Responsable de Consulta de Atención de Heridas y Clínica de Atención Primaria
New York
180 DEGREES MEDICAL PLLC
Responsable de Consulta de Atención de Heridas y Clínica de Atención Primaria
Medio tiempo • New York
Beneficios:
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Horario flexible
Sobre nosotros
Somos una consulta de atención primaria en crecimiento comprometida con ofrecer una atención sanitaria de alta calidad centrada en el paciente. Con la expansión a una segunda ubicación prevista para principios de 2026, estamos construyendo un entorno de trabajo colaborativo, de apoyo y eficiente. Buscamos un Gestor de Oficina organizado y proactivo que apoye las operaciones diarias y ayude a liderar el crecimiento administrativo.
Resumen del puesto
Como Responsable de Oficina, desempeñarás un papel central para garantizar el buen funcionamiento de nuestras operaciones en una (pronto dos) ubicaciones. Este puesto es ideal para una persona con amplia experiencia administrativa, excelentes habilidades interpersonales y la capacidad de equilibrar múltiples prioridades. El puesto es ahora a tiempo parcial, con oportunidades significativas de crecer hasta convertirse en tiempo completo a medida que nos expandimos.
Responsabilidades clave
Operaciones administrativas
- Supervisa las actividades diarias de la oficina, incluyendo el soporte en recepción, la cobertura telefónica y las tareas administrativas generales.
- Gestionar los sistemas de oficina, suministros, correo y inventario de equipos.
- Mantener sistemas de archivo organizados y eficientes (electrónicos y en papel).
- Asegura una comunicación fluida entre el personal clínico, administrativo y de apoyo.
- Hacer cumplir las políticas de asistencia.
- Lleva un control de los suministros y vuelve a hacer pedidos según sea necesario.
Apoyo al Paciente y al Personal
- Recibir y ayudar a los pacientes de manera amable y profesional.
- Responde a consultas telefónicas, por correo electrónico y en persona.
- Ayuda con la programación, los procesos de check-in y salida del paciente y los recordatorios de pacientes.
- Apoyar la incorporación y formación del nuevo personal a medida que la consulta crece.
Apoyo financiero y de facturación
- Apoyar los procesos básicos de facturación y asistir con las tareas de cuentas por cobrar y a pagar según sea necesario.
- Trabaja con proveedores externos, pagadores y socios de facturación para resolver problemas básicos.
- Gestionar saldos en ECW.
- Contacta con el paciente para conocer los saldos pendientes.
Liderazgo de oficina y apoyo al crecimiento
- Ayuda a perfeccionar e implementar políticas, procedimientos y sistemas de oficina.
- Colaborar con proveedores y líderes para apoyar la expansión a una segunda ubicación.
- Prepara informes y paneles para la productividad, la programación y la visión operativa.
Cualificaciones
Obligatorio:
- 1+ años de experiencia en administración de oficina o relacionados.
- Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Dominio del software de oficina estándar (correo electrónico, planificación, hojas de cálculo).
- Capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas.
Preferido:
- Experiencia en un entorno médico o de oficina sanitaria.
- Familiaridad con los sistemas de historias clínicas electrónicas (EHR), específicamente ECW.
- Experiencia supervisando o coordinando personal.
Habilidades profesionales
- Grandes habilidades para resolver problemas y multitarea
- Gran atención al detalle y seguimiento
- Actitud positiva con una mentalidad orientada al equipo
- Capacidad para mantener la confidencialidad y manejar información sensible
Por qué unirse a nosotros
- Forma parte de una consulta de atención primaria colaborativa y solidaria con margen de crecimiento.
- Impacto directo en las operaciones de primera línea y en la experiencia del paciente.
- Ambiente laboral de apoyo con planes para ampliar la responsabilidad y la compensación.
Compensación: 25,00 $ - 30,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)