Especialista en Devolución de Servicio - Totalmente remoto Fully Remote - US

Especialista en Devolución de Servicio - Totalmente remoto

Tiempo completo • Fully Remote - US
Este papel es esencial para tramitar y gestionar reclamaciones de devolución y recuperar los derechos
pagados por importaciones estadounidenses de bienes exportados o destruidos, asegurando al mismo tiempo que todos
las actividades se ajustan a las normas y regulaciones de Aduanas y Protección Fronteriza. Funcionan
Estrechamente con los clientes para maximizar los reembolsos y minimizar el riesgo financiero para ellos mientras
gestionar los plazos acordados para la finalización de los trabajos. Analizan datos de trading
y identificar e implementar formas de aumentar el ahorro de derechos y agilizar dicho deber
Programa de desventajas.

Funciones
  • Gestión de clientes: Actuar como principal punto de contacto para los clientes asignados, asegurando una comunicación clara y actualizaciones oportunas sobre el estado de las reclamaciones
  • Procesamiento de reclamaciones: Gestionar el proceso integral para las reclamaciones de devolución de derechos, incluyendo la introducción de datos, la validación de reclamaciones y la presentación
  • Colaboración en equipo: Trabajar estrechamente con equipos multifuncionales para garantizar que los objetivos del departamento y del cliente se cumplan de forma eficiente y eficaz
  • Resolución de problemas: Identificar posibles desafíos en el proceso de reclamaciones y trabajar de forma colaborativa con el equipo para encontrar e implementar soluciones
  • Análisis de datos: Utilizar habilidades analíticas de alto nivel para procesar y manipular datos y así compilar reclamaciones de desventaja
  • Comunicación: Actuar como punto de contacto con clientes y departamentos internos para proporcionar actualizaciones sobre la finalización del trabajo y resolver cualquier problema o pregunta abierta
  • Otros trabajos asignados por la dirección

    Cualificaciones
  • Se requiere diploma de secundaria o equivalente
  • Experiencia usando aplicaciones de Microsoft Office 365. Velocidad de escritura de 60+ palabras por minuto con una sólida experiencia en 10 teclas
  • Fuerte capacidad de pensamiento crítico y resolución de problemas. Habilidades intermedias de comunicación escrita y oral. Atención al detalle para garantizar la exactitud de los datos y las reclamaciones
  • Mínimo 3 años trabajando para un agente de aduanas que presenta registros aduaneros

    Cualificaciones preferidas:

  • Especialista Aduanales Certificado por NEI Preferido o Agente Aduanero Licenciado
  • Experiencia preferida AS400
  • Conocimientos básicos de Microsoft Excel, experiencia con diversas funciones como fórmulas, VLOOKUPs y tablas dinámicas
  • Buen conocimiento de las regulaciones aduaneras, la clasificación arancelaria y las normas de importación/exportación
  • Experiencia preferida en la presentación de reclamaciones de devolución de derechos para un agente de aduanas

    Tipo de puesto: A tiempo completo
    Horas esperadas: 40 por semana
    Beneficios:
     401(k)
     Coincidencia 401(k)
     Seguro dental
     Seguro de salud
     Tiempo libre remunerado
     Seguro de visión
     Trabajo desde casa

Este es un puesto remoto.

Compensación: 65.000,00 - 80.000,00 $ al año




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