Gestor de Éxito del Cliente (Nivel Ejecutivo | Rol híbrido)
La #1 Escuela de Natación de Confianza en Charleston busca un Gestor de Éxito del Cliente experimentado y de nivel ejecutivo para unirse a nuestro equipo directivo.
Este puesto requiere un profesional altamente organizado con experiencia administrativa demostrada , que trabaje muy estrechamente con el Director de Operaciones y el CEO/Fundador para supervisar la experiencia del cliente, la coordinación interna y el apoyo operativo diario. Este es un puesto híbrido, que combina liderazgo administrativo remoto con instrucción de natación en el agua cuando es necesario.
Responsabilidades clave:
- Supervisar y gestionar los registros y la incorporación de clientes
- Servir como punto de contacto principal para las familias; Contesta llamadas y resuelve los problemas de forma profesional
- Proporcionar apoyo administrativo y operativo directo al Director de Operaciones y al CEO/Fundador
- Coordina estrechamente con los instructores de natación para garantizar un funcionamiento diario fluido
- Mantener registros, calendarios y documentación interna precisos
- Entra en instrucción de natación y apoyo en el agua cuando sea necesario (entrenamiento proporcionado si es necesario)
- Defender y representar la misión, los valores y los estándares de la Escuela de Natación LowCountry
Cualificaciones:
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Requisito: Experiencia previa en administración y soporte ejecutivo
- Sólidas habilidades de liderazgo, comunicación y toma de decisiones
- Habilidades excepcionales de organización y gestión del tiempo
- Cómodo trabajando de forma independiente en un entorno remoto
- Presencia segura y profesional con familias, personal y liderazgo
- Se prefiere experiencia en natación; se requiere disposición para enseñar y estar en el agua
Por qué unirse a la Escuela de Natación LowCountry:
- Puesto a nivel ejecutivo con colaboración directa en el liderazgo
- Salario competitivo con potencial de crecimiento
- Cultura solidaria, llena de energía y amigable para cambiar de opinión
- Oportunidad de generar un impacto significativo en una comunidad inclusiva
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
LowCountry Swim School (LCSS) enseña a nadadores de todas las edades y habilidades a nadar de forma segura, segura y hábil. Ofrecemos clases para jóvenes, clínicas de ictus para adultos, entrenamiento de natación competitiva y programas especializados de Natación Adaptada para personas con discapacidad. Nuestros instructores certificados se centran en la seguridad, la técnica y la confianza, ayudando a cada nadador a alcanzar sus objetivos en un entorno de apoyo y diversión.
Las escuelas miembros son de propiedad y operación independientes. Su solicitud irá directamente a la escuela miembro, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de esta escuela. Todas las consultas sobre el empleo en estas escuelas deben hacerse directamente a la ubicación de la escuela, y no a la Asociación de Escuelas de Natación de los Estados Unidos.
