LIVE OAK FINANCIAL INC
Cobrador de facturas y cuentas
Tiempo completo • Fully Remote - US
Beneficios/Ventajas
- Compensación competitiva
- Excelente ambiente de trabajo
- Oportunidades de avance profesional
Resumen del trabajo
¡Estamos buscando un cobrador de facturas y cuentas para unirse a nuestro equipo! Como cobrador de facturas y cuentas, hará llamadas telefónicas o enviará correos electrónicos a clientes con deudas pendientes, discutirá sus opciones de pago y encontrará un terreno común para que todas las partes estén contentas con el resultado. También mantendrá registros de las comunicaciones con los clientes y procesará los pagos y liquidaciones entrantes. El candidato ideal tiene habilidades excepcionales de servicio al cliente, sólidas habilidades informáticas y comodidad para trabajar en un entorno acelerado.
Responsabilidades
- Contactar a los clientes para hablar sobre sus cuentas y saldos pendientes
- Discuta el motivo de las deudas con el cliente y ayúdelo a comprender mejor sus opciones para seguir adelante
- Cree planes de pago que funcionen con el cliente y al mismo tiempo se alineen con la política de la empresa
- Mantener excelentes registros de las interacciones con los clientes
- Procesar pagos recibidos o liquidaciones de deudas
Calificaciones
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Excelentes habilidades de comunicación
- La capacidad de trabajar bien en un entorno acelerado
- Familiaridad con los programas informáticos, incluida la suite Microsoft Office
Esta es una posición remota.
Compensación: $10.00 - $25.00 por hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)