Coordinador de Respuesta a Desastres
Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Coche de empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Horario flexible
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Puesto a tiempo completo 24/7 de respuesta a emergencias impulsado por relaciones
SERVPRO® de Western Lancaster, East York, Hershey/Harrisburg East y el condado de Lebanon busca un Coordinador de Respuesta a Desastres — alguien que pueda moverse rápido, generar confianza y conseguir trabajo en situaciones de alta presión. Esto no es un trabajo de oficina. Este no es un trabajo de lunes a viernes. Este es un verdadero puesto en servicios de emergencia, y queremos candidatos que entiendan y deseen ese estilo de vida.
Si te energiza la imprevisibilidad, te encanta conocer gente y puedes mantener la compostura cuando todo a tu alrededor está en llamas (a veces literalmente), aquí prosperarás.
Qué es realmente este rol
Este puesto combina respuesta a emergencias, ventas y gestión de relaciones. Tú lo harás:
- Responder a pérdidas de incendio, agua u otras emergencias en cualquier momento
- Estar en un horario rotativo de guardia 24/7 (incluyendo noches, fines de semana y festivos)
- Llega rápido al lugar, evalúa la situación y consigue el trabajo
- Construye y mantén una sólida cartera de socios de referencia (fontaneros, HVAC, gestores de propiedades, agentes de seguros, peritos, clientes comerciales, etc.)
- Haz networking de forma constante — eventos del sector, visitas sin cita, contactos en relaciones, seguimientos
- Rastrea los leads, documenta contactos y mantén la actividad CRM
- Representa a SERVPRO con profesionalidad, urgencia y confianza
- Apoyar al equipo de producción asegurando una recepción precisa de trabajos y un traspaso fluido
Si no quieres estar de guardia, no quieres responder a emergencias o no disfrutas hablando con la gente todo el día, este no es el puesto adecuado.
Cómo se ve el éxito
- Llegas rápido, comunicas con claridad y consigues el trabajo
- Construyes relaciones que nos envían trabajo de forma constante
- Mantienes una cartera completa de contactos activos
- Te mantienes tranquilo bajo presión y tomas decisiones rápidamente
- Te conviertes en la persona de referencia para socios de recomendación y clientes
Requisitos
- Debe ser capaz de trabajar con un horario de respuesta de emergencia 24/7
- Carné de conducir válido y historial de conducción limpio
- Comunicación sólida y habilidades sociales
- Capacidad para construir y mantener relaciones a largo plazo
- Cómodo entrando en estructuras dañadas (fuego, agua, moho, etc.)
- Capacidad para trabajar de forma independiente y tomar decisiones rápidas
- La experiencia en ventas o servicios de emergencia es un plus, pero no es obligatoria
Quién destaca en este rol
- Personas que aman el trabajo rápido e impredecible
- Creadores de redes naturales que disfrutan conociendo gente nueva
- Individuos que mantienen la calma en medio del caos
- Personalidades competitivas que les gusta ganar
- Personas que quieren una carrera, no solo un trabajo
Compensación y beneficios
- Salario base competitivo + estructura de comisiones/bonificaciones
- Vehículo de la empresa y teléfono
- Formación y certificaciones remuneradas
- Oportunidades de ascenso dentro de SERVPRO
¿Listo para postular?
Si buscas un puesto desafiante, dinámico y orientado a las relaciones —y estás listo para ser la persona a la que la gente llame cuando ocurra un desastre—, queremos hablar contigo.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 60.000,00 - 150.000,00 $ al año
Imagínese aquí cumpliendo su potencial.
¡En SERVPRO ® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.
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