Asistente Administrativo
Tiempo completo • Pembroke Pines
Responsive recruiter
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
Beneficios/ventajas
- Entorno acelerado
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
- Forma parte de un equipo positivo y comprometido con la comunidad
Resumen de la empresa
En Voda Cleaning & Restoration of Southwest Florida, nos especializamos en una amplia gama de servicios para mantener hogares y negocios limpios, frescos y libres de daños. Ya sea restauración de daños por agua y tormentas, mitigación de moho, limpieza de incendios y riesgos biológicos, o limpieza profesional de suelos y conductos de aire, nos enorgullece ofrecer un servicio fiable y de alta calidad, con compasión y profesionalidad. Nuestra misión es sencilla: restaurar la comodidad, la seguridad y la tranquilidad de cada cliente al que atendemos.
En Voda Cleaning & Restoration of Southwest Florida, nos especializamos en una amplia gama de servicios para mantener hogares y negocios limpios, frescos y libres de daños. Ya sea restauración de daños por agua y tormentas, mitigación de moho, limpieza de incendios y riesgos biológicos, o limpieza profesional de suelos y conductos de aire, nos enorgullece ofrecer un servicio fiable y de alta calidad, con compasión y profesionalidad. Nuestra misión es sencilla: restaurar la comodidad, la seguridad y la tranquilidad de cada cliente al que atendemos.
Resumen del puesto
Buscamos un Asistente de Oficina fiable y centrado en el cliente para ayudar a gestionar las operaciones diarias de la oficina principal. Responderás llamadas entrantes, harás seguimiento con los clientes, programarás trabajos, llamarás a nuevos clientes potenciales y apoyarás los seguimientos y cobros de pagos, ayudando a mantener nuestra agenda llena y a nuestros clientes atendidos. Este puesto requiere habilidades excepcionales de organización, multitarea y comunicación para apoyar tanto a los equipos de oficina como de campo, siguiendo los procedimientos estándar establecidos y la "Vía Voda".
Responsabilidades
- Responder a llamadas, mensajes y mensajes entrantes; Ofrecer un servicio de atención al cliente amable y profesional
- Programar citas y coordinar los calendarios de técnicos
- Llama rápidamente a nuevos clientes potenciales desde fuentes de contactos, califica tus necesidades y reserva citas/estimaciones
- Realizar seguimientos con clientes (seguimiento de estimaciones, revisiones posteriores al servicio, solicitudes de revisión)
- Haz llamadas de seguimiento de cobro/pago y documenta los resultados
- Actualiza las notas de clientes/puestos en el CRM y lleva registros precisos
- Soporte administrativo general de oficina según sea necesario (facturas, archivos de trabajo, mensajes de enrutamiento)
- Comunícate con los proveedores y ayuda con los pedidos de suministros según sea necesario.
- Ayudar a mantener el cumplimiento de certificaciones, seguridad y políticas de la empresa.
- Solicita y mantén programas de proveedores.
Cualificaciones:
Obligatorio
- Confianza en el teléfono y cómoda haciendo llamadas salientes (leads + seguimiento de pagos)
- Organización sólida y atención al detalle
- Capacidad para hacer varias cosas a la vez en un entorno acelerado
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Habilidades básicas de informática (correo electrónico, calendarios, sistemas CRM)
- Estilo de comunicación profesional y tranquilo
Preferido
- Experiencia en servicios domésticos (limpieza/restauración/fontanería/HVAC) en la programación o despacho
- Experiencia con facturación, cuentas a cobro o cobros de pagos
- Familiaridad con las plataformas de plomo (Angi, Thumbtack) y respuesta rápida a consultas
Alineación de Valores Fundamentales (El Camino Voda)
- Excelencia: Busca precisión, profesionalidad y eficiencia en cada tarea.
- Integridad: Maneja la información de clientes y empresas con cuidado y confidencialidad.
- Trabajo en equipo: Colabora eficazmente con técnicos, dirección y proveedores.
