Gerente de Operaciones
Tiempo completo • Atlanta
Responsive recruiter
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Gerente de Operaciones
Revestimientos de suelos internacionales
Ubicación de la oficina: 5028 South Atlanta Road, Ste 120 Atlanta, GA 30339
Fecha de inicio: 20 de enero de 2016
Gerente de Operaciones
Como Director de Operaciones, serás la fuerza impulsora detrás de nuestras operaciones diarias: asegurándote de que cada proyecto funcione sin problemas, que cada cliente se sienta valorado y que cada miembro del equipo reciba el apoyo necesario para tener éxito. Este puesto combina organización, comunicación y liderazgo, equilibrando la gestión de oficina con la supervisión práctica de la producción.
Serás el vínculo vital entre la oficina y el campo, gestionando horarios, coordinando con proveedores e instaladores, supervisando las entregas de materiales y manteniendo una comunicación clara con los clientes. Tu atención al detalle y enfoque proactivo mantendrán los proyectos a tiempo, dentro del presupuesto y con los más altos estándares que definen a Floor Coverings International.
Responsabilidades clave
Revestimientos de suelos internacionales
Ubicación de la oficina: 5028 South Atlanta Road, Ste 120 Atlanta, GA 30339
Fecha de inicio: 20 de enero de 2016
Gerente de Operaciones
Como Director de Operaciones, serás la fuerza impulsora detrás de nuestras operaciones diarias: asegurándote de que cada proyecto funcione sin problemas, que cada cliente se sienta valorado y que cada miembro del equipo reciba el apoyo necesario para tener éxito. Este puesto combina organización, comunicación y liderazgo, equilibrando la gestión de oficina con la supervisión práctica de la producción.
Serás el vínculo vital entre la oficina y el campo, gestionando horarios, coordinando con proveedores e instaladores, supervisando las entregas de materiales y manteniendo una comunicación clara con los clientes. Tu atención al detalle y enfoque proactivo mantendrán los proyectos a tiempo, dentro del presupuesto y con los más altos estándares que definen a Floor Coverings International.
Responsabilidades clave
- Coordina la programación diaria, los plazos de producción y la comunicación con el cliente.
- Reserva citas para el suelo y prepara al equipo de ventas para el éxito.
- Participa en llamadas diarias con los Asociados de Diseño para revisar los calendarios y los próximos proyectos.
- Confirma citas, revisa los buzones de voz y devuelva las llamadas de los clientes con rapidez.
- Contacta con nuevos contactos y envía mensajes de texto y correos electrónicos de seguimiento oportunos para fomentar las relaciones.
- Recibe las entregas, verifica la exactitud del producto y actualiza el Calendario de Producción para asegurar que los materiales estén en el lugar y listos para su instalación.
- Supervisa el flujo diario de producción coordinando instaladores, proveedores y calendarios de entrega.
- Realiza visitas in situ para monitorizar el progreso de la instalación, hablar con los propietarios, garantizar la calidad y abordar cualquier problema con rapidez.
- Supervisa el progreso del trabajo, soluciona retrasos o problemas de calidad, y ajusta los calendarios según sea necesario para mantener los proyectos en marcha.
- Mantén una documentación detallada del proyecto, registra los hitos de principio a fin y asegura que cada cliente reciba una experiencia fluida y de alta calidad.
Apoyo Administrativo y Financiero
- Apoya al propietario con QuickBooks, cálculo de costes de trabajos e informes semanales.
- Haz un seguimiento y entrega gastos, recibos y actualizaciones de pagos.
- Mantén carpetas de clientes y archivos de trabajos precisos.
- Obtén aprobaciones por escrito para cualquier cambio en el trabajo contratado.
- Actualiza InspireNet a diario y envía los formularios de preparación GS&R semanalmente.
Gestión de proveedores, productos e inventario
- Construye y mantén relaciones sólidas con proveedores y representantes.
- Comunica detalles del producto, precios y plazos de entrega.
- Pide productos con precisión y haz un seguimiento para garantizar la entrega puntual.
