Especialista en Relaciones con Proveedores y Contratación

El papel del Especialista en Relaciones con Proveedores y Contratación es proporcionar a los miembros de FrontPath y a sus inscritos acceso a una red amplia y rentable de proveedores. El puesto se centra en retener y hacer crecer los proveedores de red mediante la construcción de relaciones laborales continuas y de confianza con los proveedores y la prestación de un servicio excelente a los proveedores.  El Especialista en Relaciones con Proveedores y Contratación coordina la resolución de problemas con el proveedor con el líder o el personal adecuado de FrontPath.

Principales áreas de responsabilidad:

• Lidera el proceso de contratación de proveedores con proveedores nuevos y actuales participantes, incluyendo procesos estándar para la revisión de solicitudes de participación, contratación y negociaciones para proveedores de instalaciones, auxiliares y profesionales.

·         Supervisa, realiza y documenta ciclos de reacreditación delegados y directos de instalaciones, auxiliares y profesionales. Revisión mensual continua de los informes resumidos de CAQH para identificar cualquier listado relacionado con proveedores de FrontPath.

·         Mantiene una base de datos precisa y actualizada de proveedores para su uso en la gestión de redes, la revaloración de reclamaciones y el directorio de proveedores. Esto incluye informes semanales y mensuales de los archivos de proveedores a los TPAs y actualizaciones semanales del directorio de proveedores.

·         Asiste al especialista de atención al cliente de FrontPath y coordina la distribución de los problemas para su resolución al líder o personal adecuado de FrontPath. Realiza seguimiento personal con proveedores, corredores o TPAs sobre cuestiones y temas relacionados con el proveedor.

·         Gestiona el proceso de implementación (aportaciones de proveedores) para todos los nuevos proveedores y para la implementación de nuevas tarifas negociadas de instalaciones y proveedores auxiliares.

·         Coordina los recursos de FrontPath para responder adecuadamente a las consultas de los proveedores sobre temas y cuestiones relacionadas con la revalorización de reclamaciones.

·         Gestiona las comunicaciones con los proveedores; proporcionar oportunidades y recursos educativos adecuados; Responda a consultas de reclamaciones del proveedor, solicitudes de tarifas y información relacionada.

·         Supervisa el acceso de usuarios de Claimshop para miembros y proveedores, incluyendo la entrada en ClaimShop y la reverificación periódica con grupos de proveedores y miembros.

·         Negocia Acuerdos de Caso Único con proveedores fuera de la red o acuerdos de grandes casos con proveedores terciarios participantes existentes a solicitud o con la aprobación del patrocinador del plan.

• Ayuda en la función de revaloración de reclamaciones procesando los códigos pendientes asignados según sea necesario de manera oportuna.

·         Trabaja de forma colaborativa con partes interesadas internas y externas para fomentar relaciones sólidas entre FrontPath y los proveedores de la red, proporcionando valor y acceso a los miembros de FrontPath.

• Desempeña otras funciones asignadas.

Se requiere experiencia:

• Título mínimo de grado de una universidad o colegio acreditado o experiencia laboral relevante equivalente.

• 3+ años de experiencia laboral relacionada, incluyendo principalmente contratos con proveedores o funciones de supervisión de reclamaciones.

·      Conocimiento demostrado en relación con los mercados locales de proveedores y compradores.

·      Capacidad demostrada y historial comprobado para crear y fomentar relaciones estratégicas con los principales actores en las organizaciones proveedoras.

• Capacidad demostrada para utilizar analíticas para informar negociaciones de tarifas y toma de decisiones estratégicas.

• Excelentes habilidades de comunicación oral, escrita e interpersonal.

• Capacidad demostrada para trabajar en equipo y fomentar el trabajo en equipo.

• Sólidas habilidades de planificación, resolución de problemas, gestión del tiempo, organización y priorización.

·         Demostró habilidad en el uso de Word, Excel, Access, PowerPoint y Outlook.

 

Este es un puesto a tiempo completo que reporta al Presidente y al Director Ejecutivo.