Recepcionista dental de recepción / coordinadora de atención al paciente (bilingüe, preferencia para habla española) – Norco, CA

Ventajas / Ventajas
• Salario competitivo (basado en la experiencia)
• Baja por enfermedad
• Programación flexible
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación cruzada
• Liderazgo de apoyo y cultura positiva del equipo
• Formación y mentoría remuneradas
• Consulta privada moderna y tecnológica
• Fiestas de la empresa y comida y aperitivos de cortesía
• Seguro dental: descuentos en la consulta para empleados y familiares elegibles
• Beneficios de bienestar financiero gestionados por ADP, incluyendo el Programa Automático de Ahorro de Verano y la Aportación de Préstamos Estudiantiles (SECURE 2.0)
• 401(k) gestionado por ADP con herramientas de igualación del empleador y planificación de la jubilación
• Seguro de salud gestionado por ADP
• Soporte de nóminas, control de horas y recursos humanos gestionados por ADP a través de la aplicación móvil para empleados de ADP

Resumen
Dental Lyfe Studio – Tu Hogar Dental busca un bilingüe (inglés/español), otros solicitantes no bilingües también están invitados a solicitarlo. Estamos buscando contratar a una recepcionista de recepción / coordinadora de atención al paciente positiva y centrada en el paciente para unirse a nuestra creciente consulta privada multiespecialidad en Norco, CA. Este puesto es ideal para alguien que disfruta trabajando con personas, comunicándose con claridad y ayudando a los pacientes a comprender su atención y opciones financieras. El candidato ideal aporta gran energía, sólidas habilidades organizativas y disposición para aprender y crecer en un entorno dental dinámico.

Responsabilidades
• Realizar tareas administrativas básicas de recepción como mantener una recepción limpia y organizada, registrar pacientes, contestar teléfonos, programar citas y apoyar tareas administrativas diarias
• Recibir a los pacientes con calidez y causar una excelente primera impresión
• Responder a un alto volumen de llamadas, mensajes y correos entrantes de forma profesional
• Programar y confirmar citas de forma eficiente
• Comunicarse con los pacientes en inglés y español
• Presentar planes de tratamiento de forma clara y segura
• Verificar los beneficios del seguro dental (PPO y Medi-Cal) y explicar la cobertura a los pacientes
• Revisar las responsabilidades financieras y cobrar los pagos antes del tratamiento
• Procesar pagos y mantener registros financieros precisos
• Coordinar las derivaciones y hacer seguimiento del tratamiento pendiente
• Documentar con precisión todas las interacciones con los pacientes en el sistema de gestión de la consulta
• Trabajar estrechamente con los equipos clínicos y de gestión para garantizar el funcionamiento diario sin problemas
• Estar abierto a la formación cruzada en otras áreas administrativas y administrativas según sea necesario
• Cumplir con HIPAA, OSHA y protocolos de oficina

Cualificaciones
• Bilingüe y Hablante de español
• Se puede disponer de tiempo parcial o completo
• Diploma de secundaria o GED
• Se prefiere experiencia en oficina dental o médica (aunque no obligatoria)
• La experiencia con verificación de seguros, presentación de tratamientos o cobros es un punto a favor
• Sólidas habilidades informáticas y comodidad con software de gestión de consultas
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
• Capacidad para mantener la calma, la profesionalidad y la organización en un entorno acelerado
• Actitud positiva, fiabilidad y mentalidad de jugador de equipo

Por qué te encantará trabajar aquí
• Práctica privada — no corporativa
• Liderazgo que te apoye y forme
• Oportunidades reales de avance y desarrollo de habilidades
• Lugar de trabajo respetuoso y sin dramas
• Un equipo que valore la cultura, la responsabilidad y la experiencia del paciente

Cómo solicitar
Solicita directamente a través de CareerPlug. Se contactará con candidatos cualificados para una entrevista.
Dental Lyfe Studio
3591 Hamner Ave, Suite D
Norco, CA 92860