Clawington of Madison LLC
Asistente de recepción de Pet Resort
Tiempo completo • Madison
En Clawington of Madison nos esforzamos por ofrecer un entorno único, seguro y enriquecedor para nuestros huéspedes, una experiencia excepcional para el cliente y dejar un impacto positivo en nuestra comunidad.
Beneficios:
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Resumen del puesto:
Buscamos un Recepcionista amable, compasivo y organizado para unirse a nuestro equipo. En este puesto, serás el primer punto de contacto para los dueños de mascotas y sus acompañantes, ofreciendo un servicio al cliente excepcional y asegurando un funcionamiento fluido en la recepción de nuestro concurrido resort para mascotas. Tu amor por los animales, atención al detalle y capacidad para realizar varias tareas a la vez en un entorno dinámico ayudarán a crear una experiencia acogedora y positiva para cada huésped.
Buscamos un Recepcionista amable, compasivo y organizado para unirse a nuestro equipo. En este puesto, serás el primer punto de contacto para los dueños de mascotas y sus acompañantes, ofreciendo un servicio al cliente excepcional y asegurando un funcionamiento fluido en la recepción de nuestro concurrido resort para mascotas. Tu amor por los animales, atención al detalle y capacidad para realizar varias tareas a la vez en un entorno dinámico ayudarán a crear una experiencia acogedora y positiva para cada huésped.
Responsabilidades:
- Saluda a los padres de mascotas y a sus peludos familiares con calidez y profesionalidad.
- Contesta teléfonos y correos electrónicos, programa citas y proporciona información detallada sobre nuestros servicios.
- Revisa las mascotas para que las pensiones, guarderías, peluquería y otros servicios.
- Gestionar con precisión los registros de clientes y mascotas en nuestro sistema.
- Cobrar los pagos y encargarse de tareas administrativas básicas.
- Ofrece un excelente servicio al cliente con empatía y eficiencia.
- Comunícate con los miembros del equipo de distintos departamentos para garantizar el funcionamiento diario sin problemas.
- Ocasionalmente ayudo con el manejo de animales ligeros durante el check-in y la salida.
Requisitos:
- Se prefiere experiencia previa en atención al cliente, recepcionista o recepción.
- Comunicación sólida y habilidades para hacer varias cosas a la vez.
- Cómodo trabajando en un entorno acelerado.
- Profesional, tranquilo y positivo bajo presión.
- Pasión por los animales y compromiso con un servicio excelente.
- ¡Capacidad de trabajar en equipo—y de encantarlo!
- Conocer los servicios de cuidado de mascotas, veterinarios o peluquería es una ventaja.
- Debe ser competente en informática y capaz de aprender rápidamente cómo programar y sistemas de punto de venta (POS).
Requisitos físicos:
Este puesto implica una combinación de tareas en recepción y tareas prácticas ocasionales en la instalación. Los solicitantes deben sentirse cómodos con lo siguiente:
Este puesto implica una combinación de tareas en recepción y tareas prácticas ocasionales en la instalación. Los solicitantes deben sentirse cómodos con lo siguiente:
- Levantar y transportar comida para mascotas, animales pequeños en transportines y otros objetos
- Estar de pie, caminar distancias cortas repetidamente, hacer una limpieza ligera y organizar durante el día
- Operar un ordenador, un sistema telefónico y otros equipos de oficina durante largos periodos.
Compensación: 13,00 $ - 15,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)