ABUNDANT HOME CARE LLC
Auxiliar de Apoyo en Telemedicina - Habla Hispana
Medio tiempo • Miami
Responsive recruiter
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Beneficios:
- Horario flexible
- Formación y desarrollo
- Oportunidad de ascenso
Sobre el puesto:
Únete a ABUNDANT HOME CARE LLC como Asistente de Apoyo por Telemedicina, donde desempeñarás un papel vital proporcionando apoyo remoto a nuestros clientes. Buscamos personas apasionadas que hablen español para ayudar a mejorar la calidad de la atención y la comunicación de nuestra diversa clientela en Miami, FL.
Responsabilidades:
- Proporcionar apoyo y orientación por telemedicina a los clientes que tengan visitas al proveedor mediante llamadas telefónicas y videollamadas.
- Ayuda a los clientes a navegar por las plataformas de telemedicina y a programar citas.
- Documenta las interacciones con los clientes y actualiza los planes de atención según sea necesario.
- Colaborar con los profesionales sanitarios para garantizar la continuidad de la atención.
- Educar a los clientes sobre estrategias de gestión de la salud y bienestar.
- Responde con prontitud a las consultas de los clientes y ofrece un apoyo empático.
- Mantener la confidencialidad y cumplir con las normativas de HIPAA.
- Participa en sesiones continuas de formación y desarrollo.
Requisitos:
- Bilingüe en español e inglés, con excelentes habilidades de comunicación.
- Se prefiere experiencia en sanidad, telemedicina o atención al cliente.
- Sólidas habilidades técnicas y familiaridad con el software de telemedicina.
- Actitud compasiva con compromiso con una atención centrada en el cliente.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar el tiempo de forma eficaz.
- diploma de secundaria o equivalente; Las certificaciones relevantes son un punto a favor.
- Conexión a internet fiable y un espacio de trabajo tranquilo para el trabajo remoto.
- Disposición a someterse a verificaciones de antecedentes y formación según sea necesario.
- Debe tener portátil o tableta propio.
Sobre nosotros:
ABUNDANT HOME CARE LLC lleva más de una década sirviendo a la comunidad de Miami, ofreciendo servicios de atención domiciliaria compasivos y personalizados. Nuestros clientes nos aprecian por nuestro compromiso con la calidad y nuestro equipo dedicado, mientras que los empleados valoran nuestro entorno laboral de apoyo y las oportunidades de crecimiento profesional.
Compensación: 15,00 $ - 18,00 $ la hora
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Sobre nosotros
Atención domiciliaria de confianza para personas mayores en los condados de Miami-Dade, Broward y Palm Beach, Florida
En Abundant Homecare, nuestra misión es ofrecer soluciones de atención domiciliaria dignas, compasivas y fiables que ayuden a personas mayores y personas con problemas de salud a permanecer seguros en el lugar que más aman: su hogar.
Fundada aquí mismo en el sur de Florida, nuestra agencia se construyó a partir de la experiencia personal cuidando a seres queridos mayores, respaldada por más de 20 años de experiencia clínica y cuidadora. Entendemos los retos emocionales y logísticos que enfrentan las familias cuando un ser querido decide envejecer en su hogar — y estamos aquí para ayudar en cada paso del camino.
(si ya tienes un currículum en Indeed)