Analista de Soporte de Producto 3
Tiempo completo • Fully Remote - US
Analista de Soporte de Producto 3 - Proyecto del Gobierno Estatal
Puesto W2 - Contrato - Remoto (Austin, TX)
Necesito proporcionar 3 referencias
OBLIGATORIO:
8 años de experiencia trabajando con el Sistema de Datos Estudiantiles de Texas (TSDS) a nivel de LEA o proveedor
8 años de experiencia en atención al cliente, con sólidas habilidades de comunicación.
8 años de gran capacidad para trabajar estrechamente con equipos multifuncionales.
8 años de excelentes habilidades comunicativas para trabajar eficazmente con equipos multifuncionales.
8 años de alto nivel de precisión y atención al detalle en todas las tareas de documentación.
8 años de experiencia formando a otros miembros del equipo.
PREFERIDO:
8 años de familiaridad documentando problemas de software, notas de lanzamiento y guías técnicas.
8 años de experiencia demostrada en la creación de documentación técnica clara, concisa y completa.
HABILIDADES ESPECÍFICAS:
Puesto W2 - Contrato - Remoto (Austin, TX)
Necesito proporcionar 3 referencias
OBLIGATORIO:
8 años de experiencia trabajando con el Sistema de Datos Estudiantiles de Texas (TSDS) a nivel de LEA o proveedor
8 años de experiencia en atención al cliente, con sólidas habilidades de comunicación.
8 años de gran capacidad para trabajar estrechamente con equipos multifuncionales.
8 años de excelentes habilidades comunicativas para trabajar eficazmente con equipos multifuncionales.
8 años de alto nivel de precisión y atención al detalle en todas las tareas de documentación.
8 años de experiencia formando a otros miembros del equipo.
PREFERIDO:
8 años de familiaridad documentando problemas de software, notas de lanzamiento y guías técnicas.
8 años de experiencia demostrada en la creación de documentación técnica clara, concisa y completa.
HABILIDADES ESPECÍFICAS:
- Colecciones de datos TSDS
- Soporte de Aplicaciones / Producto
- Soporte técnico y venta de tickets
- Pruebas de Aceptación por Usuarios (UAT)
- Seguimiento y resolución de defectos
- Documentación técnica y notas de lanzamiento
- Comunicación con clientes y partes interesadas
Si esta oportunidad se alinea con tu trayectoria y objetivos profesionales, por favor responde con tu currículum actualizado y tus datos de contacto a yuvaraj.m@zirlen.com También puedes ponerte en contacto con nosotros en el 972-455-8109
Este es un puesto remoto.
Acerca de Zirlen
Zirlen Technologies Inc, una empresa líder en servicios de TI que ofrece una amplia gama de soluciones personalizadas para una variedad de verticales y horizontales clave. Desde la consultoría estratégica hasta la implementación de soluciones de TI para los clientes, Zirlen aborda todo el espacio de TI. Como proveedor diverso de soluciones de TI de extremo a extremo, Zirlen ofrece una gama de experiencia destinada a ayudar a los clientes a rediseñar y reinventar sus negocios para competir con éxito en un mercado en constante cambio.
Zirlen es una empresa global de consultoría de gestión, servicios tecnológicos y externalización. Al combinar una experiencia incomparable, capacidades integrales en todas las industrias y funciones comerciales, y una extensa investigación sobre las empresas más exitosas del mundo, Zirlen colabora con los clientes para ayudarlos a convertirse en empresas y gobiernos de alto rendimiento.
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