Blue Collar Services
Gerente de Operaciones - Fontanería
Tiempo completo • Atlanta
Gerente de Operaciones de Fontanería
Ubicación: Tyrone, GA
Compensación: Salario base competitivo + bonificación basada en el rendimiento
Beneficios: Paquete integral de beneficios ofrecido
Compensación: Salario base competitivo + bonificación basada en el rendimiento
Beneficios: Paquete integral de beneficios ofrecido
Resumen del puesto
Buscamos un Gerente de Operaciones de Fontanería experimentado y muy cercano para supervisar y apoyar las operaciones diarias de una empresa de fontanería residencial respaldada por una franquicia nacional. Este puesto es ideal para un líder fuerte que entienda el campo, se comunique eficazmente con clientes y técnicos, y pueda gestionar proyectos y operaciones desde la planificación hasta la finalización.
El Director de Operaciones trabajará estrechamente con la dirección, el personal de oficina y los equipos de campo para garantizar la eficiencia operativa, la calidad del servicio constante y una experiencia excepcional al cliente, al tiempo que apoya el crecimiento de la empresa.
Responsabilidades clave
- Supervisa las operaciones diarias de fontanería con un enfoque principal en el servicio residencial, con cierta exposición a trabajos comerciales ligeros y basados en proyectos según sea necesario
- Gestionar, apoyar y responsabilizar a los equipos de campo por la productividad, la calidad del trabajo, la seguridad y la satisfacción del cliente
- Revisar, interpretar y leer planos y planes de construcción cuando sea aplicable
- Crear y dibujar dibujos isométricos según sea necesario para los proyectos
- Solicitar y estimar trabajos de fontanería, incluyendo:
- Tiempo y fijación de precios de materiales
- Despegues de mano de obra y materiales
- Tiempo y fijación de precios de materiales
- Preparar y revisar propuestas, órdenes de cambio y cálculo de costes de trabajos
- Coordinar la programación, el personal y los materiales para cumplir con los plazos operativos y de servicio
- Actúa como un punto de contacto clave para clientes, proveedores y equipos internos
- Asegurarse de que el trabajo se complete a tiempo, dentro del presupuesto y conforme a los estándares de la empresa
- Apoyar mejoras en procesos, eficiencia operativa y mejores prácticas alineadas con un modelo nacional de franquicia
- Utilizar software de servicio y operaciones para gestionar flujos de trabajo, hacer seguimiento de trabajos y mantener la documentación
Cualificaciones requeridas
- Experiencia probada en Operaciones de fontanería de servicio residencial
- Gran capacidad para leer planos y documentos de construcción
- Capacidad para dibujar dibujos isométricos
- Experiencia en licitaciones y estimaciones de trabajos de fontanería
- Capacidad para citar con precisión trabajos de tiempo y materiales
- Habilidades sólidas de liderazgo, comunicación e interpersonales.
- Altamente organizado con excelentes habilidades para resolver problemas
- Mentalidad centrada en el cliente con una actitud profesional
-
NO se requiere licencia de fontanería
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia usando ServiceTitan y/o FieldEdge (fuerte plus)
- Experiencia previa en operaciones, gestión de proyectos o supervisión en fontanería
- Experiencia trabajando en un Entorno de servicio respaldado por franquicias o orientado al crecimiento
Lo que buscamos
- Líder cercano y profesional que genera confianza con clientes y equipos
- Un tomador de decisiones seguro con conocimientos prácticos de fontanería
- Orientado al detalle y organizado, capaz de gestionar múltiples prioridades
- Gestor orientado al equipo que puede responsabilizar a los técnicos mientras apoya el desarrollo y el crecimiento
Compensación: 65.000,00 $ - 110,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)