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Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
RESUMEN DEL PUESTO
Nuestros supervisores de turno mantienen todo girando y temblando durante los turnos programados. Los supervisores de turno trabajan junto a los miembros del equipo y lideran para alcanzar o superar los objetivos de turno, manteniendo un entorno de venta profesional y divertido. Están formados para tener un sólido conocimiento de la empresa, la cultura y el equipo, con un enfoque en ofrecer una experiencia inolvidable a cada cliente.
FUNCIONES ESENCIALES
- Da lo mejor de ti a MilkShake Factory y defiende nuestra cultura con excelencia e integridad. Encárgate de las tareas de apertura y cierre, tanto en solitario como animando al equipo.
- Sumérgete en la formación de miembros del equipo, proporcionando feedback claro y vibraciones de coaching.
- Mantén informados a los responsables de tienda sobre el rendimiento de los miembros del equipo.
- Aumenta el cariño del cliente como defensor de la marca, mostrando un entusiasmo genuino y un servicio al cliente de primer nivel.
- Impulsa esas ventas con tu creatividad: muestreo, recomendaciones de productos y movimientos sutiles de ventas.
- Domina el arte de preparar batidos, helados y chocolates mojados de alta calidad mientras te apegas a los estándares de receta y presentación.
- Mantén esa actitud fría al suavizar las quejas de los clientes.
- Mantente al día organizando áreas de trabajo y ventas, desde almacenes hasta cámaras frigoríficas y congeladores.
- Sumérgete en la magia del retail, preparando el entorno para promociones con vibraciones estacionales, productos rotativos y una señalización espectacular.
- ¿Artimaña del dinero? Comprobado. Asegúrate de que el equipo cumpla perfectamente las políticas de gestión de efectivo.
- ¡La seguridad es lo primero! Ejecuta todas las tareas con una mentalidad de seguridad.
- Mantente al día con la seguridad y la calidad alimentaria, informando al gerente de la tienda cualquier cosa sospechosa.
- Lo más importante: ¡diviértete mientras creas experiencias inolvidables!
Requisitos:
- Sólidas habilidades de comunicación, interpersonales y excepcionales habilidades de atención al cliente
- Demostrada capacidad para trabajar en un entorno de equipo dinámico, demostrando al mismo tiempo habilidades de liderazgo y delegación
- Capacidad para juzgar y reaccionar adecuadamente ante la actividad empresarial para asegurar la gestión laboral
- Capacidad para hacer varias cosas a la vez y prosperar en un entorno dinámico y ajetreado.
- Atención al detalle y requisitos de seguridad
- Experiencia previa en atención al cliente y manejo de efectivo
- Disponible para trabajar en horarios flexibles que pueden incluir primeras horas de la mañana, noches, noches, fines de semana y festivos
- Destreza manual y buena coordinación mano-ojo
- Debe realizar actividades físicas para cumplir con las tareas asignadas, como caminar y mantenerse de pie hasta 4 horas seguidas, agacharse, agacharse, alcanzar y levantar hasta 25 libras
- diploma de secundaria o equivalente; Educación adicional es un punto a favor.
Compensación: 18,00 $ - 20,00 $ la hora
En MilkShake Factory, tenemos la misión de crear momentos de alegría a través de nuestros batidos hechos a mano y chocolates premium. Si estás listo para desatar alegría con cada batido, dominar el arte de hacer chocolate, ofrecer un servicio al cliente de clase mundial y crecer con una nueva marca emocionante, has encontrado el lugar perfecto.
Hemos estado perfeccionando nuestro oficio desde 1914 y estamos entusiasmados por ampliar nuestro legado centenario a Florham Park, NJ. Con 11 locales familiares en Pittsburgh, la ubicación de Florham Park marca el comienzo de algo dulce, y estamos deseando compartirlo contigo.
Emprende un viaje con nosotros donde haya espacio para crecer y desarrollarse internamente.
¡Ven a revolucionar las cosas con MilkShake Factory y conviértete en parte de nuestra historia!
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta franquicia. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a MilkShake Factory Corporate.
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