Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
Buscamos un representante de atención al cliente dedicado y entusiasta para unirse a nuestro equipo. Este puesto es esencial para ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, gestionando eficazmente las consultas y resolviendo problemas. El candidato ideal poseerá sólidas habilidades de comunicación y una pasión por ayudar a los demás, asegurando que cada interacción con el cliente sea positiva y productiva.
Funciones
- Recibe a todos los clientes que llegan a la agencia de manera amable y servicial.
- Contacta con los clientes por teléfono, correo electrónico y chat para responder consultas y proporcionar información sobre productos y servicios.
- Responde a las llamadas entrantes de forma rápida y cortés, y diríjalas a la persona adecuada de forma rápida y eficiente.
- Negociar términos y condiciones con los clientes para garantizar su satisfacción mientras se cumple con las políticas de la empresa.
- Analizar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas que mejoren su experiencia.
- Ayuda en la venta de seguros explicando opciones de cobertura y beneficios a posibles clientes.
- Mantén registros precisos de las interacciones con los clientes, transacciones, comentarios y quejas en el sistema de administración de ventas.
- Colabora con los equipos de ventas externas para garantizar una comunicación fluida entre departamentos.
Habilidades
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita son esenciales para una interacción eficaz con el cliente.
- Sólidas habilidades de negociación para resolver conflictos y alcanzar acuerdos mutuamente beneficiosos.
- La experiencia en ventas de seguros o telemarketing es un plus, pero no es obligatorio.
- Es competente en analizar tendencias del mercado para atender mejor las necesidades de los clientes.
- Una base sólida en principios de atención al cliente, con un enfoque en ofrecer un soporte de alta calidad.
- Capacidad para trabajar de forma colaborativa dentro de un entorno de equipo y, al mismo tiempo, ser automotivado.
¡Únete a nuestro equipo como Representante de Atención al Cliente, donde podrás marcar la diferencia en la vida de nuestros clientes gracias a tu dedicación y experiencia!
Debe tener la licencia actual de Líneas Generales de Propiedad y Accidentes, Billingual a plus.
Debe tener la licencia actual de Líneas Generales de Propiedad y Accidentes, Billingual a plus.
Tipo de puesto: A tiempo completo
Beneficios:
- Tiempo libre remunerado
Pago suplementario:
- Oportunidades de bonificación
Capacidad para desplazarse:
- San Angelo, TX 76904 (Preferido)
Capacidad para reubicarse:
- San Angelo, TX 76904: Reubicación antes de empezar a trabajar (Preferido)
Lugar de trabajo: Presencial
Compensación: 15,00 $ - 20,00 $ la hora
Como profesional de ventas con licencia, aprenderá el negocio por dentro y por fuera. Ayudarás a hacer crecer una agencia Allstate y a construir relaciones en tu comunidad.
Y eso es solo el comienzo. Continúa tu viaje y explora otras oportunidades emocionantes dentro de la agencia y más allá, incluyendo la posibilidad de convertirte en propietario de una agencia Allstate.
La oportunidad de personal de la agencia no es una oportunidad de empleo directamente con Allstate Insurance Co.; sino más bien un empleo como miembro del personal de Allstate Exclusive Agents, que son contratistas independientes. ® 2021 Allstate Insurance Co.
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Muy demandado
Los consumidores siempre necesitarán un seguro.
Sin inventario
No tiene que preocuparse por el almacenamiento, el deterioro o el desperdicio.
Proteger a las personas
Ayudarás a los clientes a proteger lo que más les importa.
Invierte en tu futuro
Su licencia es válida por años y en la mayoría de los estados.


