URI Information Services
Intermediario telefónico de atención al cliente
Medio tiempo • Hybrid - US
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Horario flexible
Beneficios/ventajas
- Compensación competitiva
- Trabajo remoto (tras formación interna)
- Horario flexible
Resumen del puesto
¡Estamos buscando algunos entrevistadores telefónicos para unirse a nuestro equipo! Como entrevistador telefónico, realizarás llamadas salientes y responderás llamadas entrantes, contestarás preguntas y dirigirás llamadas a las personas y lugares adecuados. También verificarás la información por teléfono, actualizando la documentación según sea necesario. El candidato ideal es capaz de mantener una actitud positiva y servicial, posee excelentes habilidades de atención al cliente y se siente cómodo al teléfono. La formación interna suele durar dos semanas.
- Solo informativo: Absolutamente nada de vender
- Trabajo en nombre de compañías de seguros consolidadas
- Trabajo desde casa (tras formación interna)
Responsabilidades
- Realización y recepción de llamadas entrantes
- Hablar con personas que tienen una relación comercial existente con nuestros clientes
Opciones de trabajo flexibles
- Horarios de funcionamiento
Lunes a jueves 8:00 am - 9:00 pm viernes 8:00 am - 8:30 pm sábado 9:00 am - 2:00 pm - Contratación para todos los turnos (turnos de 4-6 horas)
- Horario programado para adaptarse a la escuela, segundos trabajos o horarios personales
- Puestos a tiempo parcial que van entre 15 y 30 horas semanales
Cualificaciones
- Excelentes habilidades de atención al cliente
- Sólidas habilidades organizativas
- Es útil conocer los sistemas telefónicos automatizados
Descripción de la empresa contratadora
URI Information Services ha servido al sector de seguros de propiedad y daños durante más de 60 años. Nos especializamos en la implementación de programas de Mejora de Pérdidas y Beneficios, desde actualizaciones de renovaciones hasta encuestas de satisfacción realizadas por teléfono y correo. En URI, somos reconocidos por la calidad de nuestros servicios y nuestro compromiso con crear el ambiente de trabajo más acogedor y amigable del sector. Únete a nuestro equipo y vive un entorno de trabajo relajado y de apoyo donde tus aportaciones tienen un impacto real.
¡Únete a nuestro equipo para disfrutar de una posición flexible en un entorno laboral amigable y de apoyo!
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 15,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)