Horario:
- De lunes a viernes
- Turno diurno
- Turno de 8 horas
- Sin fines de semana
Descripción del puesto
Buscamos una recepcionista de recepción con experiencia previa en consultas médicas para unirse a nuestra práctica interdisciplinar de manejo del dolor. Este puesto es esencial para proporcionar un primer contacto profesional, organizado y compasivo para nuestros pacientes.
Responsabilidades
- Recibir y registrar a los pacientes a la llegada y recoger los copagos y los saldos de los pacientes.
- Programa citas, contesta llamadas telefónicas y gestiona la correspondencia con los pacientes.
- Introduce la información del paciente en el EMR y transmite la información requerida al personal de facturación.
- Escanea, sube, faxa y copia documentos de pacientes e historiales médicos.
- Mantener y organizar los historiales médicos de los pacientes dentro del sistema electrónico de historiales médicos.
- Obtén y envía historiales médicos a proveedores y compañías de seguros.
- Comunícate con calma y respeto con los pacientes y sus familias en momentos de estrés o preocupación.
- Responde a llamadas y mensajes de manera oportuna y profesional.
- Gestiona proactivamente los horarios de la clínica rellenando cancelaciones y priorizando las citas.
- Trabajar de forma independiente manteniendo estándares organizativos sólidos.
Cualificaciones
- Experiencia en recepción médica, registro de pacientes, programación y verificación de elegibilidad.
- Se requiere experiencia trabajando con compañías de seguros médicos.
- Sólidas habilidades de atención al cliente y comunicación.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y tomar la iniciativa.
- Se prefiere competencia informática y experiencia en EMR.
- Grandes capacidades organizativas y multitarea.
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Sobre nosotros
From Pain To Wellness LLC en Oakbrook Terrace, Illinois, se especializa en el manejo del dolor crónico mediante la gestión integral de medicación, cuidados convencionales, holísticos e integrativos que ayudan a los pacientes a encontrar alivio del dolor crónico y restaurar una salud óptima. Somos un equipo multidisciplinar de especialistas que trabaja estrechamente con cada paciente, apoyando sus necesidades físicas, emocionales y mentales en su camino hacia el bienestar.
Seguimos un enfoque de medicina convencional y funcional, con un enfoque en identificar las fuentes del dolor de cada persona mediante análisis avanzados de sangre, pruebas nutricionales, hormonales, gastrointestinales y de alergias. Desarrollamos planes de tratamiento integrativos personalizados para satisfacer las necesidades de cada paciente. Ofrecemos un manejo integral del dolor que se basa en opciones como el manejo de medicación, fisioterapia y evaluaciones nutricionales.
La nutrición desempeña un papel fundamental en la prevención y tratamiento de enfermedades, el alivio del dolor crónico y el mantenimiento de una salud excepcional a largo plazo. Enseñamos a los pacientes cómo implementar cambios terapéuticos en el estilo de vida que apoyen hábitos alimentarios saludables.
Nos mantenemos actualizados con investigaciones de vanguardia para poder ofrecer la atención médica de la más alta calidad. Nos tomamos un tiempo extra para hablar con los pacientes, educándoles sobre sus opciones de tratamiento.