Director de Operaciones de Campo
Tiempo completo • Peekskill
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Descripción del puesto
RESUMEN DE LA COMPENSACIÓN
-
65.000 dólares a 75.000 dólares de salario base + bonificaciones por desempeño
- Bonificaciones ligadas a la ejecución del trabajo, la eficiencia del equipo, el control de calidad y la experiencia del cliente
- Los que rinden bien pueden ganar $80,000+ anuales
- Vehículo de la empresa, estipendio para gasolina, estipendio por teléfono, PTO y beneficios
- Este es un rol de liderazgo basado en el campo que supervisa las operaciones diarias en proyectos de limpieza exterior residencial y comercial
DE QUÉ VAMOS
Soy Ethan, CEO de Rolling Suds de Fairfield-Westchester. Somos una empresa de limpieza a presión de rápido crecimiento con sede en el condado de Westchester que atiende a clientes residenciales y comerciales a gran escala.
Nos importa profundamente hacer las cosas de la manera correcta : exigirnos altos estándares y construir grandes sistemas, equipos fuertes y experiencias de cliente increíbles.
Y eso ocurre cuando tenemos a las personas adecuadas. Personas que corren hacia nuevos retos, asumen responsabilidades y trabajan con otras personas. También sabemos que las mejores personas no quieren ser microgestionadas ni lidiar con tonterías corporativas.
Así que si quieres un puesto en el que tus decisiones realmente importen, donde confíen en ti para dirigir el campo y donde el rendimiento sea recompensado, encajarás bien.
ESTE PUESTO ES PARA TI SI:
- Te gusta estar en el terreno, no estar todo el día detrás de un escritorio
- Te enorgullece gestionar operaciones ajustadas y limpiar las obras
- Esperas mucho de ti mismo y de tus tripulaciones
- Estás tranquilo bajo presión y te gusta resolver problemas
- Te importa la calidad, la seguridad y la experiencia del cliente
- Eres organizado, decidido y cómodo liderando a la gente
- Con el tiempo quieres crecer hacia un rol de liderazgo más grande
EL PUESTO: DIRECTOR DE OPERACIONES
Como Director de Operaciones, eres responsable de la ejecución diaria en campo.
Supervisas a los equipos, los horarios, los camiones, el equipo y la calidad del trabajo, asegurando que el trabajo se complete de forma segura, eficiente y conforme a los estándares de Rolling Suds. Eres el puente entre la propiedad, los técnicos y los clientes, y tienes autoridad real para tomar decisiones en el campo.
Esto no es un trabajo de oficina, y ocasionalmente implica trabajar en el campo. Ante todo, este es un rol de liderazgo con responsabilidad y potencial.
LO QUE VAS A HACER
- Supervisar las operaciones diarias de campo en empleos residenciales y comerciales
- Programar y asignar rutas a los equipos para maximizar la eficiencia y la finalización del trabajo
- Realiza visitas y controles de calidad a lo largo del día
- Asegurarse de usar correctamente el equipo, los productos químicos y las técnicas específicas de cada superficie
- Formar, formar y exigir responsabilidades a los técnicos con los estándares de rendimiento
- Resuelve problemas en tiempo real: retrasos, preocupaciones de calidad, preguntas de clientes, problemas con el equipamiento
- Asegurarse de que se cumplan los protocolos de seguridad en cada obra
- Ser responsable de la preparación del camión, el inventario y el mantenimiento del equipo, y los procedimientos al final del día
- Mantén notas de trabajo, fotos, seguimiento de mano de obra y reportes operativos claros
- Apoyar la mejora continua de SOPs, flujos de trabajo y sistemas de campo
- Ofrece una experiencia de cliente profesional y de 5 estrellas
DÍA EN LA VIDA
- Revisa el horario del día, contacta a los clientes y los trabajos activos
- Reúnete con los equipos para prepararte y ajustar los planes según sea necesario
- Visita obras a lo largo del día para inspeccionar la calidad, solucionar problemas y dar soporte a los técnicos
- Comunícate con los clientes para mantener las expectativas alineadas
- Haz un seguimiento del progreso, documenta el trabajo y prepárate para el día siguiente
- Termina el día sabiendo exactamente cuál es la situación de cada trabajo
No hay dos días iguales — pero el objetivo siempre es: Realiza trabajos limpios, apoya a los equipos y entrega resultados excelentes que hacen que nuestros clientes estén tan contentos que cuentan a todos sus amigos sobre nosotros.
LO QUE BUSCAMOS
- Experiencia en operaciones de campo, construcción, oficios, limpieza a presión, jardinería u empresas de servicios similares
- Sólidas habilidades de liderazgo y comunicación
- Altamente organizado con un fuerte seguimiento
- Cómodo tomando decisiones sin micromanagement
- Cómodo con la tecnología y dispuesto a aprender herramientas de programación y CRM
- Permiso de conducir válido
CÓMO ES TRABAJAR AQUÍ
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Responsabilidad, no micromanagement
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Sistemas y estándares claros
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Oportunidad de crecimiento
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Un equipo que se enorgullece de nuestro trabajo
CÓMO SOLICITAR
Envía tu currículum y una breve nota explicando por qué este puesto es adecuado para ti. Se pondrá en contacto con los candidatos seleccionados para los siguientes pasos.
Este puesto es ideal para alguien que quiere liderar desde el terreno, formar equipos sólidos y ser un operador clave en un negocio en crecimiento.
Compensación: 65.000,00 $ - 75,000,00 $ al año
Rolling Suds es una empresa que se enorgullece de ofrecer servicios de lavado a presión de alta calidad tanto a clientes residenciales como comerciales. Con más de 30 años de experiencia en la industria, hemos construido una sólida reputación y una base de clientes leales. Creemos que nuestro éxito se debe a las relaciones que hemos cultivado con nuestros clientes, nuestro compromiso inquebrantable con la confiabilidad y nuestra reputación de excelencia. En Rolling Suds, adoptamos un enfoque centrado en el cliente y siempre estamos buscando miembros del equipo que compartan nuestros valores y compromiso de brindar un servicio excepcional. Si estás interesado en unirte a nuestro equipo y formar parte de una empresa que valora el trabajo duro, la dedicación y la excelencia, te invitamos a explorar nuestras oportunidades profesionales hoy mismo.
En Rolling Suds, invertimos mucho en los miembros de nuestro equipo y brindamos una amplia capacitación y soporte. Creemos en la creación de una cultura de excelencia, en la que se anime a los empleados a desarrollar sus habilidades y a enorgullecerse de su trabajo. Ya sea que sea un profesional experimentado o recién comience, ofrecemos oportunidades de crecimiento y avance. Los miembros de nuestro equipo reciben las herramientas y los recursos que necesitan para tener éxito, y creemos en reconocer y recompensar el trabajo duro y la dedicación. Únete a nuestro equipo y forma parte de un entorno de trabajo positivo y de apoyo que te permita prosperar.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación las tomará la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Rolling Suds Corporate.
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