comprenda su enfermedad, el tratamiento y la recuperación de esa enfermedad. Entendemos que toda la familia se ve afectada por las enfermedades de la infancia y que las necesidades de cada familia, al igual que las de cada niño, son únicas.
Creemos que al trabajar juntos, con los pacientes y sus familias, nuestros neurocirujanos, neurólogos, proveedores de atención médica auxiliar, terapeutas y ortopedistas brindan la mejor atención del mundo. Tratamos a cada niño y a cada familia, ya que nuestra propia vida y la de nuestros pacientes se han convertido en una parte importante de nuestras vidas.
Carreras en NJPNI
¿Te apasiona la neurociencia pediátrica?
¿Quieres formar parte de un equipo colaborativo que está transformando el futuro de la atención neurológica? En NJPNI, estamos comprometidos a avanzar en el campo y mejorar vidas. Te invitamos a explorar emocionantes oportunidades profesionales con nosotros y a formar parte de un equipo que está teniendo un impacto real.
¿Quieres formar parte de un equipo colaborativo que está transformando el futuro de la atención neurológica? En NJPNI, estamos comprometidos a avanzar en el campo y mejorar vidas. Te invitamos a explorar emocionantes oportunidades profesionales con nosotros y a formar parte de un equipo que está teniendo un impacto real.
(si ya tienes un currículum en Indeed)