Especialista en atención al cliente y recepción de pedidos
Tiempo completo • Las Vegas
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
FERIA DE EMPLEO ABIERTA
MIÉRCOLES 25 DE MARZO DE 2026
8:00 AM - 11:30 AM
UBICACIÓN: KALCO LIGHTING, LTD
6355 S WINDY RD
LAS VEGAS, NV 89119
Especialista en atención al cliente y recepción de pedidos
Resumen
Kalco Lighting busca un miembro de atención al cliente (CS) y de entrada de pedidos (OE) para
Únete a nuestro equipo en crecimiento. Este miembro del equipo se uniría a los miembros actuales de CS/OE
y ayudar en todos los aspectos de la gestión de nuestra creciente base de clientes.
El candidato ideal tendría una sólida experiencia tanto en atención al cliente como en una sólida experiencia en atención al cliente
Habilidades de entrada de pedidos y tecnológicas para gestionar tareas de entrada de datos dentro de nuestro ERP y
Sistemas CRM.
Además, el candidato ideal sería crucial para proporcionar retroalimentación a
el equipo existente de CS/OE sobre formas de mejorar nuestros procesos y unirse a la colaboración
el entorno que hemos creado en Kalco Lighting.
Este puesto es más adecuado para alguien que quiere ampliar su experiencia dentro de un
empresa consolidada de iluminación de lujo. Nuestra esperanza es que el candidato ideal tenga su
tener experiencia previa en los campos de informática/ingeniería industrial, y dedicaríamos 1-2 meses a formarnos
para comprender completamente los procesos de nuestra empresa.
Consideramos este puesto como un puesto a largo plazo que seguirá creciendo a medida que crezcamos tanto nuestro equipo de CS como de OE.
Habilidades requeridas
MIÉRCOLES 25 DE MARZO DE 2026
8:00 AM - 11:30 AM
UBICACIÓN: KALCO LIGHTING, LTD
6355 S WINDY RD
LAS VEGAS, NV 89119
Especialista en atención al cliente y recepción de pedidos
Resumen
Kalco Lighting busca un miembro de atención al cliente (CS) y de entrada de pedidos (OE) para
Únete a nuestro equipo en crecimiento. Este miembro del equipo se uniría a los miembros actuales de CS/OE
y ayudar en todos los aspectos de la gestión de nuestra creciente base de clientes.
El candidato ideal tendría una sólida experiencia tanto en atención al cliente como en una sólida experiencia en atención al cliente
Habilidades de entrada de pedidos y tecnológicas para gestionar tareas de entrada de datos dentro de nuestro ERP y
Sistemas CRM.
Además, el candidato ideal sería crucial para proporcionar retroalimentación a
el equipo existente de CS/OE sobre formas de mejorar nuestros procesos y unirse a la colaboración
el entorno que hemos creado en Kalco Lighting.
Este puesto es más adecuado para alguien que quiere ampliar su experiencia dentro de un
empresa consolidada de iluminación de lujo. Nuestra esperanza es que el candidato ideal tenga su
tener experiencia previa en los campos de informática/ingeniería industrial, y dedicaríamos 1-2 meses a formarnos
para comprender completamente los procesos de nuestra empresa.
Consideramos este puesto como un puesto a largo plazo que seguirá creciendo a medida que crezcamos tanto nuestro equipo de CS como de OE.
Habilidades requeridas
• Entrada de pedidos y gestión de datos
• Experiencia con al menos un sistema ERP o CRM, un punto a favor de tener experiencia con los sistemas ERP de Sage
• Capacidad para responder a múltiples llamadas y chats en vivo por hora
• Experiencia gestionando devoluciones y reclamaciones de clientes
• Motivación para aprender nuevas habilidades e información sobre nuestra oferta de productos
• Gran atención al detalle
• Interés en la industria de la iluminación de lujo y el diseño de interiores
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
• Experiencia en el manejo de múltiples bandejas de entrada de correo electrónico
• Habilidades sólidas para hacer multitarea y saltar entre ellas
• Experiencia con aplicaciones de Microsoft Office 365, incluyendo Excel, Word y Outlook
Habilidades recomendadas
• Experiencia con los sistemas ERP de Sage
• La experiencia en español es un plus
Funciones
• Revisión diaria y entrada manual de pedidos en el sistema ERP
• Atender llamadas telefónicas para ayudar a los clientes con sus preguntas sobre nuestros productos
• Comunicarse con otros departamentos para actualizaciones de órdenes
• Auditoría diaria de los pedidos en espera para determinar qué se necesita para enviarlos
Compensación: 18,00 $ - 20,00 $ la hora
Principal fabricante de iluminación de lujo.
A medida que entramos en nuestra quinta década en el mundo de la iluminación, Kalco Lighting se embarca en un nuevo capítulo. Seguimos adelante con nuestro compromiso y hemos perfeccionado nuestra línea de productos para incluir productos innovadores que respondan directamente a las tendencias emergentes. Satisfacer las necesidades de nuestros clientes siempre ha sido nuestra pasión, y nuestros productos revelan el orgullo de nuestro legado de iluminación artesanal y una cultura impulsada por el diseño que valora la inspiración, la innovación y la sostenibilidad.
Kalco Lighting se enorgullece de sus empleados y es conocida por su excelente servicio y un enfoque centrado en el cliente en todo lo que hacemos. Ofrecemos un excelente paquete de beneficios que incluye beneficios médicos que incluyen servicios oftalmológicos y dentales, 401K con una contribución del empleador, beneficios mejorados opcionales con Colonial Life y un programa integral de vacaciones y PTO.
Si se esfuerza por alcanzar la excelencia, es amable, detallista, tiene una gran ética de trabajo y busca un ambiente familiar, ¡presente su solicitud hoy!
Kalco Lighting se enorgullece de sus empleados y es conocida por su excelente servicio y un enfoque centrado en el cliente en todo lo que hacemos. Ofrecemos un excelente paquete de beneficios que incluye beneficios médicos que incluyen servicios oftalmológicos y dentales, 401K con una contribución del empleador, beneficios mejorados opcionales con Colonial Life y un programa integral de vacaciones y PTO.
Si se esfuerza por alcanzar la excelencia, es amable, detallista, tiene una gran ética de trabajo y busca un ambiente familiar, ¡presente su solicitud hoy!
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