Representante de Servicios al Paciente
Collegeville, PA, 19426, Collegeville
Representante de Servicios al Paciente
Tiempo completo • Collegeville, PA, 19426, Collegeville
Beneficios:
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro dental
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Beneficios/ventajas
- Planificación flexible
- Compensación competitiva
- Avance profesional
Resumen del puesto
Buscamos un representante de atención al paciente para unirse a nuestro equipo. No se requiere experiencia sanitaria. El solicitante debe ser una persona con mentalidad de crecimiento y extrovertida, que posea sólidas habilidades de colaboración. La responsabilidad principal del PSR es garantizar la satisfacción del cliente al 100% mediante un ambiente acogedor y atento, operaciones eficientes y una comunicación sólida con los profesionales de la clínica (fisioterapeutas y médicos).
Responsabilidades
- Saluda a los pacientes en el check-in y asegúrate de que estén programados para futuras citas, que el saldo de la cuenta esté actualizado
y todos los requisitos de seguro están al día. - Contesta llamadas de pacientes y fuentes de derivación a lo largo del día.
- Registro completo de nuevos pacientes
- Completa la verificación de seguros/beneficios y presenta los beneficios de fisioterapia precisos al paciente en la evaluación inicial.
- Elabora informes diarios para asegurarte de que la clínica cumple con los requisitos de los pagadores, incluyendo: recetas, planes de atención de Medicare e informes de progreso, autorizaciones, derivaciones, restricciones de visitas, revisiones de necesidades médicas, etc.
- Completa todas las solicitudes de Historiales Médicos.
- Pide todos los suministros de oficina y materiales de marketing mensuales de la clínica
Cualificaciones
- Se prefiere experiencia previa como Coordinador de Cuidados o en un puesto similar
- Sólidas habilidades para resolver problemas y organizar
- Capacidad para gestionar múltiples proyectos o tareas y priorizar adecuadamente
- Capacidad para trabajar en situaciones de ritmo acelerado y tomar decisiones acertadas con rapidez
- Excelentes habilidades interpersonales y un alto nivel de compasión
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita
Compensación: 20,00 $ - 23,00 $ la hora
Nuestro personal está formado por algunos de los mejores, más conocedores y experimentados fisioterapeutas de la región. Cuentan con formación avanzada en rehabilitación musculoesquelética y vestibular.
Ofrecemos a los pacientes un servicio excepcional, atención compasiva y de alta calidad en un entorno seguro y cómodo que promueve la mejora del equilibrio, la movilidad y el alivio del dolor. ¡Aquí, no eres solo un número!
Ubicada en Neurosurgical Care en Royersford, Pursue está comprometida con mejorar la recuperación y rehabilitación de los pacientes. Nuestros fisioterapeutas trabajan junto con nuestro neurocirujano Dr. Kuznits y su equipo para revisar el progreso de los pacientes, desarrollar planes de tratamiento innovadores y compartir ideas para una atención óptima al paciente.
(si ya tienes un currículum en Indeed)