- La capacidad de conducir una carretilla elevadora (o la voluntad de aprender).
Marketing y Participación Comunitaria
- Recoge fotos del antes y después del proyecto y publícalas en redes sociales.
- Colaborar con campañas de marketing local y eventos comunitarios (6–12 al año).
Lo que traes
- Una mentalidad organizacional orientada a las ventas.
- Una ética de trabajo muy fuerte.
- Integridad y sólidas habilidades de atención al cliente.
- Jugador de equipo que colabora bien pero que también puede trabajar de forma independiente.
- Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.
- Experto en tecnología, cómodo con Excel, Salesforce y herramientas digitales.
- Mentalidad de crecimiento con fiabilidad, diligencia y un seguimiento sólido.
Beneficios
- Beca de Beneficios Sanitarios
- Vacaciones pagadas
- Festivos pagados
- Oportunidad de bonificación
Horario y salario
- Jornada completa (de lunes a viernes, eventos ocasionales)
- 45.000-60.000 dólares-Salario competitivo basado en la experiencia
- Potencial de crecimiento en una empresa de rápido crecimiento
Conoce a James, el nuevo propietario de Floorcoverings International
James aporta un mundo de experiencia—literalmente—a su nuevo papel como el nuevo propietario de Floor Coverings International. Su trayectoria profesional comenzó en el ejército, donde desarrolló una sólida base de disciplina, liderazgo y adaptabilidad. Desde entonces, James ha viajado a más de 50 países y ha construido una carrera diversa que abarca múltiples sectores, incluyendo la copropiedad de una startup exitosa.
Con pasión por la excelencia y un espíritu emprendedor, James está entusiasmado por aportar su perspectiva global, su excepcional servicio al cliente y su astucia empresarial a su nuevo proyecto. Su experiencia completa le permite conectar con los clientes y afrontar los desafíos con creatividad y confianza.
Cuando no está centrado en hacer crecer su negocio, a James le gusta hacer trading diario, vender casas, ir al gimnasio y practicar yoga.
Si eres organizado, proactivo y estás entusiasmado por gestionar operaciones mientras ofreces una experiencia al cliente excepcional, ¡nos encantaría saber de ti! Solicita hoy y ayúdanos a ofrecer la experiencia de suelo #1 en Norteamérica.
James aporta un mundo de experiencia—literalmente—a su nuevo papel como el nuevo propietario de Floor Coverings International. Su trayectoria profesional comenzó en el ejército, donde desarrolló una sólida base de disciplina, liderazgo y adaptabilidad. Desde entonces, James ha viajado a más de 50 países y ha construido una carrera diversa que abarca múltiples sectores, incluyendo la copropiedad de una startup exitosa.
Con pasión por la excelencia y un espíritu emprendedor, James está entusiasmado por aportar su perspectiva global, su excepcional servicio al cliente y su astucia empresarial a su nuevo proyecto. Su experiencia completa le permite conectar con los clientes y afrontar los desafíos con creatividad y confianza.
Cuando no está centrado en hacer crecer su negocio, a James le gusta hacer trading diario, vender casas, ir al gimnasio y practicar yoga.
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Compensación: $45,000.00 - $60,000.00 al año
Floor Coverings International es la franquicia #1 de pisos móviles en América del Norte. Nuestro exclusivo modelo de tienda a domicilio permite a los clientes obtener pisos nuevos perfectos sin tener que salir de casa. Nuestros 400,000+ clientes nos dan una calificación promedio de 4.8 estrellas. Esa es una gran razón por la que estamos creciendo seis veces más rápido que nuestros competidores. Este rápido crecimiento ha aumentado nuestra necesidad inmediata de mantenernos al día con la demanda mediante el aumento del tamaño de nuestros equipos. Si usted es una persona con mentalidad de servicio a la que le encanta divertirse, ¡somos la empresa para usted!
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Floor Coverings International Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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No se requiere experiencia
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Amplios programas de capacitación y apoyo
Oportunidad de crecimiento y avance