Asociado de Spa de Lujo Culture A Day Spa

Apertura Futura: Asociado de Spa de Lujo

Medio tiempo • Culture A Day Spa
CUALIFICACIONES
  • Mínimo 1 año de experiencia en recepción (spa, med spa, salón), cuidado de la piel o ventas de cosméticos
  • Horario flexible
  • Debe poder trabajar los sábados, domingos, festivos, en turnos de apertura o cierre.
  • Debe tener 1+ años de experiencia en spa o estar en un sector similar de experiencia con clientes.
  • Ten un aspecto pulido según nuestras directrices del código de vestimenta (dispuesto a cubrir cualquier tatuaje visible o piercing facial durante el turno). Solo se aceptan tintes de pelo naturales, salvo que el gerente del spa lo apruebe. Los clavos deben mantenerse limpios; Solo esmaltes neutros.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para adaptar el estilo de comunicación a diferentes públicos, como comunicarse eficazmente con gerentes, miembros del equipo e invitados.
  • Líder natural con la capacidad de asegurar que se completen las tareas diarias
  • Interés en desarrollarse para un futuro puesto de liderazgo
  • Demostró su capacidad para ser autodidacta y completar tareas adecuadas sin ser ascendido.
  • Se requiere verificación de antecedentes
RESPONSABILIDADES- Este es un puesto de cara al cliente con la capacidad de ascender rápidamente a puestos de liderazgo y gestión

  • Orientado a las ventas y con una personalidad orientada al servicio al cliente, ya que el puesto requiere hacer recomendaciones de spa o productos y vender productos y servicios.
  • Capacidad para recibir pagos con precisión, llevar registros, contestar al teléfono, reservar/confirmar citas, registrar clientes que entran y salen.
  • Gestiona con confianza las operaciones de recepción en solitario, incluyendo el check-in de los huéspedes, la programación de clientes y las llamadas, mientras que la dirección se centra en el soporte en el back-of-house.
  • Trabaja con un equipo de experiencia del huésped para asegurarte de que todas las tareas se completen correctamente cada día
  • Debe tener la capacidad de hacer varias cosas a la vez y trabajar en un entorno dinámico y de alto volumen, manteniendo al mismo tiempo su profesionalidad.
  • Participa en reuniones regulares con el gerente y/o la propiedad del spa
  • Coordinar y supervisar correctamente las citas de los huéspedes, los cambios de servicio y las solicitudes de restauración
  • Capacidad para anticipar, gestionar y superar objeciones de clientes y equipos.
  • Actúa de forma amable y con consideración hacia los invitados y los miembros del equipo.
  • Asegúrate de que el spa esté bien mantenido para garantizar la mejor experiencia a los huéspedes.
  • Vestuario, salón, comedor y salas de tratamiento con las comodidades adecuadas como toallas, batas, bebidas, aperitivos, etc.
  • Capacidad para levantar, doblarse, agacharse, caminar y cargar hasta 30 libras, con o sin una adaptación razonable.
  • Capacidad para estar de pie y moverse por todo el spa y realizar continuamente funciones esenciales del trabajo, con o sin adaptaciones razonables.
Compensación: 15,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Ubicación
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Beneficios
Planes de compensación competitivos, 401K, Salud/Odontología/Visión, Programa de formación remunerada, descuentos en tratamientos, descuentos en tiendas minoristas, acceso gratuito a servicios, liderazgo y gestión que se preocupa por tu éxito