Beneficios:
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
COORDINADOR DE PROGRAMA Y SUPERVISOR DE SITIO (PCSS)
Departamento: Programas de afiliados/socios
Informes a: Puesto de Vicepresidente de Programas / Supervisor de RRN
Estado FLSA: Nivel de trabajo exento/a tiempo completo: 4
Informes a: Puesto de Vicepresidente de Programas / Supervisor de RRN
Estado FLSA: Nivel de trabajo exento/a tiempo completo: 4
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Resumen del puesto
Resumen del puesto
El Coordinador de Programa y Supervisor de Sitio (PCSS) supervisa la coordinación diaria de los programas para residentes, familias y jóvenes dentro de las comunidades afiliadas a RRN, incluyendo iniciativas extraescolares, de salud conductual y coordinación de cuidados impartidas a través de la colaboración Carex + RRN. El PCSS garantiza que los programas cumplan con las necesidades de la comunidad, los estándares regulatorios y los requisitos de cumplimiento de Medicaid. Este puesto supervisa a los Coordinadores de Servicios, Coordinadores de Atención (QMHS) y facilitadores de programas, mientras construye un entorno de apoyo e informado sobre el trauma que promueve la estabilidad y el crecimiento entre los residentes.
Deberes y responsabilidades esenciales
Supervisión y coordinación de programas
- Supervisa las operaciones diarias de la programación presencial y remota, incluyendo sesiones extraescolares, de habilidades para la vida y de bienestar.
- Coordinar la integración de la coordinación de servicios para residentes con las actividades de salud conductual y QMHS de Carex.
- Gestiona la programación de sesiones de asesoramiento, facilitación grupal y programas de enriquecimiento extraescolar.
- Supervisa el cumplimiento de las directrices de RRN, Carex, HUD y Medicaid, asegurando la documentación adecuada y la preparación de facturación.
- Liderar la implementación de modelos híbridos y conjuntos cuando sea aplicable.
Supervisión y formación
- Proporcionar supervisión y apoyo diario a los Coordinadores de Servicios, Coordinadores de Atención (QMHS) y facilitadores de programas.
- Participar y cofacilitar reuniones de supervisión y formación del personal con la dirección de Carex y RRN.
- Apoyar la escalera de formación que ayuda a los Coordinadores de Servicio con título de Asociado a avanzar hacia la certificación QMHS.
- Realizar sesiones mensuales de aseguramiento de la calidad (QA) y revisión de casos con el personal, asegurando la alineación con los estándares de atención y cumplimiento.
Participación de residentes y comunidad
- Actuar como enlace principal para los programas de Carex y RRN en las comunidades asignadas.
- Establezca alianzas con colegios, organizaciones juveniles y agencias comunitarias para ampliar el alcance del servicio.
- Asegurarse de que los programas extraescolares y terapéuticos funcionen de forma segura y eficaz, promoviendo la participación familiar y el desarrollo juvenil.
- Mantener la visibilidad en el recinto durante las horas punta del programa (tardes y primeras horas de la tarde).
Datos e informes
- Haz seguimiento de los resultados de los programas utilizando los sistemas de datos Resident Connect y Carex EHR.
- Preparar informes mensuales de rendimiento y cumplimiento que resuman la participación de los residentes, la facturación de QMHS y los resultados del servicio.
- Supervisar la precisión de la documentación y coordinar el intercambio de datos entre Carex y RRN.
Mejora continua
- Identificar los desafíos del programa, proponer planes de acción correctiva y liderar la implementación de estrategias de mejora.
- Participar en la planificación estratégica para la expansión de servicios y las iniciativas de desarrollo de la fuerza laboral.
Calificaciones
- Licenciatura en trabajo social, psicología, educación o campo relacionado (se prefiere máster).
- Mínimo 3 años de experiencia en gestión de programas, desarrollo juvenil o coordinación de salud conductual.
- Se prefiere elegibilidad o experiencia para la acreditación QMHS.
- Sólido conocimiento de los marcos de cumplimiento de HUD, Medicaid y CORES.
- Demostrada capacidad de liderazgo, organización y comunicación.
- Domina la suite Microsoft Office y sistemas de gestión de datos (por ejemplo, EHR, Resident Connect).
- Debe tener carné de conducir válido y transporte fiable para desplazarse localmente entre los centros del programa.
Condiciones de trabajo
- Principalmente en oficinas, con frecuentes visitas a comunidades RRN y ubicaciones afiliadas a Carex.
- El horario coincide con el horario extraescolar y del programa nocturno; puede ser necesario realizar fines de semana ocasionales.
- Debe ser capaz de trabajar en entornos variados, incluyendo aulas, centros comunitarios y espacios al aire libre.
Requisitos físicos
- Capacidad para sentarse, estar de pie y caminar durante largos periodos durante visitas o eventos.
- Capacidad para levantar y mover hasta 25 libras.
- Capacidad visual y auditiva para interactuar de forma segura y eficaz en entornos activos de programas.
Cumplimiento EEO y ADA
Carex y Resident Resources Network son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades y no discriminan por raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad ni ningún otro estatus protegido. Se pueden proporcionar adaptaciones razonables para permitir que las personas cualificadas con discapacidad desempeñen las funciones esenciales del puesto.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Sobre nosotros
Nuestro propósito es inspirar un cambio positivo fomentando la unidad entre diversas comunidades y promoviendo soluciones sostenibles. Ofrecemos una amplia gama de servicios, que incluyen terapia individual y grupal, refuerzo comunitario, manejo del autocontrol y más. Adoptamos un enfoque holístico del tratamiento, abordando las necesidades de la persona en su totalidad.
Carex ofrece una serie de servicios de asesoramiento para niños y adultos jóvenes que se adaptan a sus necesidades. Los servicios de consejería pueden ayudar con problemas como desafíos escolares, conflictos entre padres e hijos, problemas matrimoniales o de relación, manejo de la ansiedad y el estrés, depresión, duelo, pérdida, abuso, victimización, trastornos por uso de sustancias que involucran drogas y / o alcohol y otros problemas de salud conductual.
La mayoría de los servicios se brindan de forma comunitaria, en los hogares, escuelas u otros entornos comunitarios del cliente, para reducir las barreras al tratamiento y brindar servicios en el entorno donde se necesitan.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
