Responsable de Satisfacción del Huésped
Tiempo completo • Houston/Southwest
Únete a nuestro dinámico equipo en Cabo Bob's como Líder de Satisfacción del Huésped, donde desempeñarás un papel fundamental para asegurar que cada huésped se lleve recuerdos inolvidables. Trabajando estrechamente con el Director General, liderarás con el ejemplo, fomentando un ambiente positivo y de apoyo tanto para los invitados como para los miembros del equipo. Estamos comprometidos con tu crecimiento y desarrollo, ofreciendo el potencial de promoción. Tus responsabilidades incluirán supervisar la preparación de los alimentos para garantizar la frescura y la precisión, asegurando que la satisfacción de nuestros huéspedes siga siendo fundamental. Únete a nosotros para crear experiencias excepcionales, donde cada detalle importa y cada invitado se marcha con una sonrisa.
BENEFICIOS:
- Domingos libres
- Programa de bonificación
- Programación flexible
- Potencial de ascensos (queremos que te quedes)
- Comida gratis
- Uniforme libre
- Zapatillas cada 6 meses
- Acceso a un seguro de salud grupal
- Tiempo libre remunerado (empleados a tiempo completo)
RESPONSABILIDADES:
- Organizar y planificar las operaciones empresariales
- Identificar proactivamente oportunidades para mejorar el flujo de trabajo y la productividad
- Realizar entrevistas y evaluar a los candidatos para determinar su idoneidad laboral
- Integra y lidera con el ejemplo con nuestros valores de BBM (amigable para el sentidode la comunidad, paraser útil, loconsidero genial)
- Mantén registros precisos y realiza tareas esenciales como registros de temperatura, evaluaciones de limpieza y listas de comprobación para reponer
- Proporciona retroalimentación constructiva y asesoramiento a los miembros del equipo para apoyar su crecimiento profesional
- Colaborar con los responsables de tienda en reuniones semanales para discutir el rendimiento del negocio, las necesidades de personal y las mejoras en el servicio
- Asegura la ejecución correcta de los pedidos de catering y los pedidos online
- Sigue un horario de trabajo flexible, que incluye turnos de día, de noche y de mediodía, según lo requieran las necesidades del negocio
- Fomenta relaciones positivas con el personal, los huéspedes y la dirección
- Aplicar políticas de forma constante para mantener un entorno laboral seguro
CUALIFICACIONES:
- Certificados actuales de manipulador de alimentos
- Historial de conducción limpio
- Fuertes habilidades de comunicación (inglés obligatorio, bilingüe a plus)
- Fuertes habilidades interpersonales
- Capacidad para estar de pie durante largos periodos durante los turnos
- Capacidad para levantar y transportar objetos que pesen un mínimo de 50 libras
- Capacidad para alcanzar, agacharse, hacer sentadillas y levantar peso durante el turno
- Competencia en multitarea, gestión eficiente de diversas responsabilidades simultáneamente
Compensación: 16,00 $ - 20,00 $ la hora
Cabo Bob's no es un restaurante de burritos cualquiera. Nos vemos como una familia, el tipo de familia a la que le encanta recibir a nuestros amigos. Queremos que nuestros amigos se relajen, se olviden del estrés del día y disfruten de una buena comida. Trabajamos muy duro para que esto suceda, pero también nos divertimos mucho haciendo que esto suceda.
En una familia se cuidan unos a otros, se ayudan unos a otros y se empujan unos a otros para tener éxito. Esa es la razón por la que nuestro objetivo aquí es mantenerlo cerca y moverlo hacia arriba. Entonces, si nuestra familia suena como algo de lo que le gustaría ser parte, presente su solicitud hoy.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Pago competitivo + Consejos
Programación flexible
(Domingos libres)
Potencial de Promociones
(Queremos que te quedes)
Uniforme gratis y comida gratis
(Zapatos cada 6 meses)
Bonificación de Navidad
Divertido lugar para trabajar