Responsive recruiter
Beneficios:
- 401(k)
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
KENTECH Consulting Inc. es una empresa galardonada de cribado de tecnología de antecedentes. Somos creadores de proyectos innovadores como eKnowID.com - primer sistema de verificación de antecedentes para consumidores de su tipo, y ClarityIQ, un sistema de gestión de casos investigativos de alta tecnología y gran impacto.
MISIÓN
Nuestra misión es ayudar al mundo a tomar decisiones de contratación claras e informadas.
VALOR
Para lograr nuestro equipo, mostrar los comportamientos y valores fundamentales alineados con esta misión Valores Fundamentales de KENTECH:
- Centrados en el cliente: Estamos orientados al cliente y orientados a resultados.
- Growth Minded: Creemos en el aprendizaje colaborativo y en las mejores prácticas del sector para lograr la excelencia.
- Fact Finders: Somos investigadores apasionados por el descubrimiento y la verdad.
- Alianzas entre la comunidad y los empleados: Creemos que no hay mayor poder para la transformación que cumplir con lo que las comunidades y empleados valoran.
IMPACTO
Como empresa pequeña y ágil, buscamos a profesionales de alto rendimiento que disfruten de la idea de que su esfuerzo impactará directamente a nuestros clientes y ayudará a moldear la próxima evolución de las investigaciones de antecedentes.
El Gerente de Operaciones de Investigaciones de Antecedentes proporciona liderazgo operativo diario y apoyo táctico al equipo de investigaciones. Este puesto garantiza que las cargas de trabajo estén equilibradas, se cumplan los plazos, los investigadores reciban apoyo en la resolución de problemas en casos complejos y que los nuevos empleados reciban una formación eficaz. El objetivo es reducir cuellos de botella, mantener la calidad y el cumplimiento normativo, y fortalecer la capacidad global del equipo durante un crecimiento rápido.
Responsabilidades clave
• Asignar y repartir las cargas de trabajo entre investigadores y contratistas
• Monitorizar el progreso de la carga de trabajo e identificar cuellos de botella antes de que se vean afectados los plazos
• Actuar como punto de escalada para asuntos de investigación complejos
• Resolver problemas de los informes especializados como comprobaciones multijurisdiccionales y ratios crediticios
• Revisar los informes de los investigadores para comprobar su precisión y cumplimiento antes de entregarlos a los clientes
• Colaborar con gestores de cuentas para resolver dudas o correcciones de clientes
• Incorporar y formar a nuevos investigadores y mantener procedimientos operativos estándar y recursos de formación
• Realizar revisiones de calidad y proporcionar asesoramiento constructivo y retroalimentación
• Recomendar e implementar mejoras en los flujos de trabajo, la planificación de la capacidad y la documentación
• Apoyar solicitudes de mejora de plataformas y esfuerzos de escalado
• Monitorizar el progreso de la carga de trabajo e identificar cuellos de botella antes de que se vean afectados los plazos
• Actuar como punto de escalada para asuntos de investigación complejos
• Resolver problemas de los informes especializados como comprobaciones multijurisdiccionales y ratios crediticios
• Revisar los informes de los investigadores para comprobar su precisión y cumplimiento antes de entregarlos a los clientes
• Colaborar con gestores de cuentas para resolver dudas o correcciones de clientes
• Incorporar y formar a nuevos investigadores y mantener procedimientos operativos estándar y recursos de formación
• Realizar revisiones de calidad y proporcionar asesoramiento constructivo y retroalimentación
• Recomendar e implementar mejoras en los flujos de trabajo, la planificación de la capacidad y la documentación
• Apoyar solicitudes de mejora de plataformas y esfuerzos de escalado
Requisitos — imprescindibles
• 5–10 años de experiencia directa en investigaciones de antecedentes
• Experiencia práctica en investigación (no solo supervisión de la gestión)
• Experiencia coordinando o gestionando múltiples investigadores y cargas de casos
• Conocimiento práctico de la FCRA y el cumplimiento del control de empleo
• Experiencia formando o mentorizando a investigadores
• Sólidas habilidades técnicas para resolver problemas y capacidad para trabajar de forma independiente
• Poder empezar en 2–3 semanas
• Experiencia práctica en investigación (no solo supervisión de la gestión)
• Experiencia coordinando o gestionando múltiples investigadores y cargas de casos
• Conocimiento práctico de la FCRA y el cumplimiento del control de empleo
• Experiencia formando o mentorizando a investigadores
• Sólidas habilidades técnicas para resolver problemas y capacidad para trabajar de forma independiente
• Poder empezar en 2–3 semanas
Encantado de tener
• Experiencia en investigación de antecedentes en la aplicación de la ley
• Experiencia en múltiples tipos de investigaciones (penal, laboral, educativa, referencias, crédito, antecedentes de conducción, etc.)