- Personas: Ofrece una presencia acogedora y de apoyo tanto para el personal como para los clientes.
- Responsabilidad: Asume responsabilidades, cumple plazos y cumple con compromisos.
- Comunidad: Representa a Voda con profesionalidad y orgullo en todas las interacciones.
Solicita ahora y emprendamos juntos este emocionante viaje, haciendo que los espacios brillen y restaurando vidas con el poder de Voda Cleaning and Restoration.
Compensación: 15,00 $ - 18,00 $ la hora
¡Bienvenidos a Voda Limpieza y Restauración!
¿Estás listo para unirte a un equipo dinámico que se dedica a un nuevo nivel de limpieza? Voda Limpieza y Restauración no es una empresa más de limpieza y restauración; Somos la vanguardia de la excelencia en la industria, estableciendo nuevos estándares de calidad, innovación y satisfacción del cliente. A medida que continuamos expandiendo nuestras operaciones, buscamos personas entusiastas y motivadas a las que les apasione marcar la diferencia y dejar un impacto duradero en la vida de nuestros clientes.
En Voda, entendemos que un entorno limpio y seguro es esencial para el bienestar humano. Nos enorgullecemos de nuestra capacidad para restaurar el orden, la belleza y la seguridad de los hogares y negocios después de los efectos devastadores del agua, el fuego, el moho u otros desastres. Nuestro equipo de técnicos está formado por profesionales cualificados que sobresalen en sus respectivos campos, ofreciendo nada menos que la perfección en cada trabajo que realizamos.
¿Qué diferencia a Voda Cleaning and Resto?
- Tecnología de vanguardia: Adoptando los últimos avances en tecnología de limpieza y restauración, equipamos a nuestros equipos con herramientas y equipos de última generación, lo que hace que se puedan realizar tareas aparentemente imposibles.
- Experiencia y formación: Nuestros empleados son el corazón de nuestro éxito e invertimos mucho en su crecimiento y desarrollo. Ofrecemos programas de capacitación integrales y oportunidades de aprendizaje continuo para garantizar que se mantengan en la cima de su juego.
- Equipo apasionado: Cuando te unes a Voda, te conviertes en parte de una familia que comparte una pasión inquebrantable por nuestra misión. Juntos, enfrentamos los desafíos de frente y celebramos los triunfos como una fuerza unida.
- Enfoque centrado en el cliente: Colocamos a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos. Nuestro compromiso inquebrantable con un servicio excepcional nos ha ganado la reputación de ser los expertos de referencia para las necesidades de limpieza y restauración.
- Trabajo impactante: En Voda, cada día presenta una nueva oportunidad para marcar una diferencia significativa en la vida de las personas. Desde salvar posesiones preciadas hasta restaurar hogares y negocios, nuestro trabajo va más allá de la limpieza; Da esperanza y alegra a los afligidos.
- Oportunidades de crecimiento: Creemos en fomentar el talento desde adentro. A medida que crezcas con Voda, tendrás acceso a un mundo de oportunidades para el avance profesional y el crecimiento personal.
- Ambiente positivo: Un ambiente de trabajo positivo es clave para nuestro éxito. Fomentamos la comunicación abierta, la colaboración y un ambiente en el que florecen la creatividad y las ideas.
Así que, si estás listo para embarcarte en un viaje de impacto y excelencia, Voda Limpieza y Restauración te da la bienvenida con los brazos abiertos. Juntos, forjaremos un futuro más brillante y limpio para nuestros clientes, nuestro equipo y el mundo que nos rodea.
¡Únete a nosotros y sé parte de algo extraordinario! ¡Inscríbete ahora y conviértete en parte de una misión mayor!
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de esta franquicia. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Voda Cleaning and Restoration Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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Compensación competitiva
Oportunidades de avance profesional
Entorno de trabajo de ritmo rápido
Opciones de beneficios de salud
Capacitación práctica para todos los niveles de habilidad