- Bonificación basada en el rendimiento
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
- Salario horario competitivo (DOE)
- Puesto estable a tiempo completo
- Oportunidad de crecimiento hacia puestos de oficina senior o de gestión
- Entorno de trabajo orientado al equipo
- Formación en el puesto de trabajo
- Desarrollo de habilidades en CRM y operaciones de servicios
- Contestar llamadas y mensajes de texto de clientes entrantes
- Programar y reprogramar citas de servicio
- Introducir y actualizar los registros de clientes en CRM
- Crear y actualizar órdenes de trabajo
- Apoyar la coordinación diaria de la programación de la tripulación
- Envía confirmaciones y recordatorios de servicio
- Ayuda con presupuestos y procesamiento de facturas
- Seguimiento de las llamadas y los elementos de seguimiento
- Enruta los mensajes de los clientes a los miembros del equipo correspondientes
- Mantener registros digitales organizados
- Apoyo a las tareas administrativas generales de la oficina
- Asistir a Office Manager con las necesidades diarias de flujo de trabajo
- Se prefiere 1+ año de experiencia en oficina, atención al cliente o administrativa
- Sólidas habilidades telefónicas y de comunicación
- Estilo de interacción con el cliente amable y profesional
- Buena atención al detalle
- Habilidades básicas de informática y introducción de datos
- Capaz de aprender nuevos sistemas de software
- Organizado y fiable
- Capaz de realizar multitarea en un entorno dinámico
- Buen seguimiento de las tareas asignadas
- Experiencia en oficinas en el sector servicios
- Experiencia en programación o soporte de despacho
- Familiaridad con software CRM o de programación
- Experiencia en centros de atención telefónica o atención al cliente
- Oficina de servicio de ritmo acelerado
- Alto volumen de llamadas durante la temporada alta
- Cambios frecuentes de horario
- Estrecha coordinación con los equipos de campo y los gestores
- La primavera al otoño son los meses más concurridos
- A tiempo completo
- Horario diurno de los días laborables
- Se aplican las expectativas de carga de trabajo en temporada alta
- Pago por horas — Depende de la experiencia (DOE)
Nuestros franquiciados necesitan gente como tú
Aquí en Lawn Doctor, tenemos un enfoque muy simple para nuestro trabajo: estar seguro, divertirse y cambiar el mundo un césped a la vez. Es el tipo de enfoque que, como era de esperar, nos ha llevado a las tasas de retención y satisfacción del cliente más altas de la industria.
Las ubicaciones de Lawn Doctor en todo el país ofrecen oportunidades de empleo fenomenales.* Ya sea que sea un técnico experimentado en el cuidado del césped o que recién esté comenzando su carrera profesional, todo lo que necesita es pasión por el éxito y una sólida ética de trabajo para ser un candidato para unirse a su franquicia local de Lawn Doctor. Independientemente de la tarea, nuestros operadores independientes saben que cada empleado de Lawn Doctor desempeña un papel importante para brindar a los clientes los excelentes resultados que esperan, al mismo tiempo que hace que la comunidad local sea un poco más feliz. Su trabajo nunca pasará desapercibido.
Dado que cada una de nuestras franquicias es de propiedad local, podrá trabajar para y con personas en su área y convertirse en parte de una familia muy unida de Lawn Doctor. Si le gusta trabajar al aire libre, ser autodirigido en gran medida con poca supervisión y le gustaría tener la oportunidad de ayudar a hacer del mundo un lugar más verde, nos encantaría hablar con usted.
Agradecemos su interés y esperamos tenerlo a bordo de un equipo de franquicia local lo antes posible.
* Todas las ubicaciones de Lawn Doctor son de propiedad y operación independientes. Todos los puestos identificados aquí son puestos ofrecidos por franquiciados individuales de Lawn Doctor.
(si ya tienes un currículum en Indeed)



