Empresa y cultura
Durante más de 60 años, ServiceMaster Clean se ha sentido muy orgulloso de superar las expectativas de nuestros clientes. Detrás de nuestro compromiso con la excelencia hay cinco atributos clave que definen quiénes somos y qué nos hace diferentes de cualquier otro.
Somos expertos y dominamos la industria en escala y alcance con una red adaptable y extensa que ofrece resultados excepcionales de forma constante
Estamos comprometidos con nuestros clientes y nos guiamos en todo lo que hacemos por sus necesidades.
Estamos Completos y buscamos ofrecer un servicio excepcional y participar en un comportamiento proactivo.
Estamos motivados a perseguir los más altos estándares y mejorar continuamente en todos los aspectos de nuestro negocio.
Somos firmes y estamos aquí para el largo plazo, con un servicio constante que garantiza la satisfacción del cliente
- Formación remunerada • Salario competitivo • Horarios flexibles • Oportunidades profesionales • Ambiente positivo
Descripción del puesto:
Las responsabilidades del supervisor incluyen trabajar con los limpiadores, organizar los turnos de los empleados, formar y motivar a los miembros del equipo. Este puesto desempeña un papel fundamental para garantizar que todo el personal se mantenga centrado en la tarea y complete todas las asignaciones según los estándares de ServiceMaster. Para tener éxito en este puesto, debes tener un buen conocimiento de los principios de limpieza y habilidades de gestión de equipos. La persona seleccionada para este puesto supervisará tanto Austin como San Antonio.
Responsabilidades
Puesto de Gerente Práctico
- Formar a los limpiadores en los estándares, productos, procesos y procedimientos de ServiceMaster
- Viaja a diferentes zonas de San Antonio, Austin y otras zonas asignadas para realizar inspecciones de instalaciones junto con cubrir durante las llamadas.
- Limpia los edificios asignados barriendolos, fregándolos, fregándolos o aspirándolos. Reúne y vacía la basura. Servicios, limpieza y suministro de baños. Limpiar y pulir muebles
- Supervisa el desempeño del personal y se asegura de que todas las asignaciones se completen conforme al calendario de tareas establecido
- Ayudar en la contratación y dotación de personal Área asignada
- Formar a los limpiadores en horarios de tareas específicos para cuentas individuales
- Realizar inspecciones y proporcionar retroalimentación constructiva sobre el desempeño a los miembros del personal
- Asigna turnos y realiza los ajustes necesarios en caso de que te falten o no se presenten
- Responder a las quejas y solicitudes de los clientes de manera oportuna y atento
- Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad y OSHA
- Utiliza el EPI adecuado cuando sea necesario
- Abre y bloquea instalaciones, activa y desactiva el sistema de seguridad según sea necesario.
- 7 años de experiencia como conserje, conserje, ama de llaves
- 5 años de experiencia como supervisor
- Proporcionará formación en el puesto de trabajo a quienes tengan una fuerte ética de trabajo y ganas de aprender.
- La experiencia trabajando para una empresa profesional de limpieza, complejo de oficinas, hotel, hospital o escuela es un punto a favor.
- La capacidad de ser flexible, trabajar en un trabajo rápido y multitarea es imprescindible.
- Contribuye a un ambiente laboral positivo con una actitud agradable y contribuye al esfuerzo general del equipo, incluyendo estar en uniforme, ser fiable y puntual
- Tiene respeto y comprensión hacia compañeros y clientes
- Debe ser capaz de comunicarse en inglés. Bilingüe es un plus
- Reembolso de kilometraje
Requisitos físicos y cualificaciones:
- Constante (hasta un 100%) de pie, caminar, empujar, equilibrarse, agacharse, arrodillarse, agacharse, girar, estirarse por encima de la cabeza, alcanzar hacia adelante. Debe ser capaz de levantar y/o cargar 25 libras.
- Capacidad para leer instrucciones de limpieza
- Capacidad para diferenciar entre productos de limpieza y usos
Construida sobre una base de grandes marcas y empleados con pasión por el servicio, nuestra visión es ser el proveedor líder de servicios esenciales a través de personas capacitadas, servicio al cliente de clase mundial y acceso conveniente. Al unirse a ServiceMaster, será parte de una red talentosa de empleados con una visión compartida.
Nuestro entorno es una comunidad diversa donde las personas exitosas trabajan juntas para lograr objetivos comunes.