Asistente de Reclamaciones
Tiempo completo • Houston, TX
Construye una carrera que crezca contigo
Beneficios:
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Resumen del puesto:
Buscamos un Asistente de Reclamaciones / Asistente Personal detallista y proactivo que apoye a nuestro Gestor de Reclamaciones y contribuya a la eficiencia de nuestro departamento de reclamaciones. Este puesto combina apoyo administrativo, asistencia en la gestión de reclamaciones y tareas de coordinación para garantizar un procesamiento puntual y preciso de las reclamaciones. El candidato ideal es organizado, profesional y se siente cómodo gestionando múltiples tareas en un entorno acelerado.
Responsabilidades clave:
- Haz un seguimiento de los plazos, seguimientos y asuntos pendientes para ayudar a garantizar que el equipo de reclamaciones avance de forma eficiente.
- Preparar resúmenes, informes y correspondencia escrita según lo solicite el Gestor de Reclamaciones.
- Proporciona apoyo administrativo diario directamente al Gestor de Reclamaciones.
- Gestionar calendarios, programar reuniones y coordinar la comunicación interna.
- Ayuda a gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas generales del departamento.
- Ayuda con la preparación de documentos, la introducción de datos y el mantenimiento de registros.
- Apoyar proyectos del departamento, auditorías y mejoras de procesos según sea necesario.
Calificaciones:
- Sólidas habilidades organizativas con la capacidad de priorizar tareas.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Gran atención al detalle y precisión.
- Dominio de Microsoft Office / Google Workspace y tecnología general de oficina.
- Actitud positiva, profesionalidad y la capacidad de mantener la confidencialidad.
Cualificaciones preferidas:
-
Licencia de ajustador de todas las líneas en Texas.
-
Experiencia previa en seguros de coche no estándar o experiencia previa en seguros/reclamaciones.
- Experiencia trabajando en un departamento de reclamaciones o en un puesto administrativo en seguros.
Compensación: 18,00 $ - 20,00 $ la hora
En Amtex Insurance, llevamos más de 25 años ofreciendo seguros asequibles para automóviles, inquilinos, comerciales y para México en todo Texas. Fundado en 1999 como un pequeño negocio familiar, nos hemos convertido en un nombre estatal con más de 85 ubicaciones. Somos conocidos por nuestras tarifas competitivas, un servicio excepcional y una fuerte implicación comunitaria, lo que nos convierte en una opción de confianza para una cobertura fiable. Para presentar una reclamación, solicitar un presupuesto o saber más sobre nosotros, visita nuestra página web o llama a nuestro equipo de atención al cliente.
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