- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Uniformes gratuitos
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Permiso por paternidad
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
- Recursos de bienestar
Eres un pensador sistémico que prospera creando flujos de trabajo fluidos, asegurando que el equipo entienda no solo el 'qué', sino también el 'por qué'. Y como creador de relaciones, tratas la retención de la membresía como cultivar confianza a largo plazo, recordando las preferencias del cliente y abordando las preocupaciones antes de que surjan.
Este puesto consiste en elevar el rendimiento del equipo asegurando al mismo tiempo que el estudio ofrece una experiencia excepcional al cliente cada día.
- Ofrece un servicio al cliente consistente y de alta calidad modelando los estándares de hospitalidad de Restore.
- Apoyar la implicación, retención y resolución de problemas de los miembros para garantizar resultados positivos para los clientes.
- Desescalar y resolver proactivamente las preocupaciones de los clientes.
- Demuestra un conocimiento profundo de terapias, precios y cumplimiento normativo para asesorar al personal en la experiencia del producto.
- Guía a los miembros del equipo en estrategias de ventas, promoción de membresía y prácticas de hostelería.
- Ayudar a alcanzar los KPI apoyando las ventas del estudio, el marketing y las iniciativas operativas.
- Colabora con el gerente general para establecer objetivos diarios, semanales y mensuales para el equipo.
- Acompaña al personal mediante feedback y reconocimiento, asegurando responsabilidad y crecimiento.
- Asegúrate de que el estudio esté siempre limpio, seguro y acogedor.
- Mantener los estándares de marca en todos los aspectos de la presentación de las instalaciones.
- Lidera con el ejemplo para fomentar una cultura profesional y centrada en el cliente.
- Educación: Diploma de Bachillerato o equivalente (obligatorio).
- Experiencia: 1+ año de experiencia en gestión o liderazgo de apoyo (obligatorio).
- Experiencia: 4+ años de experiencia en atención al cliente (preferido).
- Éxito probado en ventas y liderazgo de equipo.
- Habilidades sólidas de desescalada y resolución de conflictos.
- Habilidades excepcionales de comunicación (escrita y verbal).
- Capacidad para realizar varias tareas a la vez y gestionar tanto las necesidades de clientes como de personal.
- Competencia informática intermedia.
- Flexibilidad para trabajar por las tardes, fines de semana y festivos según sea necesario.
- Cobertura sanitaria: Seguro médico, dental, de visión, discapacidad y de vida (a tiempo completo, con efecto en un plazo de 30 días).
- Tiempo libre remunerado (PTO): Disponible para miembros del equipo a tiempo completo.
- Beneficios de bienestar: Servicios de restauración gratuitos y con descuento.
- Jubilación: plan 401k con aportación del empleador.
- Compensación: Oportunidades de bonificación.
- Crecimiento profesional: Caminos para avanzar dentro de la estructura de liderazgo de Restore.
- Pionero en el bienestar: Trabaja para un líder del sector que está moldeando el futuro del bienestar.
- Liderazgo impactante: Apoya al director general para crear resultados significativos tanto para clientes como para empleados.
- Innovación y colaboración: Opera en un entorno dinámico que valora el trabajo en equipo y la creatividad.
- Bienestar de los empleados: Disfruta de acceso gratuito a las terapias de Restore.
- Crecimiento profesional: Asume oportunidades de desarrollo de liderazgo dentro de una empresa en rápido crecimiento.
We are an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.
Restore Hyper Wellness es el galardonado líder de la industria y creador de una nueva e innovadora categoría de atención: Hyper Wellness ® . Restore ofrece orientación experta y la gama más amplia de modalidades de vanguardia disponibles bajo un mismo techo. Con más de 100 ubicaciones en todo el país y una huella minorista de rápido crecimiento, Restore está haciendo que la verdadera salud sea más accesible que nunca.
Restore es una de las empresas de más rápido crecimiento en Estados Unidos en este momento, y por una buena razón. Inc. 5000 acaba de nombrar a Restore como la franquicia número 1 más popular en Estados Unidos y la compañía número 113 en Estados Unidos.
Estamos en una misión ardiente para restaurar la salud y el bienestar de las personas para que puedan hacer más de lo que aman todos los días. ¿Nuestra métrica diaria? A cuántas personas ayudamos ese día. Por eso es primordial que atraigamos a personas que sientan tanta pasión por ayudar a las personas como a nosotros.
Únase a nosotros en nuestra misión de ayudar a las personas a sentirse mejor para que puedan hacer más de lo que aman.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Restore Hyper Wellness.
(si ya tienes un currículum en Indeed)




