- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Horario flexible
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
Resumen del Centro Deportivo del Valle de Nittany
Resumen del puesto
Este puesto requiere una interacción cara a cara con nuestra comunidad local y, por tanto, requiere que alguien viva en la zona.
- Prospectar nuevos clientes, cerrar acuerdos y gestionar cuentas existentes para generar reservas repetidas
- Alcanzar los objetivos de ventas mediante la divulgación estratégica y el seguimiento
- Servir como punto de contacto principal para los clientes del grupo desde la consulta inicial hasta la ejecución del evento
- Asegurarse de que todos los negocios reservados se entreguen correctamente y de manera oportuna al personal de operaciones y eventos para la prestación del servicio
- Desarrollar propuestas personalizadas, contratos y paquetes grupales alineados con las necesidades del cliente y las ofertas del Centro
- Colaborar estrechamente con equipos internos, incluyendo marketing, programación deportiva, cafetería, Centro de Entretenimiento Familiar y operaciones
- Construir y fortalecer relaciones con escuelas, empresas, organizaciones sin ánimo de lucro, organizaciones juveniles, grupos corporativos, organizaciones religiosas y grupos comunitarios
- Representa al Centro en eventos de networking, eventos comunitarios y otras oportunidades de divulgación
- Mantén una cartera de ventas organizada y haz un seguimiento preciso de leads, reservas e interacciones con clientes
- Apoya el lanzamiento, la promoción y las ventas continuas de nuevas ofertas, incluido el Centro de Entretenimiento Familiar
- Ofrece un servicio constante y de alta calidad en cada experiencia del cliente
- Obtén un conocimiento sólido del negocio, objetivos y expectativas de cada cliente para ofrecer soluciones reflexivas
- Impulsa la fidelidad del cliente apoyando la estrategia de servicio y relaciones de The Centre
- Da un ejemplo positivo para las relaciones con el cliente y los estándares de atención al cliente
- Interactúa con los huéspedes para recopilar opiniones sobre la calidad del servicio y la experiencia general
- Gestiona cuentas existentes para aumentar la cuota de negocio y fomentar la repetición de reservas
- Identificar nuevas oportunidades de negocio para alcanzar los objetivos de ingresos y crecimiento
- Comprender las condiciones del mercado, la demanda de los clientes y las fortalezas y debilidades de la competencia
- Posiciona eficazmente la oferta de The Centre en función de las necesidades de ubicación y la dinámica del mercado
- Cerrar las oportunidades más estratégicas para apoyar los objetivos generales de la instalación
- Un mínimo de tres años de experiencia en ventas, ventas grupales o ventas de eventos en hostelería o instalaciones deportivas, o en un campo relacionado
- Sólidas habilidades de liderazgo, negociación, comunicación (escrita y verbal) y atención al cliente
- Altamente organizado, con la capacidad de hacer varias tareas a la vez y gestionar múltiples reservas y plazos
- Cómodo trabajando de forma independiente mientras ejerce buen juicio y discreción
- Capacidad para priorizar y adaptarse en un entorno acelerado y en evolución
- Fuerte sentido empresarial, ética de trabajo y pasión por el servicio
- Conocer los sistemas CRM o las herramientas de seguimiento de ventas es una ventaja
- Puede ser necesario disponer por la tarde y los fines de semana según los horarios de los eventos
Como la principal instalación deportiva cubierta en State College, nuestra misión es ser un centro comunitario vibrante donde las personas de todas las edades puedan participar en actividades divertidas y saludables y construir conexiones duraderas. Logramos esto ofreciendo programas deportivos excepcionales y organizando diversos eventos en unas instalaciones de última generación.
Puede contar con nuestro equipo para promover siempre el juego limpio y las oportunidades de actividades deportivas recreativas y competitivas. Explore nuestro sitio web para descubrir detalles sobre nuestras ligas recreativas, ligas competitivas, clases de velocidad y agilidad, campamentos de temporada, capacitación de habilidades y mucho más. Acabas de descubrir tu nuevo destino para perfeccionar tus talentos, mejorar tu salud y estado físico, y conectarte con tu comunidad.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
