Mason Insurance Agency Inc
Gestor de cuentas
Tiempo completo • MASON
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Resumen
Buscamos un agente de seguros de propiedad y responsabilidad civil con experiencia y licencia para unirse a nuestro dinámico equipo. El candidato ideal aportará una sólida experiencia en ventas de seguros, gestión de relaciones con clientes y gestión de pólizas. Este puesto requiere un profesional proactivo y centrado en el cliente que prospere en un entorno apasionado por ayudar a las personas a proteger sus activos, en un entorno de equipo de apoyo.
Buscamos un agente de seguros de propiedad y responsabilidad civil con experiencia y licencia para unirse a nuestro dinámico equipo. El candidato ideal aportará una sólida experiencia en ventas de seguros, gestión de relaciones con clientes y gestión de pólizas. Este puesto requiere un profesional proactivo y centrado en el cliente que prospere en un entorno apasionado por ayudar a las personas a proteger sus activos, en un entorno de equipo de apoyo.
Funciones
- Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes existentes para garantizar la satisfacción y la renovación de las pólizas
- Evalúa las necesidades de los clientes y recomienda productos de seguro de seguros de cuentas y perpendios adecuados
- Ofrece un excelente servicio al cliente atendiendo las necesidades y preocupaciones de los clientes con rapidez.
- Prepara presupuestos, explica las opciones de cobertura y ayuda a los clientes a seleccionar pólizas adecuadas
- Tramitar solicitudes, endosos, renovaciones y cancelaciones de forma precisa y eficiente
- Soporte al cliente: Construir y mantener relaciones con los clientes atendiendo consultas, resolviendo problemas y proporcionando apoyo continuo en políticas.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes, detalles de políticas y comunicaciones
- Mínimo 2+ años de experiencia en un puesto de atención al cliente
- Colabora con los miembros del equipo para mejorar los servicios de atención al cliente.
- Licencia activa de seguro de propiedad y responsabilidad civil (P&C)
Habilidades
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales para conectar con clientes y miembros del equipo.
- Fuerte alfabetización informática con experiencia en introducción de datos.
- Excelentes habilidades organizativas y la capacidad de gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Asistir a los clientes con solicitudes diarias, como realizar un pago, modificar sus pólizas, completar solicitudes, etc.
- Tener experiencia previa con el sistema de gestión EPIC aplicado es un plus, pero no obligatorio.
- Experiencia administrativa demostrada con atención al detalle en todas las tareas realizadas.
- Buena etiqueta telefónica y habilidades de atención al cliente para fomentar interacciones positivas con los clientes.
- Experiencia con múltiples operadores y sistemas de valoración comparativos
Tipo de puesto: A tiempo completo
Compensación: 45.000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)