• Experiencia en la industria del control de antecedentes (First Advantage, Sterling, HireRight, Hire Image, Accurate, etc.)
• Con sede en Chicago o dispuestos a viajar trimestralmente
• Bilingüe en español
• Experiencia en múltiples tipos de investigaciones (penal, laboral, educativa, referencias, crédito, antecedentes de conducción, etc.)
• Experiencia en la industria del control de antecedentes (First Advantage, Sterling, HireRight, Hire Image, Accurate, etc.)
• Con sede en Chicago o dispuestos a viajar trimestralmente
• Bilingüe en español
Beneficios
• Rango salarial base: 75.000 $ – 95.000 $, dependiendo de la experiencia
• Entorno de trabajo remoto, se requiere algo presencial
• Oportunidad de apoyar e influir en las operaciones de escalabilidad durante un alto crecimiento
• Colaboración con la alta dirección y exposición a programas críticos para clientes
• Crecimiento profesional a través de la formación, el desarrollo del liderazgo y las iniciativas interdepartamentales
• Entorno de trabajo remoto, se requiere algo presencial
• Oportunidad de apoyar e influir en las operaciones de escalabilidad durante un alto crecimiento
• Colaboración con la alta dirección y exposición a programas críticos para clientes
• Crecimiento profesional a través de la formación, el desarrollo del liderazgo y las iniciativas interdepartamentales
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 75.000,00 $ al año
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
🌐 QUIÉNES SOMOS
KENTECH Consulting, Inc. es una empresa de soluciones de investigación de antecedentes de primer nivel con sede en los EE. UU. y una agencia de detectives privados con licencia. Nuestro equipo de expertos en investigación combina tecnología de vanguardia con conocimiento de la industria para entregar informes rápidos, precisos y completos.
Con una profunda experiencia en todas las industrias, brindamos servicios de investigación que cumplen con todas las normas y satisfacen las altas demandas del entorno empresarial actual.
Con una profunda experiencia en todas las industrias, brindamos servicios de investigación que cumplen con todas las normas y satisfacen las altas demandas del entorno empresarial actual.
🔎 QUÉ HACEMOS
Ofrecemos soluciones personalizadas de verificación de antecedentes diseñadas para satisfacer las necesidades de diversas industrias.
Nuestras herramientas avanzadas y plataformas digitales nos permiten realizar verificaciones de antecedentes y seguridad hasta un 75% más rápido que los métodos tradicionales.
Con acceso en tiempo real a más de 500 millones de registros, KENTECH es una autoridad confiable en tecnología de verificación de antecedentes en los EE. UU.
Nuestras herramientas avanzadas y plataformas digitales nos permiten realizar verificaciones de antecedentes y seguridad hasta un 75% más rápido que los métodos tradicionales.
Con acceso en tiempo real a más de 500 millones de registros, KENTECH es una autoridad confiable en tecnología de verificación de antecedentes en los EE. UU.
🌟 NUESTRA VISIÓN
Para ayudar al mundo a tomar decisiones claras e informadas.
🎯 NUESTRA MISIÓN
Ofrecer investigaciones de antecedentes rápidas, precisas y seguras a escala global, respaldando decisiones de contratación más seguras y comunidades más fuertes.
🚀 CARRERAS EN KENTECH
Estamos construyendo un equipo de personas extraordinarias que son:
✅ Pensadores críticos y solucionadores de problemas que ven los desafíos como oportunidades
✅ Profesionales motivados que crean un impacto significativo a través de sus ideas y resultados
✅ Colaboradores impulsados por una misión que creen en el poder de la identidad digital para crear entornos más seguros
✅ Curioso por naturaleza y con ganas de innovar en un panorama en constante cambio
✅ Jugadores de equipo que creen en el valor de la camaradería, la risa y los altos estándares
✅ Profesionales motivados que crean un impacto significativo a través de sus ideas y resultados
✅ Colaboradores impulsados por una misión que creen en el poder de la identidad digital para crear entornos más seguros
✅ Curioso por naturaleza y con ganas de innovar en un panorama en constante cambio
✅ Jugadores de equipo que creen en el valor de la camaradería, la risa y los altos estándares
💼 ¿QUIÉN PROSPERA AQUÍ?
- Personas que nunca se echan atrás ante un reto difícil
- Profesionales que dan lo mejor de sí mismos cada día y animan a los que les rodean
- Personas que valoran el propósito, el rendimiento y una buena risa
- Compañeros de equipo que quieren dar forma al futuro de la seguridad digital y la identificación
- Tú, si estás leyendo esto y pensando: "Este suena como mi tipo de lugar".
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