Representante bilingüe de Atención al Cliente y Ventas
Tiempo completo • Commerce City
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Reparto en beneficios
- Seguro de visión
Tipo de puesto: Tiempo completo / Parcial
Compensación: Pago por hora + comisión
Idiomas requeridos: Inglés y español (se requiere bilingüe)
Compensación: Pago por hora + comisión
Idiomas requeridos: Inglés y español (se requiere bilingüe)
Sobre el puesto
Buscamos un miembro bilingüe y centrado en el cliente para apoyar nuestro creciente negocio de instalación de cristales para automóviles. Este puesto se centra principalmente en atención al cliente entrante y ventas, con oportunidades para ganar comisión adicional a través de ventas salientes para el candidato adecuado.
Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes: atendiendo llamadas, proporcionando presupuestos, programando instalaciones y ofreciendo una experiencia positiva y profesional en cada ocasión.
Responsabilidades clave
- Gestionar las llamadas entrantes de clientes de forma profesional y eficiente
- Proporciona precios, información sobre productos y recomendaciones de servicio
- Programar la instalación y reparación de cristales de automóvil
- Comunícate claramente tanto en inglés como en español
- Introduce con precisión los datos de clientes y puestos en nuestro sistema
- Haz seguimiento con los clientes según sea necesario para garantizar la satisfacción
- Ayuda con llamadas de ventas salientes (preferida, no obligatoria)
- Trabajar estrechamente con los equipos de operaciones e instalación
Cualificaciones
- Fluidez en inglés y español (hablado y escrito)
- Sólidas habilidades de comunicación e interpersonalidad
- Se prefiere atención al cliente o experiencia en ventas
- Comodidad con la gestión de ventas y servicio telefónico
- Fiable, organizado y detallista
- Capacidad para hacer varias cosas a la vez en un entorno acelerado
- La experiencia en cristales o automoción es un plus, pero no obligatorio
Compensación y beneficios
- Salario por hora competitivo
- Comisión sobre las ventas
- Oportunidades adicionales de comisiones para ventas salientes
- Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa estable y en crecimiento
Código de vestimenta
-
Se requiere vestimenta informal de negocios
(Limpio, profesional y apropiado para el cliente)
¿Por qué unirse a nosotros?
Somos una empresa de instalación de cristales para automóviles en rápido crecimiento que valora el profesionalismo, el trabajo en equipo y la satisfacción del cliente. Si eres bilingüe, motivado y disfrutas ayudando a los clientes mientras ganas comisión, nos encantaría saber de ti.
Compensación: 18,00 $ - 22,00 $ la hora
Acerca de
En Auto Glass Express, nuestra misión es brindar servicios excepcionales y confiables de vidrios para automóviles a nuestros clientes, con un compromiso con la satisfacción, la seguridad y la asequibilidad del cliente. Nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes brindando servicios de alta calidad, utilizando la última tecnología y técnicas, y asegurando que sus vehículos sean seguros y aptos para circular. Nuestro objetivo es ser el proveedor líder de servicios de vidrios para automóviles en la industria, y nuestro objetivo es lograrlo manteniendo un fuerte enfoque en nuestros valores fundamentales de integridad, profesionalismo y excelencia.
(si ya tienes un currículum en Indeed)