Director, Innovación Hybrid - US

Director, Innovación

Tiempo completo • Hybrid - US
LUGAR DE TRABAJO: Dallas, TX - Híbrido con tres días a la semana en la oficina
INFORMES A: Vicepresidente de Innovación
ESTADO: Exento

QUIÉN SOMOS
Crunch Fitness es una marca de fitness en rápido crecimiento con más de 500 gimnasios franquiciados y corporativos en Estados Unidos y a nivel internacional.

Calificada como la franquicia #1 de fitness por Entrepreneur en 2024 y 2025, nuestra filosofía sin filtros de "Sin Juicios" nos impulsa a crear un gimnasio y una comunidad para todos. Creemos en hacer que el fitness serio sea divertido fusionando el ejercicio con el entretenimiento y la innovación.

Experimenta la oportunidad única de formar parte de nuestro equipo de alto crecimiento, donde el desarrollo profesional y el avance son abundantes. Juntos, estamos redefiniendo la industria del fitness.
 
TU IMPACTO
El Director de Innovación es un papel clave de liderazgo responsable de impulsar el desarrollo e implementación de nuevas plataformas e innovaciones que eleven y mejoren la experiencia global de los miembros, miembros del equipo y propietarios de franquicias.

Principales áreas de enfoque: Mejorar la experiencia de los miembros a través de plataformas y programas innovadores.
 
Principales responsabilidades

1. Liderar el desarrollo de plataformas y programas: 

  • Poseer y impulsar la ejecución de iniciativas estratégicas de cartera desde el concepto hasta el despliegue a gran escala, asegurando la entrega a tiempo, dentro del presupuesto y un impacto medible.
  • Liderar el desarrollo, lanzamiento y escalamiento de extremo a extremo de nuevas plataformas y programas que mejoren la experiencia de los miembros y avancen en las prioridades estratégicas.
  • Definir los indicadores clave de rendimiento (KPI) y los objetivos de cálculo del retorno de la inversión (ROI)
  • Colaborar con equipos multifuncionales para identificar, definir y establecer KPIs que se alineen con los objetivos estratégicos de la empresa.
  • Determinar los objetivos de cálculo del ROI para medir el éxito y la eficacia de iniciativas de innovación centradas en mejorar la experiencia del miembro
2. Comprensión profunda de las tendencias de los clientes y socios del mercado:
 
  • Desarrolla una comprensión profunda de las necesidades de nuestros miembros y conoce lo que quieren antes de hacerlo, para mantenerte por delante de las tendencias.
  • Explora el mercado para identificar, evaluar y establecer alianzas estratégicas con socios proveedores, líderes del sector y proveedores tecnológicos para aprovechar sinergias e impulsar la innovación en la experiencia Crunch.
  • Trabajar estrechamente con los equipos de Adquisiciones y Legal para llevar a cabo procesos exhaustivos de selección y selección de posibles socios, asegurando la alineación con los valores y objetivos de Crunch Fitness.
3. Estrategia:
 
  • Impulsar el desarrollo y la ejecución de estrategias holísticas destinadas a elevar las experiencias físicas, digitales y fundamentales tanto para miembros como para empleados.
  • Colaborar con los grupos de interés internos, incluyendo Marketing, Operaciones, Tecnología y Diseño, para garantizar una integración y alineación fluida de iniciativas innovadoras en distintos puntos de contacto.
4. Relaciones con los propietarios de franquicias:
 
  • El Director de Innovación establece relaciones significativas con los Propietarios y Ejecutivos de Franquicias. Esto implica involucrar a los Franchise Owners y sus equipos desde el inicio de los proyectos y continuar probando, aprendiendo e iterando tras el lanzamiento inicial.
Responsabilidades adicionales:

  • Prioriza los esfuerzos de manera eficaz para aumentar la demanda y la retención de miembros.
  • Mantente al día con las tendencias del sector, tecnologías emergentes y mejores prácticas para identificar oportunidades de innovación y mejora en la experiencia del socio.
  • Fomenta una cultura de creatividad, colaboración y aprendizaje continuo dentro del equipo de innovación de plataformas.
  • Monitorizar y evaluar el rendimiento e impacto de las plataformas y programas implementados, tomando decisiones y ajustes basados en datos según sea necesario.
  • Comunicar y presentar regularmente actualizaciones de progreso, ideas y recomendaciones a la alta dirección y a los principales interesados.
Lo que necesitarás

  • Licenciatura en un campo relevante; Se prefiere un título de ingeniería y/o un MBA
  • 5+ años de experiencia relevante.
  • Historial probado de impulsar la innovación y la exitosa implementación de plataformas y programas en una industria orientada al consumidor, preferiblemente en el ámbito del fitness, el bienestar o lo digital.
  • Experiencia demostrada lanzando o implementando un nuevo sistema, producto o proceso a gran escala.
  • Sólidas habilidades analíticas con la capacidad de traducir datos en conocimientos y estrategias accionables.
  • Habilidades excepcionales de liderazgo y comunicación, con una capacidad demostrada para inspirar e influir en equipos transversales.
  • Pensador estratégico con un profundo conocimiento de la experiencia y tendencias del cliente en la industria del fitness.
  • Capacidad para prosperar en un entorno dinámico y dinámico y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
  • Debe estar dispuesto a viajar hasta un 25%.
BENEFICIOS

  • Días libres remunerados generosos y flexibles
  • Plan 401(k) con oportunidades de aportación discrecional.
  • Beneficios médicos, dentales y de visión integrales, porque tu salud importa
  • Cuentas de ahorro para la salud y de gastos flexibles
  • Seguro básico de vida y seguro de vida y TDA, además de cobertura por discapacidad a corto y largo plazo
  • Plan de Asistencia al Empleado, que ofrece servicios de asesoramiento y apoyo confidenciales siempre que lo necesites
  • Programa de asistencia educativa
  • Beneficios para los desplazamientos
  • Membresía gratuita de Crunch Gym en todos nuestros clubes, a nivel nacional
  • Programa de Reconocimiento al Aniversario de Hito
Crunch considera que todas las personas tienen derecho a igualdad de oportunidades laborales y no discrimina ni favorece a ningún solicitante por motivos de raza, color, religión, sexo, edad, condición de veterano, discapacidad, origen nacional o ascendencia, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, condición transgénero ni ninguna otra base protegida por la ley, ordenanza o regulación federal, estatal o local. La igualdad de oportunidades laborales se ampliará en todos los aspectos de la relación empleador-empleado, incluyendo, pero no limitado a, reclutamiento, contratación, formación, ascenso, traslado, degradación, compensación, beneficios, despido y despido. Además, Crunch hará adaptaciones razonables a las limitaciones físicas o mentales conocidas de un solicitante cualificado con discapacidad, salvo que la adaptación suponga una carga excesiva para el funcionamiento de nuestro negocio.

Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.

Compensación: 130.000,00 - 150.000,00 $ al año




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Oportunidades de crecimiento profesional
Plan de compensación competitivo
Beneficios de salud para empleados de tiempo completo
Membresía de cortesía al gimnasio Crunch
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