Vicepresidente de Gestión de Prácticas
Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Vicepresidente de Gestión de Prácticas
Sobre Ellie Mental Health
Ellie Mental Health es un proveedor ambulatorio de salud mental, principalmente terapia de conversación, tratando a clientes por estrés, ansiedad, trauma, TEPT, terapia familiar y de pareja, y niños principalmente en clínica y telemedicina. Ellie utiliza diversas modalidades de tratamiento, incluyendo la Terapia Cognitivo-Conductual (TCC) y sus variantes como la Terapia Dialéctico-Conductual (DBT), la Terapia Interpersonal (IPT) para problemas de pareja, la Terapia Psicodinámica para explorar patrones inconscientes de la infancia, la Terapia de Exposición y la Desensibilización y Reprocesamiento por Movimientos Oculares (EMDR) para el trauma, y terapias creativas como la arteterapia o la musicoterapia.
La misión de Ellie Mental Health es transformar con compasión la cultura de la atención en salud mental proporcionando soluciones creativas que hagan que el bienestar sea accesible en todas las comunidades. Dentro del Sistema de Franquicias, Ellie cuenta con 230+ clínicas de propiedad independiente y gestionadas en 34 estados con 2300+ terapeutas titulados.
Resumen del puesto El Vicepresidente de Gestión de Prácticas es responsable de apoyar a los propietarios y directores de la clínica para impulsar las operaciones empresariales generales, las funciones administrativas y las iniciativas estratégicas para mejorar la consulta sanitaria, su red de atención ambulatoria y los resultados medidos. Este puesto garantiza que las clínicas funcionen de forma fluida y eficiente, que los pacientes reciban atención de alta calidad y que se cumplan todos los requisitos regulatorios, al tiempo que impulsa el crecimiento a nivel del sistema y la alineación estratégica con los objetivos organizativos. Una parte clave del puesto es ayudar a los propietarios y directores de clínica no sanitarios a gestionar clínicas de primer nivel.
Deberes y responsabilidades esenciales
Liderazgo Estratégico
· Desarrollar e implementar planes estratégicos a largo plazo para los servicios de salud conductual alineados con la misión de la organización, así como explorar cómo Ellie encaja en el amplio continuo de la salud mental.
· Identificar y ampliar nuevas líneas de servicio, liderar iniciativas de desarrollo de mercado y fomentar alianzas estratégicas.
· Ayuda en las negociaciones del contrato de pago para mejorar el reembolso.
Supervisión Operativa
· Influye en las operaciones diarias en clínicas de salud conductual multiestatales. con un enfoque en garantizar que los franquiciados maximicen el valor que obtienen del soporte de servicios compartidos (acreditación, RCM, cobro de efectivo, programación de nuevos pacientes a través del centro de llamadas y online) implementando las mejores prácticas y colaborando de forma productiva con proveedores externos y equipos internos
· Implementar políticas y procedimientos para maximizar la eficiencia, la programación de pacientes, la utilización de recursos y los resultados medidos.
· Supervisa todos los grifos de servicio compartido desde la consulta inicial hasta la acreditación y la facturación y cobro.
Gestión financiera
· Desarrollar y gestionar presupuestos operativos y de capital con plena responsabilidad de pérdidas y pérdidas.
· Supervisa la facturación, cobros, cuentas a cobrar y optimización del ciclo de ingresos.
· Analizar los datos financieros para mejorar el rendimiento y garantizar la rentabilidad.
Cumplimiento y calidad
· Ayudar a garantizar el cumplimiento local de las leyes y estándares de acreditación federales, estatales y locales (HIPAA, OSHA, Comisión Conjunta).
· Liderar iniciativas de mejora de la calidad, monitorizar métricas de rendimiento y promover la excelencia en los resultados para los clientes.
Relaciones con los clínicos
· Ayudar en la contratación y formación del personal clínico.
· Formar al personal clínico y no clínico en las mejores prácticas de sus clínicas en cuanto a acreditación, RCM y programación de pacientes
· Colabora con clínicos y directivos para garantizar la implicación, la satisfacción y el bienestar.
Experiencia del paciente
· Monitoriza las métricas de satisfacción del paciente.
· Implementa iniciativas para mejorar el acceso del cliente, reducir los tiempos de espera y mejorar la experiencia global del cliente.
Cualificaciones
· Formación: Se requiere una licenciatura en administración sanitaria, Negocios o campo relacionado; se prefiere ampliamente un máster (MHA, MBA o relacionados).
· Experiencia: 7–10+ años de liderazgo progresivo en operaciones sanitarias, incluyendo servicios ambulatorios en múltiples sedes. Se requiere experiencia previa en supervisión o gestión en entornos médicos.
