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Responsabilidades principales y funciones esenciales
Cumplir e implementar el Plan de Atención individualizado del cliente y asegurar el cumplimiento de todas las normativas del Departamento de Salud.
- Ayudar a los clientes con actividades de cuidado personal, incluyendo pero no limitándose a:
- Baños, cuidado de la piel, masajes de espalda, cuidado del cabello, cuidado de las uñas, vestir y desnudarme.
- Alimentación, higiene bucal, afeitado, acicalado y preparación para la hora de dormir.
- Ofrece ayuda con el inodoro, incluyendo el uso del baño, el urinario o el orinal, y asegúrate de que los clientes con incontinente estén limpios y secos.
- Apoyan a los clientes con la autoadministración de medicamentos conforme a la normativa estatal.
- Ayuda con las necesidades de comunicación, incluyendo lectura, escritura y comunicación verbal.
- Proporciona servicios de transporte o acompañamiento según lo establecido en el plan de atención del cliente.
- Ayuda con la planificación de las comidas, la compra y la preparación de comidas conforme a las pautas dietéticas.
- Realiza tareas ligeras de la casa, incluyendo la colada, cambios de ropa de cama y mantener un entorno limpio.
- Mantener registros precisos y detallados del progreso del cliente, los servicios prestados y cualquier cambio en el estado. Preséntate puntualmente a los supervisores.
- Reporta inmediatamente a la dirección todos los incidentes o accidentes de clientes o empleados.
- Proporcionar apoyo físico, incluyendo ejercicio, ambulación y asistencia en traslados, utilizando la mecánica corporal adecuada.
- Abordar y reportar preocupaciones de seguridad tales como:
- Suelos mojados, derrames u otros peligros inmediatos.
- Cables eléctricos deshilachados, detectores de humo/monóxido de carbono defectuosos o pasamanos sin asegurar.
- Mantener una interacción respetuosa y empática con los clientes, manteniendo su dignidad, privacidad y propiedad.
- Muestra una actitud positiva y profesional y respeta la confidencialidad del cliente.
- Responde con rapidez a las solicitudes de los clientes y comunícate eficazmente con todos los miembros del equipo.
- Sigue las técnicas adecuadas de lavado de manos y los procedimientos de control de infecciones.
- Asistir y completar toda la formación en servicio requerida para cumplir con los requisitos normativos.
- Busca ayuda de los supervisores cuando sea necesario y demuestra fiabilidad en seguir instrucciones.
- Acepta y cumple los encargos de forma profesional, ejerciendo buen juicio.
- Realizar otras tareas relacionadas asignadas por el equipo directivo.
Conocimientos y habilidades laborales requeridas
Debe tener al menos 18 años.
- Muestra una actitud comprensiva y positiva hacia el cuidado de los demás.
- Se prefiere experiencia previa en cuidados domiciliarios o en un campo relacionado.
- Transporte fiable para viajar entre varios lugares a diario.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
- Capacidad para mantenerse flexible, resiliente y profesional en diversas situaciones.
- Mantén una apariencia profesional y bien cuidada.
- Compromiso con ofrecer un servicio al cliente excepcional.
- Poseer y mantener una prueba de tuberculosis (TB ) actualizada y cumplir con los requisitos de cribado de salud.
- Autorización para trabajar en EE. UU.
Demandas físicas y ambientales
Combinación de sentarse, estar de pie, agacharse, alcanzar, agacharse, caminar, subir escaleras y moverse físicamente durante la jornada laboral.
- Capacidad para levantar y cargar hasta 50 libras.
- Mantener una visión y audición adecuadas, con o sin prótesis, para cumplir con las exigencias del puesto.
- Comunicación verbal y escrita eficaz con clientes, miembros del equipo, supervisores y partes interesadas externas.
- Cumplir con todos los requisitos relacionados con licencias, certificación, formación, verificaciones de antecedentes, pruebas de drogas y alcohol, evaluaciones de salud y educación continua según lo requiera la legislación federal, estatal o local.
Requisitos adicionales
Debe cumplir con todas las políticas y procedimientos de North Point Senior Home Care.
- Mantener la absoluta confidencialidad respecto a toda la información de clientes y agencias.
- Asegurar el cumplimiento de los protocolos de control de infecciones, incluidas las medidas de prevención de la COVID-19 y la gripe.
- Participar en simulacros y procedimientos de preparación ante emergencias según lo requieran la agencia y los organismos reguladores.
- Cumple con las normativas y normas éticas del Departamento de Salud en el Hogar.
Compensación: 16,00 $ - 17,00 $ la hora
Los cuidadores a domicilio de North Point Senior Homecare atienden Virginia Beach, Norfolk, Chesapeake, VA y áreas cercanas con servicios de atención domiciliaria de alta calidad
North Point Senior Homecare se enorgullece de ser un proveedor de confianza de servicios de atención domiciliaria en Virginia Beach, Norfolk, Chesapeake y Portsmouth. Como empresa propiedad de veteranos y mujeres, estamos dedicados a ofrecer una atención que respete la historia, el estilo de vida y las necesidades de salud de cada cliente. Más que simple ayuda, ofrecemos un apoyo personalizado basado en las relaciones que refleja nuestro compromiso con la dignidad, la seguridad y el bienestar.
Atención Domiciliaria Receptiva con Toque Personal
Atención Domiciliaria Receptiva con Toque Personal
Entendemos que las necesidades de cuidado pueden surgir de forma repentina. Por eso, en la mayoría de los casos, nuestra agencia ofrece consultas a domicilio en un plazo de 24 horas. Cada plan de atención domiciliaria está cuidadosamente diseñado para apoyar no solo las necesidades médicas de cada cliente, sino también su bienestar emocional y social. Desde gestionar condiciones de salud hasta apoyar la recuperación, nuestros cuidadores en el hogar ofrecen asistencia flexible, puntual y compasiva en la que puedes confiar.
La experiencia local marca la diferencia
Estar locales nos da una ventaja importante: conocemos los retos y recursos únicos de Hampton Roads. La rápida respuesta de nuestro equipo y su familiaridad con la zona nos permiten ofrecer una atención inmediata y personalizada que marca una verdadera diferencia. Según los CDC, la atención personalizada en casa suele conducir a una recuperación más rápida y a una mayor satisfacción del cliente, un resultado que buscamos en todos los casos. Y nuestros cuidadores dedicados están en el corazón de hacer eso posible.
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