Big Sandy Superstore
Gerente de Operaciones
Tiempo completo • Zanesville
Beneficios:
- 401(k)
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Seguro de visión
- Recursos de bienestar
DIRECTOR DE OPERACIONES
MUEBLES DE DECORACIÓN DEL HOGAR PARA VENTA AL POR MENOR, ACCESORIOS PARA ROPA DE CAMA
MUEBLES DE DECORACIÓN DEL HOGAR PARA VENTA AL POR MENOR, ACCESORIOS PARA ROPA DE CAMA
¡Big Sandy Superstore fue nombrado recientemente uno de los minoristas de mobiliario para el hogar de más rápido crecimiento en Estados Unidos!
¡Nuestros directores de operaciones son una pieza importante del éxito general de Big Sandy Superstore! Cuando los clientes disfrutan de una experiencia excepcional, no solo volverán, sino que también nos recomendarán a sus amigos y familiares. Nuestros trabajos de atención al cliente están centrados en ayudar a los clientes con problemas de garantía, preocupaciones sobre productos y en procesar sus pedidos de manera oportuna. El objetivo final es garantizar una experiencia positiva y plenamente satisfactoria con sus compras y con nuestra organización en su conjunto.
Deberes y responsabilidades esenciales:
- Contratos que se extraen y envían a la oficina de contabilidad a diario.
- Cajón cerrado al final de cada turno, depósito saldo, mensajes de depósito y totales enviados por correo electrónico para almacenar totales y depósitos.
- Contratos problemáticos resueltos e instauración de formación para evitar que se repitan.
- Entregas nocturnas y depósitos bancarios hechos a diario.
- Presentar la documentación al día.
- CRM y vacíos introducidos correctamente con la información adecuada (información de pedidos de venta)
- El informe DER se publicaba diariamente para las entregas programadas 2 días después de verificar saldos COD
- Cuentas funcionando y manteniéndose. Necesito limpiar todas las cuentas con más de 60 días.
- Mantener un presupuesto de eficiencia por horas para los empleados por horas de la tienda.
- Mercancía correctamente etiquetada y ubicada al moverse al suelo. (etiqueta de invo)
- La mercancía recibida en los camiones lanzadera se registró correctamente y se verificó contra la transferencia.
- La mercancía se enviaba de vuelta en la lanzadera en IST y se elegía correctamente.
- La mercancía que se recoge o entrega se finaliza antes de salir de la tienda.
- Elegir tickets debidamente firmados, fechados, inicializados y archivados a diario.
- Asume la responsabilidad de las reclamaciones de atención al cliente y se resuelve.
- Programa y supervisa a todos los empleados por hora de la tienda y asegúrate de que el reloj esté correctamente marcado y que los empleados hayan tomado un descanso mínimo de 30 minutos para comer.
- Supervisa los inventarios realizados y conciliados y asegura la recuperación de los artículos perdidos.
- Controla los suministros de oficina y almacenes para asegurarte de que los artículos se soliciten antes de que se agoten.
- Aprueba la solicitud de reembolso y envíala a la oficina de contabilidad.
- Equilibra la caja pequeña mensualmente y solicita fondos de reemplazo.
- Todos los expedientes de contratación para el personal de operaciones deben rellenarse completa y correctamente y enviarse al departamento de recursos humanos de forma oportuna.
- Asegúrate de que la lista de verificación operativa esté aprobada por la dirección cada noche al cierre.
- Estas tareas, así como cualquier otra tarea necesaria para ofrecer la mejor experiencia al cliente.
- Mantén estándares mínimos en cuanto a cuentas, inventario y eficiencia horaria.
- Asegúrate de que todas las hojas de horas estén aprobadas y entregadas antes del límite del miércoles.
- Absolutamente ningún contrato malo con más de 30 días.
Habilidades y capacidades:
- Fuertes habilidades de liderazgo
- Capacidad para ser un jugador de equipo
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, y de escucha
- Habilidades básicas de lectura y comprensión.
- Habilidades básicas de razonamiento numérico.
- Capacidad para completar la documentación de manera precisa, ordenada y eficiente.
- Conocimiento demostrado de software, incluyendo Microsoft Office
- Excelentes habilidades organizativas
- Habilidades sobresalientes en atención al cliente.
Exigencias físicas:
- Capacidad para sentarse, estar de pie, inclinarse, agacharse y alcanzar la mano con regularidad
Experiencia requerida
Formación y experiencia:
- Diploma de secundaria o una combinación equivalente de educación y experiencia
- Se prefiere experiencia administrativa previa
- Se prefiere experiencia en Big Sandy o en retail de 3-5 años, no es obligatorio
Tipo de posición
- A tiempo completo/Regular
- #bssales
La empresa se reserva el derecho de añadir o eliminar de la descripción del puesto según sea necesario.
Compensación: 40.000,00 dólares al año
El comercio minorista independiente ofrece una gran cantidad de oportunidades para personas de todos los orígenes.
Cuando piensas en trabajos en el comercio minorista, los asociados de ventas y los gerentes de tienda son probablemente los puestos que te vienen a la mente. Pero, ¿y si te dijéramos que el 44% de las personas que trabajan en retail no trabajan en ventas?
El comercio minorista ofrece carreras flexibles y colaborativas en logística, marketing, gestión de proyectos, finanzas, comercialización, compras, oficios técnicos y servicio al cliente, por nombrar solo algunas. Las empresas minoristas también son algunas de las marcas más interesantes del país, y están impulsando las innovaciones de la industria en la experiencia del cliente.
El comercio minorista es el empleador #1 del sector privado en el país
Si está buscando tener un impacto desde el comienzo de su carrera, provocar un cambio impresionante, aprender habilidades nuevas o innovadoras y, lo que es más importante, tener éxito en un campo que recompensa a los trabajadores ambiciosos, ¡el comercio minorista es para usted!
Esta oportunidad de empleo está disponible en la organización que aparece en la parte superior de esta página. Su solicitud irá directamente a ellos y todas las decisiones de contratación serán tomadas por su gerencia. Todas las consultas deben hacerse directamente con la organización que publicó esta oportunidad de empleo.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Oportunidad de Crecimiento
Si desea un puesto gerencial en un ambiente divertido, ¿por qué no elegir la industria minorista? Puede comenzar como gerente junior o asociado de una tienda y avanzar hasta llegar a la cima y ser el gerente. (Fuente: careeraddict.com)
Obtenga habilidades que puede usar por el resto de su vida
El 71% de los gerentes de contratación dicen que el comercio minorista brinda a sus empleados habilidades y experiencias básicas que son transferibles a otras industrias. (Fuente: nrffoundation.org)
Seguridad en el empleo
La Oficina de Estadísticas Laborales indica que se espera que la cantidad de empleos en ventas minoristas crezca un 17 por ciento entre 2010 y 2020, lo que está en consonancia con la tasa de crecimiento promedio de todas las demás industrias. Eso significa que las oportunidades laborales deberían seguir siendo abundantes. (Fuente: chron.com)