· Habilidades: Fuertes capacidades de liderazgo, organización y resolución de problemas; experiencia en gestión financiera, toma de decisiones basada en datos y gestión del cambio; competencia con sistemas de EHR y software de gestión de consultas.
Requisitos físicos
· Capacidad para sentarse, mantenerse de pie y caminar durante largos periodos.
· Destreza manual para manejar equipos de oficina (ordenadores, teléfonos, impresoras).
· Agudeza visual para leer registros electrónicos y en papel.
· Levanta ocasionalmente hasta 25 libras (suministros, archivos, equipo).
· Capacidad para desplazarse entre centros de deambulación según sea necesario.
Entorno de trabajo
· Entornos estándar en consulta y clínica.
· Interacciones frecuentes con el personal, médicos, pacientes y directivos.
· Nivel de ruido moderado típico de los centros sanitarios.
Exento de Clasificación FLSA (Ejecutivo): Este puesto está clasificado como exento según la Ley de Normas Laborales Justas (FLSA) debido a sus responsabilidades ejecutivas y administrativas, incluyendo la autoridad sobre las políticas de gestión, discreción en la toma de decisiones y supervisión del personal.
Declaración de EEO La organización es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo. Todas las decisiones laborales se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones individuales, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano o discapacidad, o cualquier otra característica protegida según lo establezcan las leyes federales, estatales o locales.
Aviso legal Esta descripción del puesto pretende describir la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado. No es una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 145.000,00 $ - 195,000,00 $ al año
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Buscando humanos creativos y colaborativos con una pasión por cambiar la atención de la salud mental de manera divertida y significativa.
¿No cumple con TODOS los requisitos?
Los estudios han demostrado que las mujeres y las personas de color tienen menos probabilidades de postularse a empleos a menos que cumplan con todos los requisitos. ¡Ellie Mental Health se dedica a construir a propósito un lugar de trabajo inclusivo y diverso donde todos nuestros humanos puedan ser auténticos! (La autenticidad es uno de nuestros valores fundamentales, después de todo...) Si está entusiasmado con la oportunidad de ser un agente de cambio con nosotros, pero su experiencia pasada no se alinea perfectamente con cada calificación de la descripción del trabajo, lo alentamos a postularse de todos modos. Nuestros trabajos de salud mental necesitan personas dedicadas de todos los orígenes que estén dispuestas a cuidar a los demás. Y quién sabe, ¡podrías ser el candidato perfecto para otro papel!
Experiencia del empleado
Cuidamos de nuestra gente. Es así de simple. Desde invertir en su futuro financiero, hasta proporcionar salarios que rompan el techo en nuestra industria hasta expectativas razonables de carga de casos, nos aseguramos de que nuestra gente esté contenta. ¡Los empleados felices hacen un mejor trabajo y brindan una mejor atención al cliente! No importa lo que hagas en tu carrera de salud mental en Ellie, nuestros clientes dependen de nosotros cultivando un entorno donde nuestros empleados puedan prosperar para que ellos también puedan prosperar.
Todos ustedes, los trabajos en salud mental son trabajos difíciles con un alto riesgo de fatiga emocional y agotamiento. En Ellie, utilizamos todos nuestros valores fundamentales de humor, creatividad, autenticidad, aceptación, determinación y compasión no solo en nuestras comunidades, ¡sino que también las volvemos hacia adentro! Nuestros empleados tienen caminos de crecimiento claros para avanzar en sus carreras.
¡Hemos creado una cultura que nos recuerda que nuestros empleados son nuestros líderes!
Estructura de la empresa
Ellie es una empresa con fines de lucro socialmente responsable, lo que nos permite ser flexibles y receptivos a las necesidades de nuestra comunidad. Muchas empresas centradas en la salud mental y el bienestar son organizaciones sin fines de lucro o agencias gubernamentales, que dependen del público en general, subvenciones o grandes donantes para obtener fondos. Este modelo a menudo resulta en poca creatividad y menor compensación para los empleados, promoviendo una cultura de trabajo que solo hace que las personas se sientan "bla".
¡Sentirse blah no ayuda a los empleados a mantenerse motivados, comprometidos o incluso en sus trabajos durante mucho tiempo! Así que creamos un nuevo modelo: uno que pone la flexibilidad, la toma de decisiones innovadoras, la creatividad y nuestra gente en primer lugar, sin dejar de ser una empresa con conciencia social y responsable con fines de lucro centrada en cambiar la forma en que tratamos la salud mental.
En resumen, solo somos personas que ayudan a las personas. ¿Quieres unirte a la manada?
Aplicar aquí.
Una empresa arraigada en los valores de creatividad, humor, compasión, aceptación, determinación y autenticidad
Modelo de pago único con una compensación líder en la industria
Oficinas cómodas y amuebladas y ambiente clínico