Confirmador de llamadas
- Bonificación basada en el rendimiento
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
- Marca líder en el sector: Únete a una empresa reconocida a nivel nacional conocida por ofrecer soluciones de remodelación de baños de alta calidad y asequibles, con una reputación basada en la confianza, la artesanía y la satisfacción del cliente.
- Oportunidades de crecimiento profesional: Tanto si trabajas en el terreno como en la oficina, invertimos en tu desarrollo profesional con formación práctica, mentoría y oportunidades de crecimiento.
- Entorno de equipo de apoyo: Trabaja junto a un equipo que valora la colaboración, la integridad y hacer lo correcto — en siempre.
- Trabajo Constante y Salario Fiable: Mantenemos a nuestros equipos ocupados durante todo el año con un flujo constante de leads y puestos cualificados — para que puedas centrarte en hacer un gran trabajo sin preocuparte por el tiempo muerto.
- Orgullo por tu trabajo: Forma parte de transformar los hogares y vidas de las personas. Nuestro trabajo marca una verdadera diferencia, y cada día volverás a casa sabiendo que ayudaste a alguien a amar más su hogar.
- Principalmente turnos de día y de tarde entre semana; Se requiere disponibilidad los fines de semana según sea necesario.
En Five Star Bath Solutions, nos enorgullece ofrecer un servicio excepcional a nuestros valiosos clientes. Como Customer Success Manager, desempeñarás un papel crucial en garantizar la satisfacción del cliente confirmando citas, gestionando el calendario y ofreciendo un apoyo de primera.
Lo que harás:
- Confirma citas con los clientes mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos u otros canales de comunicación.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y actualizar la información de los clientes en nuestra base de datos.
- Gestiona el calendario y resuelve los problemas de forma rápida y profesional.
- Colaborar con los equipos de ventas y operaciones para garantizar una comunicación fluida y la satisfacción del cliente.
- Identifica proactivamente oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y proporciona feedback para la mejora del proceso.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
- Fuertes habilidades interpersonales con la capacidad de crear una buena relación rápidamente.
- Autoimpulsado y motivado
- Habilidades excepcionales de organización y gestión del tiempo.
- Se prefiere experiencia previa en atención al cliente, gestión de cuentas o un campo relacionado.
- Dominio del uso de software CRM y otras herramientas relevantes.
- Debe estar ubicado en el estado de Nueva York o haber sido residente de la ciudad de Nueva York durante al menos 5 años para un servicio 100% remoto
Five Star Bath Solutions es un remodelador de baños de servicio completo que se especializa en remodelaciones e instalaciones de baños y duchas en su área.
Somos su remodelador de baños local que se especializa en todo lo relacionado con la remodelación de baños, incluida la conversión de bañera a ducha, la conversión de bañera a ducha, remodelaciones de baños pequeños, instalación de baños de seguridad, instalación de duchas nuevas y más.
La clave de la marca Five Star Bath Solutions es mejorar la vida de quienes nos rodean, incluidos los de nuestras comunidades. Como nuestro brazo caritativo, Pure Solutions se enfoca en "dar el regalo de la esperanza" a las personas necesitadas. Apreciamos el apoyo que brinda cada comunidad al hacer negocios con Five Star Bath Solutions. Mientras nuestros clientes fortalecen nuestro negocio, esperamos fortalecer nuestras comunidades, brindando un servicio de valor a organizaciones locales o miembros de la comunidad.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta franquicia. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Five Star Bath Solutions Corporate.
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