Técnico de Servicio AV
Tiempo completo • Morgan Hill
Beneficios:
- 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Horario flexible
- Seguro médico
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
¿Te apasiona la tecnología? ¿Quieres resolver los problemas tecnológicos del cliente? ¿Qué tal llevar Hogares Inteligentes y Oficinas Inteligentes a los clientes, tomar decisiones y construir relaciones duraderas para simplificar la vida a través de la tecnología? ¿Te gusta trabajar en un entorno donde el trabajo en equipo, la integridad, la responsabilidad, la positividad y la calidad son valores de la empresa? Si has respondido que sí, sigue leyendo.
Como Técnico de Servicio AV, tendrás la oportunidad de resolver y solucionar problemas de equipos de audio, visual, controles y seguridad en ubicaciones residenciales y comerciales. Interactuarás con clientes que representan la marca Daisy y desarrollarás relaciones para facilitar la vida a través de la tecnología.
Nuestro candidato ideal es una persona detallista, con habilidades informáticas, orientado a procesos, automotivado, solucionador de problemas y un colaborador en equipo que hará crecer y ampliar nuestra capacidad para apoyar a nuestros equipos de instalación y servicio comercial y residencial.
Funciones esenciales incluyen:
- Gestionar todos los aspectos del soporte, incluyendo la formación de los usuarios finales, la resolución de problemas y el seguimiento de la escalada de incidencias.
- Resuelve problemas del sistema ya sea de forma proactiva basándose en datos o de forma reactiva según la identificación de problemas del cliente.
- Colabora en la resolución de problemas tanto en estándares de instalación como en los retos y éxitos durante las reuniones semanales del equipo, permitiendo participar en la mejora de la empresa y hacer que se escuche tu voz.
Conocimientos, habilidades y experiencia necesarios:
Es imprescindible tener experiencia en AV residencial/comercial o automatización, con conocimiento de conceptos y configuraciones generales para categorías de trabajo y productos dentro de nuestro sector.
Obligatorio:
- 3-5 años de experiencia en AV / Redes / Integración Tecnológica
- Control4 Certificado
- Conocimiento de redes
- Graduado de Secundaria o equivalente
- Capacidad para realizar físicamente funciones esenciales de la posición - Levantar, doblarse
- Permiso de conducir válido
- Capacidad para superar una verificación nacional de antecedentes para los requisitos de Agente de Alarma - Escaneo en Vivo
SOBRE NOSOTROS:
La visión de Daisy es ofrecer tecnología sencilla, segura y agradable mediante un producto fiable a través de un proceso de resolución responsiva con una relación de confianza y familiaridad con nuestros clientes. Ofrecemos instalación y servicio a clientes comerciales y residenciales para instalar planes de Smart Office y Smart Home, incluyendo sistemas de seguridad, audio, videoconferencias, iluminación, WiFi, diseño, servicio y soporte.
Compensación: 40,00 $ - 50,00 $ la hora
Únase al equipo que simplifica la tecnología inteligente
Daisy es la primera marca nacional que ayuda a las personas a usar y disfrutar fácilmente de la tecnología, fomentando una sensación de seguridad, comodidad y felicidad en sus espacios. A medida que nos expandimos por todo el país, buscamos miembros del equipo apasionados, motivados e innovadores con ganas de contribuir a nuestra misión. Si bien tenemos varias oportunidades abiertas, ¡siempre damos la bienvenida a nuevos técnicos!
La diferencia de Daisy para los técnicos
Empoderamos a nuestros técnicos como pensadores críticos que brindan un servicio excepcional a nuestros valiosos clientes todos los días. Ya sea que aspire a mejorar su dominio técnico, expandir su papel a liderazgo o incluso ser propietario de una sucursal de Daisy algún día, brindamos los recursos de capacitación y el apoyo para ayudarlo a lograrlo.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta franquicia. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Daisy Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Compensación competitiva
Tiempo libre remunerado
Medicina, oftalmología y odontología
401k
Bono de referencia por traer a otros miembros del equipo
Paquetes de reubicación (según corresponda) en Contratación
Capacitación y desarrollo
Programas de capacitación certificada: CEDIA y diversas capacitaciones de fabricantes, junto con tutoría de técnicos superiores, líderes de sucursales y empresas.
Trayectorias profesionales y movilidad ascendente
Trayectorias profesionales hacia la maestría, el liderazgo e incluso la propiedad de Daisy. Asignaciones rotativas en diferentes ubicaciones y opciones para reubicarse en Daisies a nivel nacional